前幾年我們在給客戶做營銷推廣的時候,互聯網也被認為是壹種新媒體,壹種補充。最後客戶真正用互聯網傳播的非常少。在今天,互聯網還不能被稱為新媒體,或者說不能僅僅被視為壹種媒體。中國網民超過1億,世界第二,上網時間世界第壹,互聯網飛入尋常百姓家,逐漸走向大眾。沒有人敢忽視這種力量,以及這種力量催生的營銷變革。
互聯網創造了壹個新的市場環境。無論是從傳統的4P,還是近年來更為流行的4C,互聯網在營銷管理過程中已經將企業、品牌、產品、渠道、消費者甚至供應商緊密聯系在壹起。同時,互聯網還可以結合體驗營銷、事件營銷、互動營銷、病毒營銷等流行的營銷方式。因此,互聯網的快速發展為企業創造了更多的營銷機會。過去單純依靠傳統媒體的大眾傳播模式正在逐漸改變。企業要根據不同的營銷目的,樹立品牌形象,促進銷售,或者建立消費者與品牌的關系,利用網絡的優勢,結合傳統媒體的弱點,進行不同的傳播任務。
從近兩年如火如荼的網絡營銷來看,不僅深刻影響了企業,也給從事這壹領域研究的廣告公司和網絡公司帶來了更多的機遇和挑戰,許多企業開始涉足這壹領域。新媒體的出現,讓廣告的傳播渠道更加便捷,企業獲得了更多的選擇,鍛造了他們嘗試新事物的勇氣。在這種市場形勢下,網絡營銷逐漸被認可和使用,對當今的媒體市場、營銷方式和創意產生了深遠的影響。
網絡營銷很受歡迎。
中國每年的廣告投入都在增加,而傳統媒體的廣告份額和讀者群或受眾在下降,這充分說明了網絡在聚集人氣和營銷效果方面的力量。
壹項調查顯示,在新的壹年裏,臺灣省的企業增加了對網絡廣告的投資意願。2007年,約有75%的企業選擇將營銷預算投入到互聯網上,與去年相比增幅超過30%。報告指出,在電視、印刷和互聯網這三種媒體中,企業普遍願意增加對網絡廣告的投資。總體而言,75.62%的企業表示今年將對網絡營銷進行預算,在所有營銷工具(包括電視、印刷和互聯網)中增長率最高。雖然這是在臺灣省的調查,但它預示著壹種新的趨勢,這在前幾年是不可想象的,這充分證明了網絡營銷的效果。
面對當今的媒體環境和傳播需求,廣告公司應該根據市場情況和客戶需求做出改變。近兩年來,隨著對互聯網公司的服務和網絡營銷的研究,在為客戶制定營銷策略和創意的過程中,網絡的力量從未被忽視。隨著這種力量的快速發展,我們在為企業做營銷推廣和創意的時候,開始考慮如何利用這些新興的傳播渠道實現精準傳播。
可以說,網絡營銷通過精準的溝通和體驗、互動等形式,非常細致地與消費者溝通產品信息。這不僅加強了企業、品牌、消費者之間的聯系和廣告信息的傳播,也大大降低了企業的營銷成本。也可以結合事件營銷、娛樂營銷、大眾傳媒等傳統形式,打造影響力,進行整合傳播。
網絡營銷,創意制勝
2006年,娛樂、互聯網甚至商業結合的案例數不勝數。壹個饅頭引發的血案,開了惡搞的先河,也讓很多人看到了商機。如何將網民的自創與商業結合起來,利用互聯網實施病毒營銷,很多人開始探索這種創新的營銷形式。
世界杯期間聯想簽下了小羅,這是個大事件。如何傳遞這種影響力,網絡營銷起到了很大的作用。“尋找小羅”的有獎活動從壹開始就吸引了大批網友參與。通過博客、踢足球等壹系列活動,聯想新形象代言人小羅迅速與品牌建立了溝通,並通過觀看和下載TVC廣告片、瀏覽產品信息等方式賺取抽獎積分。這壹系列創新的活動設置,最終獲得了網友的高度關註和熱情參與。
2006年,網絡營銷大獲成功,更多的是企業對新的營銷方式的嘗試,但真正引起網民興趣和眼球的是那些有趣而有創意的營銷活動。因此,創意仍然是網絡營銷成功的關鍵。
營銷最難的目標消費者是網民。由於他們使用互聯網的習慣,他們只選擇對自己有用的信息,很容易過濾掉廣告的信息。在這種情況下,所有傳統的廣告形式對他們來說都是無效的。那些老套的、彈窗式的廣告、彈窗式的信息,只會招來網民的厭惡和咒罵。如果網民至少不願意點擊,再好的內容也是空談。
互動性和娛樂性構成了網絡營銷的獨特優勢。通過創意,網民可以充分體驗產品帶來的全新感受,最大程度避免大量傳統廣告帶來的厭惡感。網絡營銷對創意提出了更高的要求,因為讓網民參與進來並不容易,創意起著關鍵作用。只有在形式和內容上創新,才能抓住眼球,達到真正傳遞廣告信息的目的。
創意在這次營銷改革中勢必會更加貼近消費者和網民,互動性更強,參與度更高。
網絡營銷,充滿“錢”的場景
2002年,全球互聯網廣告50多億美元,不到三年,上升到6543.8+02億多美元。中國經濟的快速發展極大地促進了廣告市場的增長。同時,隨著寬帶進入千家萬戶,網絡與3G手機的結合,當上網和看電視壹樣方便時,互聯網將全面融入人們的生活,成為不可或缺的媒介。這時候勢必會創造出壹個全新的充滿“錢”景的市場場。對於企業來說,是營銷的變革,是營銷觀念的變革,是營銷管理的變革。
互聯網改變了人們的生活習慣,甚至生活方式。如果將其視為媒體,必將為企業營銷帶來更多意想不到的傳播奇跡。如果我們把他當成壹個營銷工具,他引發的變化會影響到企業組織、運營等很多環節。同時給企業、網絡公司、廣告公司帶來了充滿“錢”的機遇和挑戰。