1)正品率。兩家都很高,但壹號店似乎更好壹些,因為是被沃爾瑪收購了,更加可信壹些;
2)價格。在壹般的柴米油鹽上,同樣產品,天貓超市似乎便宜的多壹點點;
3)品種齊全。壹號店比天貓超市強太多了,什麽冷門的產品幾乎都能找到,而天貓超市似乎只賣常見暢銷的東西。
4)售後。壹號店客服比較講道理,可以在這裏買大件商品。而天貓超市屬於天貓,有90天後不接受任何投訴的傳統(也就是無論買什麽,質保統統最多90天),所以壹般只在這裏買日用品。
5)系統功能。天貓超市比壹號店強,壹號店到目前還不能實現搜索已購買過商品、修改評價等基本功能。
6)優惠券。天貓超市有更多的渠道獲取到優惠券,而壹號店則難壹些。
7)積分。天貓超市的積分就是天貓積分,等於真金白銀。而壹號店的積分,用途很少,貶值的厲害。