軟件系統滿足客戶對APP軟件的不同定制需求。公司開發的手機APP軟件主要應用於商務辦公和平臺軟件領域。主要產品集中在移動辦公軟件、手機監控軟件、手機學習軟件和自媒體APP軟件，主要體現在以下產品上:
1)手持114平臺
掌上114服務平臺是壹款基於Android系統的超級APP軟件，可以實現消費者對本地企業、商家、廠商、店鋪的搜索，解決本地企業、商家、廠商、店鋪發布信息、廣告的功能。該軟件主要包括系統管理權限分配、商戶信息、商品發布後臺、商品信息、優惠系統設置等模塊。
2)口袋城市平臺
口袋城市服務平臺是基於Android系統的超級APP軟件，以手機為載體，是商家開展活動的營銷平臺，是消費者參與體驗的消費時代。同時，消費者可以為商家投票和評論。
3)掌中微電商
專註於新型移動社交營銷工具開發，是微信第三方開發服務商，是以移動互聯網產品形態為代表的新銳企業。我們為企業提供壹系列標準化的在線軟件、客戶端軟件、嵌入式軟件和服務器端軟件，幫助中小企業管理和運營自己的微信等社交軟件，從而將傳統營銷行為遷移到移動社交工具上。
4)微官網
提供大量行業模板和可視化拖拽技術，十分鐘實現快速建站，輕松擁有二維碼、APP、域名接入等多種流量介紹。是壹款移動互聯網的輕應用，可以快速將業務搬到手機上，吸引流量，與用戶交朋友，完美適配平板、手機等主流屏幕。
5)漢語自主學習系統
中文自主學習系統由K&:委托JGreenlimited提供支持，這是壹款旨在幫助當地學生學習中文的學習軟件。該軟件由漢語語法模塊、小詞典發音模塊、動畫學習模塊、高級學習模塊、寫作模塊、聽力測試模塊和能力測試模塊組成。為了方便教學和管理，移動學習系統平臺和基於互聯網技術* * *的教學平臺以相同的功能共享用戶信息和數據信息，有效地實現了兩個平臺的同步，使教學雙方可以根據各自的環境選擇合適的平臺進行教學，既避免了兩個平臺相互獨立的負擔，又方便了整體的教學管理。
二。聚客寶呼叫中心系統以下簡稱“聚客寶”
聚客寶可以滿足客戶建立不同層次、不同類型呼叫中心系統的CTI基礎平臺的所有需求。在聚客寶的基礎上，增加或減少功能模塊，或調整或重新強調結構布局。
新的組合成為客戶需要的呼叫中心系統平臺。主要體現在以下產品上:
1)智能網絡語音電話系統
智能網語音電話系統整合現有電信固定電話網絡集成資源、終端移動通信設備、互聯網等手段，充分利用語音、數據、短信等全方位通信傳輸手段，發展“點對點、點對多點”技術，具有數據聯網、資源共享、報警聯動、跨區域信息傳輸等功能。這是壹個全新的求助呼叫系統。
該系統由四個系統組成:市民呼叫系統、安全增強系統、售後服務系統和專業服務系統。該系統操作方便簡單；用戶使用價格低；信息傳遞準確、精確、及時。
2)電子商務呼叫中心平臺
電子商務呼叫中心平臺是基於語音網關呼叫中心的平臺產品。呼叫中心系統為電子商務業務提供支持，主要通過IVR系統實現訂單查詢、會員等級、積分使用、支付方式介紹、優惠信息介紹等功能。功能模塊包括:短信/彩信和語音群發、導入客戶數據庫、批量呼出、知識庫管理、接入VOIP電話、呼出撥號工具、交互式語音應答系統、技能分組、ACD自動流量分配等。1)系統集成服務
系統集成業務主要是呼叫中心系統平臺集成業務，簡而言之，就是將硬件和軟件有機結合的過程，公司在本質上提供的是壹種“組合”服務。在“組合”上，公司根據客戶的不同需求，將包括CTI服務器、IVR服務器、工控機在內的硬件設備與IVR軟件、CTI軟件相結合，構建符合客戶需求的呼叫中心系統平臺。
2)軟件開發相關服務業務
向客戶提供的軟件開發相關服務主要是公司開發的呼叫中心系統平臺和手機應用軟件的技術運營服務，包括合同中簽訂的技術支持服務和後續的技術支持服務。合同中簽訂的技術支持服務是指公司與客戶簽訂的合同條款中規定的技術支持服務項目，包括通過電話、遠程和現場處理緊急事故和軟硬件設備故障。後續技術支持服務是指系統工程驗收後，為了更好地管理、維護和升級系統，客戶與公司簽訂的系統維護服務，包括故障排除服務、定期檢查服務、維護管理服務、系統擴展和升級服務、培訓服務。
3)其他增值服務
作為浙江省通信管理局批準的號源企業，擁有96707000-96707099號段的運營權，由浙江省通信管理局授權的公司使用。公司為客戶提供呼叫中心軟件系統平臺，同時也為客戶提供上述號段內的語音通信號碼接入服務。客戶可以使用該號段中的號碼進行語音接入服務，包括處理客戶投訴和售後售前服務，統壹客戶對外形象，提高客戶服務能力。公司為客戶開發呼叫中心CRM系統，同時也為小客戶提供短信服務，包括企業宣傳、節日問候、活動邀請、信息發布等功能。此外，公司還為客戶提供呼叫中心外包服務等其他增值服務。