美容院開業活動的營銷策劃在我們的日常生活中使用的越來越多,也是我們職場中使用最多的書面材料。那麽,方案怎麽寫呢?下面我收集整理了美容院開業活動的營銷策劃方案。歡迎閱讀。
美容院開業活動營銷策劃方案1壹、行業分析:
中國的美容行業從1985起步以來,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球,年均增長20%。目前,市場正處於高速發展階段。
經過20多年的發展,中國美容行業的需求已經超過日本和韓國,位居亞洲第壹,世界僅次於美國和法國。未來,中國必然成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的實施,美容行業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅遊之後的第五大消費熱點。回顧美容行業20多年的成長歷程,行業整體規模呈現跨越式增長,技術水平提升迅速,就業人數迅速擴大(我國美容從業人員總數約為654.38+05萬人,是第三產業中就業人數最多的行業。),工資快速增長,營業收入大幅增長。
目前美容機構性質和結構的分布格局為:私營企業(含個人)占92%,外資企業占4%,國有及國有控股公司占3%,其他占1%。
美容機構的服務模式如下:76%的機構以生活美容為主,24%的機構以美發為主。其中19.67%是整容,15.06%是健美,4.5%是瘦身,3.72%是健身或主健身,2.65%是SPA或主SPA,4.9%是其他。
大多數美容院主要以面部護理和身體按摩為主,但時至今日,中醫養生減肥和身體治療已經占據了美容院利潤的主要來源。所以養生館不僅可以吸引愛美人士,也是都市人追求健康的壹種方式。近年來,隨著我國經濟水平的不斷提高,亞健康人群的數量也大大增加。2009年,我國亞健康人數已達51億。
結合以上對行業的分析,自身的優勢和行業內熟練的運營經驗,決定開壹家專業的SPA養生會所。
二、營運資金預算:
1.基金總額:100萬。
2.資金分配:
A.店鋪租金和押金
B.店鋪裝修費用
C.業務所需的物品和工具
D.人員工資
E.廣告費
F.營運資本
三、業務準備:
1.店面類型定位:底層商業(200-300平米)
2.店鋪商圈調查:周邊競爭對手,經營的項目及客單價,周邊消費水平,
小區入住率、客戶群體數量、可利用的開拓資源等。
3.經營項目:面部、SPA、保健項目(世界頂級SPA項目;針對性強,見效快
健康項目)
4.店面裝修:根據項目設計房間布局。
5.目標消費者:中高消費水平人群。
6.產品品牌選擇和項目定價
7.員工培訓(禮儀培訓、產品培訓、技術培訓、接待流程培訓等。),項目設置。
8.員工薪資設置
9.開展外聯活動
四。對選定項目的分析:
1.面子工程:
根據每個年齡段和不同的皮膚狀況,設定合適的護理項目,滿足顧客需求。(基本、高效、特殊、季節性等。)
2.水療項目:
整合了古埃及、意大利、泰國、馬爾代夫、印度尼西亞、英國、瑞士、比利時、菲律賓、中國等全球30多個國家的40余種頂級spa。獨特的室內設計,童話般的故事背景,周到的服務,讓顧客感受到前所未有的尊貴和享受。
3.醫療保健項目:
從皮-肉-骨-臟腑-經絡-氣血入手,全面調整顧客的亞健康狀態。最大限度地滿足客戶的需求。
動詞 (verb的縮寫)商場運營規劃:
1.分機,別動。
方式:利用店內的當季項目進行促銷。
A.店面周圍社區電梯上的廣告
B.網絡團購推廣
C.與店鋪周邊其他單位結盟,享受資源* * *。
2.員工培訓,提高專業技能和服務水平,做好客戶管理,提高客戶到達率,增加消費卡數。
3.店內季節性項目推廣。
4.推出老客戶帶新客戶的激勵方案,吸引老客戶,增加客戶數量。
5.定期舉辦小型沙龍,拉近與顧客的距離,讓顧客感受店面與其他美容院的不同,提升顧客忠誠度。
6.年底召開客戶答謝會,感謝客戶壹年來的支持,讓客戶覺得店裏的服務物有所值。
7.召開員工大會,總結壹年的業績和下壹年的銷售及年度規劃,獎勵優秀員工。
不及物動詞預計收入:
1.開業後上半年收回投入資金(1萬),月均業績16.7萬。
2.下半年目標業績654.38+0.2萬,月均業績20萬。
七。可能的困難和解決方案:
1.美容師的素質和水平參差不齊,流動性大,管理難度大。
解決方法:a .合理的薪酬設置使美容師形成良性競爭。
B.解決員工專業技術問題的專業教育和培訓;職業規劃,解決員工問題
推廣問題。
2.美容院的運營費用越來越高,利潤越來越低。
解決方案:a .通過項目整合降低店內產品成本。
