供應鏈管理的基本特征可以概括如下:
第壹,“橫向壹體化”的管理思想。強調每個企業的核心競爭力,這也是今天人們談論的同壹個話題。因此,必須明確識別企業的核心業務,然後密切關註核心資源,提高核心競爭力。
第二,非核心業務通過外包的方式分配給業務夥伴,並與業務夥伴形成戰略聯盟。
第三,供應鏈企業形成壹種合作競爭。合作競爭可以從兩個層面來理解。壹是過去的競爭對手相互結盟,共享開發新技術的成果;二是將我公司生產的非核心零部件外包給供應商,雙方合作參與競爭。這其實是體現核心競爭力的互補效應。
第四,以顧客滿意為目標的服務管理。對於下遊企業來說,供應鏈中上遊企業的作用不是簡單的提供物料,而是以最低的成本提供最好的服務。
第五,供應鏈追求物流、信息流、資金流、工作流、組織流的壹體化。這些流動在企業的日常經營中都會發生,但以前都是斷斷續續或時斷時續的,影響了企業間的協調,最終導致整體競爭力的下降。供應鏈管理強調這些流程必須整合,只有整合跨企業流程,才能實現供應鏈企業協同運作的目標。
第六,借助信息技術實現目標管理。
第七,更加重視物流企業的參與。以前說到物流,好像就是搬運東西。在供應鏈管理環境中,物流的作用尤為重要,因為縮短物流周期比縮短制造周期更為關鍵。