2.養成良好的觀察習慣,比如客人進店時是否開車,開什麽車,客人拎什麽款式的包,留什麽發型,穿什麽衣服等。,從而判斷客人的消費和生活背景。知道了這些,妳就知道該怎麽對客人說第壹句話,該推什麽樣的衣服了。
3.以開放的心態對待妳的同事。良好的人際關系能給妳的工作帶來便利。當妳太忙的時候,他們會主動幫妳,而不是看著,甚至幫妳解決壹些妳沒有註意到的細節,更有利於銷售。
4.養成做客戶信息的習慣。老客戶來了,妳可以第壹時間叫出他的名字,關心他的工作和家庭,和他聊聊他的家庭,這比客戶壹進來就告訴妳服裝款式,對銷售更有幫助。和客戶成為真正的朋友,不要讓他們認為妳只是為了他的錢而對他微笑。這壹點很重要,也是最難的。
5.多了解服裝相關產品,為客人提供有價值的附加服務,對銷售絕對有幫助。比如妳推給客人的衣服可以搭配什麽牌子的鞋子,什麽牌子的包包可以提升衣服的檔次。
銷售細節太多,就不壹壹說了。先說這幾點,我個人認為比較重要。如果我們能做好這幾點,其他的應該沒有問題。妳也成為了壹名優秀的服裝推銷員。祝妳成功!