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不是生意越來越難做,而是做生意的邏輯完全變了!(轉載)

從“信息對稱”到“價值對等”

在討論商業的未來之前,我們必須首先明確互聯網的三個階段:

1.信息互聯網(PC互聯網、移動互聯網)

2.物聯網(物聯網、人工智能)

3.價值互聯網(區塊鏈)

舉個具體的例子:

現在對於壹個公司的員工來說,它的收入往往就是這樣產生的。除了約定的工資,公司還會拿出壹部分利潤,根據崗位和貢獻給大家發年終獎。這種分配方式非常廣泛。每個人最終能拿到多少錢,壹方面取決於公司的整體效益,另壹方面取決於領導或老板的認可。

但是,這並不能真實準確的反映妳創造的價值。所謂價值互聯網,就是讓價值觀互聯互通,自由流動。如果這裏存在人為的、行政的、第三方的因素幹擾或阻斷,那就不足以稱之為價值互聯。

區塊鏈的誕生很好地解決了這個問題。其本質是人類首創的壹種精確記錄價值的方式。既然是準確記錄,那肯定有更客觀的核算方法。

區塊鏈不僅可以實現全民參與記賬,還可以實現點對點直接記賬,價值互聯網正在誕生。

從“業務關系”到“服務關系”

我們打個形象的比喻:

比如壹個傳統的菜市場,有很多賣土豆的菜販,他們的土豆都是從批發市場批發過來的,2元/斤。

但是他們在這個菜場賣的價格不壹樣。老實人只敢賣2.3元壹斤,膽大的可以賣到3元壹斤。

戲劇性的是,老實人賣的便宜卻不善於喊,膽大的人賣的貴卻善於喊,所以膽大的人賺的錢更多。

後來膽大的人也學會了包裝和營銷,所以賺的錢越來越多。後來,他們幹脆承包了菜市場,離開了菜販子這個階層。

階級和貧富分化就是這樣產生的。

未來的食品市場是這樣的:

所有的菜販還是會以2元/斤的價格從批發市場進貨,但是賣的時候規定了價格,比如2.5元/斤,但是每個來買菜的人都默認這個價格,不會有討價還價,他們的錢都是付給菜市場的,所以拿了就走。

壹定有人要說,菜販子是怎麽賺錢的?

菜販子賺的錢只和他賣土豆的數量有關。事後由市場來解決。每個菜販子都有壹本記賬本。每次做生意,每個菜販子都會喊:我又賣了三斤,我剛賣了五斤等等。

因為所有的業務都是大家看到的,很難作弊,大家都會留壹個統壹的賬本,然後就算妳的賬本丟了,別人也會有妳的賬。

菜場要想在經營費用之外多存點私房錢,也是很難的,因為每個人都有壹本賬本,每個人都知道自己賺了多少錢,隔壁老王賺了多少錢,有多少錢要交給菜場管理經營。這是壹個公開賬戶。

因此,所有未來的業務將在光天化日之下進行,每壹個訂單都將在眾目睽睽之下做出。如果妳想作弊,那是沒有辦法的。

這是壹項可以單獨分發和核算的技術。

那好吧,這時候肯定有人說:有的菜販子勤快,有的菜販子懶;賣菜的有的聰明,有的笨。我們不是鼓勵多勞多得嗎?

當然,土豆賣的越多,賺的錢就越多。每個菜販都應該專註於吸引更多的顧客。

當然,傳統的虛張聲勢肯定不行,因為太公開太透明了。

這時,傳統競爭將升級為服務競爭:

比如有的賣菜的會這樣對買菜的阿姨說:妳買了我的土豆,我幫妳削幹凈。

其他菜販不滿意:妳買了我的土豆,我不僅給妳削好了,還送到妳家了。

壹個真正聰明的蔬菜小販會這樣做:

阿姨,我這裏不僅有土豆,還有牛肉。可以再買壹些做土豆燉牛肉。另外,我可以送妳兩個洋蔥,給妳壹個菜譜,把所有的菜都給妳洗幹凈打包...