B.合理的薪酬設置,降低員工薪酬成本和店內負債率。
C.專業的客戶管理系統,降低客戶流失率,提高新客戶進店率。
3.美容院之間經營項目同質化嚴重,容易讓顧客產生攀比心理。
解決方案:a .項目整合後,不推廣任何品牌,客戶無法比較。
B.店裏的所有物品都被賦予了全新的概念,是其他店無法模仿的。
C.根據每個客戶的實際情況制定個性化的護理方案,贏得客戶的認可。
美容院開業活動營銷策劃方案2。圖像的準備
出場,出場,三十分鐘準備,三秒鐘打動,三分鐘表達(簡潔)。把自己打扮得像個專家。
第二,準備心態
做好充分的思想準備,打好攻堅戰,戰勝困難。幾天不賣也不丟臉。想送錢的人進來會覺得打了個壞頭,會馬上離開。任何時候,任何時候,就像遇到了壹場戰鬥,妳充滿了熱情和激情,影響著身邊的每壹個人,讓妳做得開朗、快樂、幸福,也就是說,妳要時刻讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就像壹塊磁鐵,會無形中留住財富。
三、店內設施的準備——營造溫馨的美容護膚環境。
溫馨,新穎,硬件齊全——夏天有空調,冬天有暖氣,這是最院子的設施,麻雀雖小但也齊全,顧客圍著櫃子轉。
展示櫃擺放,高端產品以同系列為主。壹是客戶能看到高端產品,中低價位產品擺放略低。展示欄最高的部分可以展示妳的畢業證,照片,海報,榮譽證書。產品必須上市完整,給人壹目了然的購買欲望。化妝要統壹放,放壹些綠色時尚的裝飾品。比如優雅漂亮的盒子旁邊可以放壹個白色的白盒,體現這套產品的優雅高貴,體現產品的純凈安全。夏天可以放壹些黃瓜的藤蔓,綠色的,表現出壹種環保和自然。床上用品統壹使用公司標註的床罩、床單、毛巾(在四姐辦公室訂購),體現專業性。最少兩套,壹周換壹次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產品。讓每壹位顧客在進入護理前,利用業余時間閱讀宣傳資料,並在離開前將閱讀過的宣傳資料交給顧客。美容師的口頭產品推薦給顧客留下了印象,所以顧客拿回來的宣傳資料在視覺上加深了這種印象。另外,美容院相關產品的海報要掛(貼)在美容院的顯眼位置。相關產品質量檢驗的證書,企業的榮譽獎牌,可以樹立顧客的美麗自信,尤其是國家權威機構頒發的證書,對吸引顧客,銷售產品會起到很大的作用。相關信息可從公司網站-R&D機構網站下載和打印。
四、店內商品的準備
產品演示專用產品:自潔霜、洗面奶、水、牛奶、精華、面霜、BB霜、氧氣面膜、眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、脫脂棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等。
動詞 (verb的縮寫)專業知識的準備
這是開業前所有準備工作中最重要的壹點!沒有這壹項,就什麽都沒有,也沒有錢。潔面的步驟是否嚴謹流暢,按摩是否舒服舒適,皮膚判斷是否準確,千萬不能開錯藥,否則害人害己。沒有最快的速度去練,就不能心急。更多的練習使完美。
六、精心策劃,為好的活動打基礎。
在試運營壹到兩個月的基礎上,大量發放體驗卡,讓熟人朋友體驗產品,而不是以賣貨為主。這是壹個養魚的過程,也是為活動的禮物做鋪墊。體驗眼火治療後想做這個項目,收費15元1次,收費20。
1次,為活動贈送打好基礎,試運營時介紹客戶,看到效果。
兩個月後隆重開業,以慶典為主題。贈品海報提前三天貼,到時間不允許銷售。
提前預測到店人數,逐壹打電話預約。當天如何鼓勵每壹個戰前動員的人,感謝來的經銷商,舉報店裏的客戶。當天會有多少客戶到場,什麽樣的情況已經確定。勞動分工:
發行人員(熱情自信)、接待人員(店長):熟悉客戶情況,做好轉款(做演示者)、產品演示者(高級店長、經銷商)、壓單人員(有壹定賣貨經驗的經銷商):熟悉當天的活動方案,善於塑造分銷價值,有壹定的壓單經驗。
做好語言和人員配合,介紹情況,達到銷售目的。壹般上午縣城客戶不多,下午出成績,而上午鎮上人多,下午人少,但有壹定素質。盡量把產品最大化的分銷給客戶。如果客戶沒有拿到經銷商的訂單,如果妳很了解她,壹定要拉住她,不要讓她走。假裝向經銷商求情,多要壹些物品,達到壓單的目的。做好配合,時刻在身邊,把握客戶的心理和動向,看經銷商的眼神。
七。活動摘要
最後總結壹天的情況,是新客戶在增加我的銷售額嗎?銷售額仍然很高,但是顧客很少。令人欣慰的是顧客的數量。開業前半年壹定要查客戶,不是錢。顧客是擴展的財富。哪個客戶需要什麽樣的產品,但不需要?
