在核保過程中，關鍵是如何履行“如實告知”的義務。保險合同雙方都有如實告知的義務。對於保險公司來說，重點是“看好自己的門，管好自己的人”，尤其是保險代理人，其個人行為在某種意義上也代表了保險公司。所以在會展行業，不僅要有專業的業務知識，還要有良好的素質。在理賠方面，要做到“專業規範，人文關懷”。對於出險的客戶來說，損失的不僅僅是財產，保險公司應該充分體現人性化的服務，有更強的責任感和奉獻精神，讓客戶體會到保險的社會救助功能，從而幫助他們在重大災難面前樹立戰勝困難的信心，同時為投保人提供壹份物有所值的保障。
其實關於核保理賠的問題和建議是壹個很寬泛的問題，也是壹個話題，需要根據不同的保險主體，在不同的地區，針對不同的客戶。這是壹個系統而復雜的話題。不是壹兩句話能概括的。因此，仔細調查保險市場是可以有的放矢的。
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