記得2000年的時候,我跳槽去了零售行業,壹做就是20年。途中經歷了很多心酸,有過不平凡的經歷。我曾經充滿了同事和同齡人之間的競爭。最後,我想通過努力突破行業界限,做好每個崗位相應的工作標準和要求,得到公司相應的認可,從而大踏步前進。當然,雖然這些都不算什麽成績,但至少我每天都用心做事,真心對待自己。用努力充分展現自己的人生。
這幾年行業的變化發展太快,有時候我們抓不住,傷害我們的往往是跨界。更何況我們有自己的經驗存量,對社會發展有跨行業的要求,這就造成了非常大的矛盾,所以我們要把自己的身心精力拿出來關註行業的動態,關註行業的生存,關註技能的發展。
對我們影響最大的是,曾經不可撼動的諾基亞手機品牌,突然被觸屏手機打敗,消失在市場上。以前的柯達壹下子就交稿了,也婉拒了。妳以為這些不是他技術上的失敗,而是所謂的跨界失利。所以,真的是行業被顛覆太多了。在最前沿,往往會埋沒壹批人,同時崛起壹批人。行業的生態真的變得非常復雜多樣。
我們接觸過傳統行業,零售是傳統行業中非常普遍和典型的行業。我們做生意的原則就是賺商品差價。超市出現後,壹直在不斷創新調整,出現了沃爾瑪的豐富實惠模式,家樂福的賺取供應商的渠道費模式,永輝的生鮮生鮮農產品模式,盒馬鮮生的網絡智庫平臺配送模式。零售業的發展變化和顧客消費需求的發展變化不斷推動著這個行業生存方式的改變。
商業生態系統包括企業本身及其客戶、市場媒介(包括代理商、提供商業渠道和銷售互補產品和服務的人)和供應商,它們可以被視為商業生態系統的初級物種。此外,商業生態系統還包括這些初級物種的所有者和控制者,以及特定情況下的相關物種(包括政府機構和管理機構,以及代表消費者和供應商的協會和標準)。
日新月異的零售業。首先是商品品牌的品質和性價比的不斷發展。其次,客戶需求是不斷發展變化的。再次,企業生產能力和效率不斷提升。第三,是物流網絡的發展和完善,配送體系的完整發展。最後是銷售方式,購物方式,購物方式都是不斷發展變化的。行業的變化涉及到這個行業相關部門的變化。它體現了零售業的動態過程。
我們的思維被我們的成長和利益固化了,我們的成長也不斷觸動著這個行業。傳統是由我們固有的認知流傳下來的。也許在五六年前,大量商品的差價是可以賺到的,因為這種體驗深藏在我們的腦海裏。我們不可能歸零,生態是不斷發展變化的,反映的現狀是我們的空間越來越窄。我們的生存越來越受到威脅。每天都在做事,但有時候並不能讓我們賺到足夠的錢來支撐當天的生存。由此,我們陷入了生存危機。
我們很多零售大咖總是在耳邊提醒我們,讓我們擁抱互聯網,讓我們擁抱智能時代。互聯網增加了我們的傳統產業。於是,壹大塊編程語言平臺軟件應運而生。很多生鮮社區配送店也是平地而起。但往往越生越死,對行業也是壹種打擊,告訴人們不要那麽咄咄逼人。但畢竟要試錯,因為沒有放慢腳步的余地。
我們壹直在思考這個問題。零售業的本質是商品、顧客和市場。商品和客戶都在變,市場也在變。商品的變化是看得見的,客戶的變化往往是市場的變化引起的,所以我覺得市場的變化就是入口。
市場的變化主要體現在同行競爭引起的行業發展變化;科技智能管理網絡平臺對市場的推動使得行業不斷變化。根據這種思考和理解,他不斷分析不同市場的競爭情況。科技智能平臺在管理和營銷方面的普及可以有效切入。
零售的生態是市場同行的競爭,是市場科技智能平臺的普及和展示,生態系統不再只是傳統模式。體現在市場的要素變化上,更體現在反應和科技智能的應用上。