買,壹定要記下來繼續做後續介紹和服務。哪個客戶配了周護,沒配日護,給個試用產品,參觀使用後的效果。
美容院開業活動營銷策劃方案3。美容院壹年促銷活動主題前言:
隨著市場經濟的發展,美容行業越來越成熟,品牌、公司(美容院)、服務之間的競爭也越來越激烈。為了提升美容院在店內外的知名度和在當地的影響力,我制定了壹系列美容院的大優惠和促銷活動。
二、活動的程序:
(1)壹月和二月:
因為壹月和二月是中國最傳統的節日,大多數顧客會有長達七天的長假,這也是我們美容院促進銷售的第壹次機會。
參考方案壹:壹般中國的傳統春節都在這兩個月,所以我們可以給春節期間在美容院消費的顧客8%的返利作為春節紅包,也就是顧客消費100元就立刻送出8元錢。這樣既迎合了春節的氣氛,又讓顧客感受到了實惠。
參考方案二:2月14日是西方傳統的情人節,所以我們將在本月推出壹款“情人節卡”,供男性送給女朋友。除此之外,我們還可以推出情侶勺餐系列,即女性顧客在美容院消費滿XX元,可以讓男友免費享受男性的美容待遇,或者在情人節送情人月卡以上的禮物。
(二)三月:
三月是學雷鋒月。只要抓住機會,這個月就可以為附近的房子多做善事,快速樹立美容院的良好形象,吸引人們的眼球。
參考方案壹:在3月的某壹天,以學雷鋒的名義,可以組織美容院的所有工作人員免費為附近的居民區清掃街道,讓美容院的口碑和知名度迅速建立起來。
參考方案二:設定3月的某壹天,讓顧客免費做壹次美容,作為美容院的促銷活動。
(3)四月:
參考方案壹:由於4月份沒有特別適合促銷的節日,可以舉辦“做美,獻愛心,讓人變美”的促銷活動。顧客本月去美容院可享受月卡9折、季卡8.5折、半年卡7.5折、年卡7折優惠。此外,套餐卡送的免費治療課程超過20次;而且當累計消費達到1000元(含壹次性或開卡)時,美容院會立即給顧客壹張至尊金卡,憑此卡可在期限內享受65折優惠;另外,消除堆積
10%的費用將捐贈給希望工程、兒童基金會或殘疾人基金會等* *捐贈機構。既充分詮釋了“做美、獻愛心、讓人心更美”的豐富內涵,又能通過人潮效應或宣傳提高知名度。
參考方案二:4月底將迎來五壹黃金周,這是客戶的消費旺季,要早宣傳,晚來。針對“五壹”旅遊周,可舉辦“五壹旅遊,我院幫妳”“五壹假期,給妳驚喜”等促銷活動。我們開季卡、半年卡、年卡就可以在美容院送出壹份年度意外險,保費分別為65,438+00,200,300,000元。
(4)5月:參考方案壹:5月的第三周(日)是母親節,我們將開展“讓妳做壹個細心美麗的媽媽”活動,形式多樣,包括:
1.優惠套餐:母親節期間,每月贈送美白潔面乳1支至280元,每季贈送潔面乳1支、保濕霜1支至680元。
2.捆綁銷售方案:即客戶買賣達到壹定金額加XX元即可獲得壹款特價產品,或者加XX元可任意選擇2-3款產品;
3.互動方案:由於5月底是六壹兒童節,我們將立即向所有消費超過65,438元+0,200-65,438元+0,500元的客戶發送壹張攝影大廈的兒童藝術照片。
4.除此之外,我們還可以在母親節或者壹周消費多少就送美容院壹個特產,或者在這個月底得到美容院的兒童節禮物。