如何正確運營企業家社區

社群是企業與用戶建立真實連接的最快捷、最經濟的渠道，也是企業通過社群傳播口碑、收集用戶需求、提高用戶忠誠度，甚至銷售產品、讓用戶參與研發的有效途徑。但是，在品牌社群正在建立的同時，很多人會遇到很多困難。本文將從定位、需求、用戶畫像三個維度解讀品牌社群運營密碼。問題1:分析需求社群是以人為本的基本要素的集合。工業時代，品牌的宣傳口徑永遠是用戶；營銷時代，企業要做的就是如何把用戶變成產品的粉絲。但在移動互聯網時代，品牌不僅要把用戶變成粉絲，還要把粉絲聚集起來，形成品牌社群。那麽這種改變的前提是正確分析用戶需求，那麽如何正確劃分用戶需求呢？最好的規則是理解社區是為了什麽。也就是我們要講的需求。正因為有需求，社區的存在才能有理論和實踐基礎。畢竟，社區應該服務於壹個目的並存在。這個目的可能是公司的業務需要，建立個人品牌的需要，線上產品或服務的需求，線下活動的傳播需要等等。企業的需求大致如下:1。提升品牌的整體影響力；2.建立用戶對品牌的認同感，從而打造品牌“代言人”；3.將用戶的註意力轉化為實際購買，從而銷售產品，最終達到服務客戶、挖掘潛在客戶的目的；4.通過社交媒體和好友的持續傳播，創造優質內容；5.以品牌社群為樣本，挖掘產品潛在競爭力，獲取用戶反饋。