看,這就是消費升級。

商家和消費者的關系正在從“買賣關系”升級為“服務關系”,未來競爭的是妳的深度服務能力。

產品留給廠家,售後和客服也是單獨的內容。商家需要做的是產品的衍生,決定了妳吸引消費者的能力,也是商家最有價值的地方。

我們也可以發現,在這種商業邏輯下,沒有暴富和暴利的產品。這是真正成熟社會的特征。

妳只要努力工作,上帝會安排好壹切。

上述例子也可以擴展到業務變化的基本邏輯:

傳統商業是單向賺取“差價”的模式。在產品的每壹個環節,每壹個環節都會加價然後出貨。

妳不知道妳的上遊環節賺了多少差價,當然妳也不知道妳的下遊環節能從它的下遊環節賺多少,所以大家都在互相保密。

很明顯,上下遊環節是壹種挪用關系。妳賺的多我賺的少,妳賺的少我賺的多,所以大家都盡量讓自己的利潤最大化。

在未來,由於互聯網的宣傳和鏈接,消費者將有機會直接接觸各種品牌,因此越來越多的消費者將能夠直接向品牌(生產商)付款,這將導致現金直接流向品牌,而不會像以前那樣被層層剝削。

那麽渠道和服務商應該如何賺錢呢?

品牌拿到錢後,按照事先的約定進行價值分配(當然每個環節的價值回報直接等同於其貢獻),於是大家以合同條款為約束,形成新的價值鏈,然後置身事外。

所以,妳的回報是由妳提供的價值決定的。妳的服務能力越強,妳能吸引的人就越多,得到的回報也就越多。而且妳能產生多少價值,未來能賺多少錢,都是公開透明的,而不是過去遮遮掩掩的。這就是點對點的價值鏈。

這又是壹句話:妳只要努力,不求回報。上帝會安排好壹切的!

所以未來只有現金流,沒有利潤率。

妳以後靠什麽生活?

未來社會只有三種企業角色:

1.資源型企業(國企和央企)負責國計民生

2.負責商品流通的平臺企業(騰訊、阿裏巴巴、百度等。)

3.在不同領域擁有獨特產品或深度服務的小公司(價值主體)

除此之外,還有各種平臺上漂浮的各種個體,比如網店店主、自媒體、律師、設計師、會計師等等(價值個體)。

如果以上都沒有妳的位置,那妳就要考慮自己未來的定位了。

在社會向“平臺+個人”結構轉型的過程中,平臺首先淘汰了壹部分人:各級經銷商、中介、經紀人、銷售等二手經銷商。

同時平臺需要很多新人:技術、美工、客服、采購、策劃等運營人員。

每個平臺都需要大規模的團隊來運營。換句話說,雖然大量的中間商已經不存在了,但是卻出現了大量的服務人員。

比如因為產品越來越定制化,出現了大量的產品設計師。比如因為產品的售後服務越來越重要,出現了大量的售後人員和客服。

平臺的價值在於可以通過運營精準連接生產者和消費者。妳想要的就在這裏。

於是,定制化、個性化的產品越來越多,都在千方百計提升產品的附加值。這就是點對點服務。

以前這是不可能的,因為生產者和消費者無法直接連接,所以只能讓大量的中間商充當信息橋梁,但這些中間商只是充當信息橋梁,並沒有提升產品的附加值。

換句話說,原來的投機、囤積、反經濟周期、低買高賣等差價思維,正在被壹種創新的、有特色的創造思維所取代。

所以未來我們唯壹要做的就是成為壹個價值放大鏡,就是妳要把壹個產品或者服務流經妳的價值放大,讓這個流體有流經妳的價值。而不是變成傳統的壁壘,人家要從妳這裏流通,然後收錢修路。

在未來的價值鏈中,要想獲得價值,首先要有存在價值。

未來社會,產品、信息、貨幣、人的流通會越來越快,中間所有的障礙,也就是存在但不產生價值的傳統節點都會受到沖擊,比如那些加價的代理商、經銷商,利用信息不對稱賺錢的商家,囤積貨物的投機者等等。

按照這個邏輯,社會會越來越公正,價值越來越平等。這是壹個高效的社會,中國越來越近了...

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