1.社區的定義
具有相同價值主張和長遠利益的人或組織，根據壹定的利益，在線上或線下自發組織起來。
從社會學的角度來看，社區是壹個人的組織。隨著互聯網時代的到來，社交網絡更加普及，人與人之間的聯系更加便捷，社區組織借助互聯網的數字化建設更加容易和方便。無論是通過微博、微信、社區論壇、貼吧、Tik Tok等不同的社交媒體將人們聯系起來，還是通過傳統的線下學校、機構、團體、協會，都可以形成數字社區。我們統稱的社群就是指這種數字社群，但是很多人認為社群就是微信群，朋友圈或者QQ群，同學會，行業協會。這是壹種片面的觀點。社團的功能和潛力更大，給定的能力和應用範圍更廣。近年來火熱的社交電商，是壹種基於社群社交、商品綁定、人際關系裂變的全新商業模式。
2.會員模式
會員制實際上是為消費者構建的企業營銷權益機制，為消費者提供更好的服務或產品，不僅是社區模式，零售、餐飲、美容、健康等傳統消費服務行業也是如此。在最早的互聯網B2B阿裏巴巴，誠信通會員也是數字會員體系，目的是為產品提供打包服務，設置不同等級劃分高價值會員，提供階梯報價，提高產品利潤率。
從時代的發展來看，新技術會帶來新的商業機遇和挑戰，新的模式會應運而生。以人為本的消費和服務是必然的結果。創新的手段和應用場景將使越來越多的人選擇更好、更便捷、更實惠的購物或服務方式，社交空間線上線下融合，社交網絡深度滲透。5G時代，必然帶來新的經濟增長，抓住新的機遇，從而迎接更美好的未來。