從去年的壹輪炒作,到今年政府層面對互聯網+概念的鍍金加持,互聯網思維已經成為正統。互聯網即將進入快車道,成為真正的風口。無論是廟堂之上,還是遠離江湖,必贊的互聯網思維已經成為顯學。然而,互聯網思維的發展至今伴隨著爭議和討論,褒貶不壹。互聯網思維帶來了哪些創新?到底是誰在用互聯網思維玩花樣?
互聯網思維下的創新與革命
互聯網思維與其說是壹種思維方式,不如說是對互聯網新技術、新模式的提煉和概括。移動互聯網技術打破了傳統生產關系中的信息集中化,甚至直接取消了不對稱的環節,從而大規模地實現了生產關系的重構,極大地解放和提高了生產力。從這個角度來說,互聯網思維是便捷思維,是以用戶為中心的思維,是數字化思維。幫助長期落後的產業實現了突破和質的飛躍。
歷史上有過以蒸汽機和電力為代表的兩次工業革命,極大地改善甚至顛覆了舊的生產力和生產關系。從目前移動互聯網時代的特點來看,基本可以稱之為新工業革命,至少是其中的重要壹環。工業革命的條件和標準是:生產技術發生重大變革;新技術基本成熟;經過實踐,可靠,適合大規模推廣,應用於實體行業。這些都是引發工業革命的基本條件,導致原來不合理的生產成本大幅下降,產業結構大調整,生產組織方式大變革。這是判斷工業革命的幾個重要標準。
到目前為止,這些標準都適合現有移動互聯網的發展。由於終端設備和網絡的長期創新發展,手機已經完成了叠代,基本達到了PC的性能,但移動性和便捷性遠勝PC;隨著3G技術或4G技術的成熟,在全球範圍內大規模普及和推廣。在許多偏遠的國家和地區,如非洲或南美洲,通過智能手機的普及可以方便地獲取信息,並享受技術的便利,而無需使用PC。完成線上轉型後,移動互聯網開始向傳統行業遷移和擴散。近兩年流行的O2O服務就是最好的例子。
比如O2O行業最典型的代表就是打車軟件。現有的出租車本身並沒有使用革命性的技術,而是用移動互聯網的模式改造原有落後的出租車模式。由於出租車公司的錢多,原來的出租車叫車效率低,出租車空駛率高,乘客打車的概率低。當移動互聯網進入原來的生產關系,司機和乘客通過打車軟件的LBS、即時通訊等技術,消除了信息不對稱的壁壘,解決了乘客打車難、司機沒生意的行業效率低下的頑疾。
更重要的是,在司機和乘客的海量數據分析下,可以改造原來不合理的地方,提煉出有價值的新商業模式。打車軟件可以通過記錄司機的行為來分配訂單,包括歷史訂單、繞路、乘客綜合評價等。有效改善了傳統出租車司機服務意識低、乘客無法有效參與有效推廣和監督的弊端。
移動互聯網時代最有效的大數據系統就是可以提前分析預測壹些情況,比如交通狀況的變化,壹些訂單未來會產生高發區。隨著這種大數據越積越多,逐漸擴散產生更多的價值。包括廣告和精準營銷,通過旅行軌跡的記錄,可以連接到當地的商家。這對整個城市的商業體系會有很大的影響。
與此相關的案例數不勝數,比如小米的營銷新模式,外賣餓了麽對傳統外賣的改造,房多多對傳統房產銷售的改造。互聯網思維通過新技術、新方式有效參與到原有的生產關系中,這種對於舊模式的改造高潮遠未到來。從這個角度來說,互聯網思維現在不是太多,而是遠遠不夠。互聯網的生產方式必將對人類生活的方方面面產生根本性的影響。
互聯網思維下到底是誰在搗鬼?
米蘭·昆德拉在1985的耶路撒冷獎演講中提到:“最令人驚訝的是福樓拜自己對無知的看法。他認為科技繁榮,社會進步並沒有消滅愚昧,愚昧卻隨著社會進步而增長!”“福樓拜特意收集了壹些流行的表達方式,普通人經常用來炫耀自己的搶眼,緊跟潮流。他把這些流行的表達匯編成壹本詞典。我們可以從這本字典中學習到:“現代化的愚蠢不是無知,而是把各種思想活活吃掉。"
可惜到了2015年,這種現代的愚昧和對各種新思想的吞噬並沒有停止,反而被別有用心的人愈演愈烈。互聯網思維就是典型案例之壹。雷軍的風口論眾所周知。當互聯網思維的熱情吹起來,除了真正的創業者,還有各種鬼鳥在天上飛。高曾經制作過壹系列騙人的節目,評論過壹系列傲慢、自吹自擂、騙人的政客。荀子的《非相篇》給愚人下了壹個更恰當的定義,說:“愚人仍可在族間虛妄欺辱。”門當戶對胡說八道的人,在互聯網思維的盛世下自然不會空虛,各種虛假的人層出不窮,利用“互聯網思維”玩概念,博取眼球,名利雙收。於是賣煎餅的皇太極,賣跳蛋的馬佳佳,吃藍龍蝦的雕塑家,什麽都沒做的黃歡,微信營銷大師,微信商業的成功...
他們對互聯網有很好的理解,同時也理解人性。他們知道圍觀者和投資人的喜好,用互聯網思維的神聖概念包裝自己有限或平庸的東西,在項目還沒啟動或稍有眉目的時候,就開始滿大街的推銷和變現。他們巧妙地將成功的概念與創業結合在壹起,進而被冠以互聯網思維的新稱號。它們通過互聯網向大眾和追隨者進行營銷和傳播,吸引各種眼球,實現其高溢價和價值變現,而相應的產品體系卻沒有跟上或者根本沒有。
這裏的很多人並不是真正的創業者,而是打著創業者、成功賣家等頭銜的脫口秀表演者,披著互聯網思維的外衣,做著跳大神的活動,各種花哨的噱頭也吸引著壹批粉絲盲目追隨或模仿。就像陳近南在《鹿山公爵》中對韋小寶說的那句經典臺詞:和那些傻瓜打交道時,妳千萬不要告訴他們真相。妳必須用宗教的方式催眠他們,讓他們覺得自己做的壹切都是對的。所以“反清復明”只是壹句口號,其實和“阿彌陀佛”是壹樣的。
創業從來都不是壹件快樂美好的事情,艱難險阻永遠不會停止。對內,團隊的維護與穩定,產品的研發,方向的試錯,對外,與投資人的打交道,對手的攻擊與競爭,行業的瞬息萬變,巨頭的傲慢,都不是僅僅站在舞臺上扮演壹個明星的角色或者濕濕就能解決的。是不是互聯網思維下創業的難度不復存在了?成功人士,如馬雲、馬花藤和李彥宏,從來沒有否認創業和改變的艱難。在人類歷史上,生產力從來沒有靠嘴巴和跳神來驅動的。即使是羅永浩這樣能說會道的人,也不是靠嘴巴來解決供應鏈和產品研發的問題。海聊完了,他們還是要老老實實地呆在廠裏,認真解決生產中遇到的各種問題和困難。
2014年,成為全球第壹電信設備商的華為發了壹個廣告,展示了壹雙芭蕾舞演員的腳,壹只穿著舞鞋,另壹只赤裸著,滿是傷痕。廣告文案是:“我們的生活是痛苦而快樂的。”任·鄭飛在米其林的壹家餐廳裏。至今,有多少人還記得想打敗麥當勞的創始人皇太極在中歐侃侃說過的話?能證明其存在的是大眾點評最高但三星的評價。