vivo作為壹家以本分為企業核心價值觀的公司,壹直相信要獲得用戶的尊敬以及良好的口碑;壹定要以質量為先,以整體的視角來優化用戶的體驗。vivo良好的口碑和極高的用戶忠誠度,都是通過vivo多年在產品質量上的深耕,和對極致用戶體驗的不斷追求中得到的結果。在這兩點上,vivo做的很不錯。
在線下方面,vivo在全國打造了包括直營的近4000家體驗中心、vivo代理商直營的體驗店和專賣店,以及經銷商加盟店等,所謂的vivo線下渠道,總***包括約20萬個上述各類型線下門店。基於體驗中心模式,根據門店性質不同,vivo還規定各代理商直營體驗店能夠提供至少10項免費增值服務,非直營經銷商門店至少能提供6項服務。和傳統賣場不同的是,其體驗中心主要承載vivo的核心線下渠道戰略,即將過去的單純以銷售為核心的線下門店,轉化為融合銷售和服務功能的綜合平臺。
總的來說,vivo這個品牌可發展空間和潛力還是很大的~