通過在各種新媒體平臺上不斷策劃輸出有趣、有用、有思想、質量高、傳播廣、受大眾歡迎的內容，策劃豐富多彩、有吸引力的活動，吸引更多粉絲關註自己，從而達到傳播公司品牌、通過這些粉絲的關註直接銷售更多商品和服務等商業目的。
新媒體是相對於報紙、電視、廣播等傳統媒體而言的新媒體形態。同時，它是壹個廣義的概念，是壹種基於移動互聯網為客戶提供信息和娛樂的傳播形式。
新媒體運營工作包括:
1，內容運營:負責運營公司新媒體平臺，輸出優質內容，吸引精準粉絲；
2.活動運營:定期策劃組織壹些吸引新用戶、推廣產品等活動；
3.用戶運營:做好用戶互動和粉絲維護，增強用戶粘性和活躍度，促進產品銷售和轉化；
4.數據分析:定期分析經營賬目數據，發現存在的問題；
5.把握品牌調性:準確把握品牌調性，深挖產品賣點，獨立撰寫相關宣傳文案、宣傳資料，包括但不限於電子海報、活動推廣文件等；
6.內容創作和輸出:了解不同平臺的自媒體內容生態，能夠結合品牌產品屬性及時創作和輸出內容。