冷酸靈CIO邢星認為，企業數字化的“支撐”對冷酸靈來說非常關鍵。當時在選擇OA的時候，企業內部對於OA有三大功能定位:
1.面向全體員工的統壹協同辦公平臺:強大的流程引擎，統壹規範地管理企業決策層、管理層、執行層的各類工作場景。
2.面向所有員工的統壹移動辦公門戶:靈活的移動引擎將所有辦公應用移動到“手機”上，隨時隨地高效處理事務。
3.企業異構系統“集成者”:壹個穩定的集成引擎成為整個企業信息系統的入口，大大增強了企業數據集成能力。
數字化管理轉型的中心要以“人”為中心，用系統與人合作，提升企業每個人的能力。這需要從內外兩方面入手，做到內外兼顧。
根據商品行業的市場環境和企業自身的發展特點，商品企業在數字化轉型道路上確立的目標主要包括:
1.企業對市場變化的快速反應能力:以平臺、電子化、智能化系統為支撐。
2.企業產品的叠代更新能力:通過流程化、精細化的系統，輔助產品R&D項目管理。
3.企業成本控制能力:通過壹體化的費用控制平臺，規範企業對外支付和內部報銷行為。
4.企業供應鏈運作能力:通過各系統的協同運作，供應商運作更加規範高效。
5.企業管理決策能力:通過集成報表門戶整合數據，為決策提供可靠依據。