口頭交流是通過口頭表達來傳遞和交流信息，包括面對面的討論、交談、會議和演講。其優點是:信息傳遞快，信息量大，接收者能感受到發送者的真摯感情，信息的發送者能得到即時反饋，知道所傳達的信息是否被正確理解。這是壹種雙向交流，使參與交流的雙方既是發送者又是接收者。口頭交流最大的缺點是沒有準備不方便記錄，信息經過多人傳遞後容易失真，難以核實。
書面交流
書面交流是以書面形式傳遞和交換信息，包括備忘錄、信件、報告、計算機文件和其他書面文件。它的優點是:清晰準確，在傳輸過程中不易失真，可以永久保存，接收方可以根據自己的時間和速度詳細閱讀以便理解。它的缺點是:信息反饋慢，接受者不壹定能完全理解信息，同樣的時間內傳遞的信息量沒有口頭交流傳遞的信息量大。
3.非口頭信息交流
。非語言交際是指非語言、非文字的交際，即以語言以外的非語言符號進行的信息交流，包括衣服、動作、表情和手勢、警笛、紅綠燈、談話語氣、音量、手語、旗語等肢體語言。
4.電子通訊。
電子通信是指以電子符號形式通過電子媒介進行的通信，如傳真、電報、電子郵件、視頻會議、電話會議、即時通訊工具(如QQ、微信)等。