無論在企業中從事什麽崗位，都要樹立良好積極的心態，把工作當成壹件很有意義的活動，當成人生的壹種樂趣。我們的客服工作就是解決房子賣了之後的所有問題(比如漏水，暖氣漏水，墻體開裂，墻體修復，給排水系統等。)，這是作品的最終目的。
就像現在是雨季，我們的任務不斷增加。再加上過去遺留的問題，工作壓力越來越大，任務越來越多。所以壹定要以積極的心態面對壓力和問題，化壓力為動力，把客戶投訴的所有問題都壹壹解決。
只有把工作當成壹種樂趣，才能熱愛工作，忠於工作，積極工作，全心全意工作，才能做好工作，才能在工作中實現自己的人生價值。？在工作中，要善於學習，養成良好的學習習慣。
同時，註重工學結合、理論聯系實際，積極主動，逐步充實完善自己，提高自身綜合素質、技能水平和工作能力，成為有知識、有文化、有技能的復合型員工。