原來我們外耳道的皮膚比較薄，與軟骨膜連接緊密，皮下組織少，血液循環差。耳垢，醫學上叫耵聹，是外耳道耵聹腺的分泌物，對外耳道皮膚有壹定的保護作用。耳垢過多會堵塞外耳道，影響聽力，有時還會刺激外耳道，使耳道發癢。所以，如果耳垢太多，就要取出來。但如果拔耳不當，最容易造成外耳道損傷和感染、癤子，引起耳痛，嚴重時甚至聽力下降。經常拔耳朵還會使外耳道的角質層腫脹，堵塞毛囊，有利於細菌的生長，導致耳朵發癢，出現黃水。外耳道皮膚長期慢性充血，容易刺激耵聹腺分泌，但耳垢會比較多。經常掏耳朵容易刺激皮膚鱗狀細胞或基層細胞增生，誘發外耳道乳頭狀瘤，同時也容易將黴菌帶入外耳道，使耳朵瘙癢難忍。如果耳膜上長了黴菌，可能會出現聽力下降和耳鳴。
耳膜是壹層薄膜，厚度約為0.1 mm，如果用尖銳的工具掏耳朵，會不小心刺傷甚至刺穿耳膜，嚴重的會導致耳聾。
有許多耳垢。正確的處理方法是用脫脂棉卷成棉簽，輕輕的清理出來。如果耳垢太多無法取出，可以請醫生處理。