傳統的零售是到店後找、買、付。到了店裏才知道有這個活動。而新零售是線上線下結合，線上選品，線上下單，線下直接提貨，省時便捷。當然，如果妳在線上看好壹款產品，也可以在線下訂單，線上線下同步，滿足消費者的不同需求。
2.體驗不同之處
傳統零售包括線上購物和線下購物。雖然網上購物很方便，但它也有壹些缺點。比如看不到實物，效果等問題。而且線下購物要花很多時間。但兩者的結合，讓用戶享受到了互聯網的便利，也體驗到了線下。而且在人工智能的幫助下，線下購物體驗越來越好，有不同的方式吸引消費者。
3.雙贏模式
新零售不僅給消費者帶來了更好的體驗，也為商家節省了資金。新零售可以減少人工陳本，壹個人可以管理五家零售店。
新零售店不需要人管理，支付完全智能。可以降低的是庫存成本。通過大數據分析，可以預測商品的銷售情況，以及商品運到貨架所需的時間，可以實現零庫存，大大降低庫存成本。
新零售將成為中國最主流的商業模式，並將滲透到更多行業。傳統零售商如果不做出改變，遲早會被消費者淘汰，現在正想著新零售轉型的好機會。因此，中小企業應該抓住這個機會，在未來的新零售行業中占據更大的競爭優勢。