在全媒體時代，媒體的數字化、多元化、融合化等特征對廣告傳播環境產生了前所未有的影響，其中最突出的是受眾信息的接收和反饋。
多樣化的受眾需求和細分的受眾市場使得廣告傳播活動越來越困難，廣告傳播效果越來越難以控制。如何突出重圍，成為全媒體時代廣告業關註的焦點。
2.廣告受眾媒介接觸的多樣化。
互聯網的快速發展加速了傳統媒體受眾資源的分流，新舊媒體博弈的結果是促進復合受眾的增加，使人們日常接觸的媒體類型多樣化。
此外，有數據顯示，近30%的觀眾將原本看電視的時間轉移到了網絡、移動終端和報紙上。全媒體時代的傳播模式，其實是很多單壹媒體重構的復合傳播模式。
3.廣告受眾媒介使用的互動性。
基於網絡技術的全媒體傳播環境是高度互動的，無論是網絡媒體、手機應用平臺、IPTV、數字廣播還是電子閱讀器。
微博、微信、QQ等社交網絡平臺。都在不斷更新優化系統，讓數字媒體的互動性越來越人性化、實時化、體驗式。