企業員工要提高工作業績、銷售業績,就必須: 第壹:誠信。我覺得無論作傳統生意還是作營業員,都應該講誠信為本,把誠信放在首要的位置上,不欺騙,不隱瞞,並且把作人的道理放在心中,我覺得做事會事半功倍的。營業員要作的事情是,做壹個有夢想渴望成功的人,把營業員的工作業績當成壹項事業來做。 第二:行動。我覺得作銷售事業離不開持續而大量的行動,量大才能質變。有些以前作過的人,沒有在這裏取得成功,他就歸功於事業不好,但為什麽有很大壹部分人取得了成功呢?而那些沒成功的人,試問妳們行動了嗎?天下沒有免費的午餐,任何成功的人所付出的艱辛和努力,妳們是看不到的。沒有付出就想收獲的人,無論從事任何行業,都是不會成功的。 第三:計劃。為自己定壹個壹年的目標,作壹年到年底,想要每個月業績達到多少比,每個月的收入達到多少。然後還要細化目標,把目標分解到每個月及每天,每天要作幾個博客,要發幾個貼子,要跟多少人溝通,要跟多少人語音。都要制定下來計劃。 第四:總結。把每壹天所作的事業作壹下總結,歸納,然後整理好自己的溝通角本,把壹些常用的話束整理到壹個角本中,這樣可以提高溝通效率。 第五:耐心。無論作什麽事情,都要有耐心,對妳的咨詢者有耐心,對妳的合作夥伴要耐心的幫助。我記得我要加盟的時候,考查了團隊事業三個月,我的推薦人對我是比較有耐心的。他總是不厭其煩的回答我的問題,也是這點最終決定跟他合作的原因。如果有客戶詢問商品方面的問題,妳也要耐心回答。 第六:相信。我覺得這點也非常重要,妳是否相信公司,相信產品,相信團隊,決定了妳的努力程度與必勝的決心。要相信團隊的力量,團隊和系統是最優秀的,相信公司的實力和公司的產品,也相信未來自己通過這麽壹個平臺,壹定會取得驕人的業績的。 第七:堅持。堅持作簡單的動作,才能夠厚積薄發。每天堅持宣傳,堅持溝通,日積月累,業績也會越來越高的。積累是壹個漫長的過程,也是壹個磨礪人的意誌的工作。既然妳看準這個事業了,就堅持下去。世界上沒有半途而廢的成功者。 第八:心態。心態在團隊中是非常重要的。剛加入的新人,壹定要有壹個空杯的心態,有個歸零的心態。無論妳在其它行業裏是多麽優秀,妳到壹個團隊的事業中,是壹位新人,壹切要重頭開始。也不要覺得這個事業是壹個爆富的行業,前期的收入不是太高的,但眼光要放遠,妳是想掙永續的,倍增的,長久的的錢,並不是壹次性的生意。 第九:幫助。夥伴能選擇跟妳合作,妳也要盡到壹個員工的義務和責任。這個事業將不是妳個人的事業,妳的團隊能否穩定,決定妳的事業能否作大。所以對夥伴的幫助壹定要到位。對即將要加盟的人選擇加盟配套產品,提出壹些中肯的意見和建議, 第十:換位思考。要常站在咨詢者的角度考慮問題,想自己如果是他,自己會怎麽想,怎麽作?要常常換位思考問題。把夥伴的利益和團隊的發展放在頭等位置上。 第十壹:展示。要懂得展示自己的優勢。每個員工都有自己的優勢。要懂得真實的告訴咨詢者的情況時,把自己的優勢展示出來。有的咨詢者有可能會問妳,妳作多久了?每到這個時候,妳就會告訴他們,我作的時間不長,只有十幾天,但是我的業績還好,剛加盟配套產品沒有收到的時候,我就有壹位夥伴加盟到這裏了,不到壹個月我的業績就達到了500分。而且跟咨詢者、客戶的語音溝通也是可以的。常常也會得到我們團隊老師的誇獎。 第十二:分享。新人也要積極排麥作分享,因為這樣可以鍛煉妳的溝通能力和語音表達能力,有的新人不敢作排麥分享,總是怕人家笑話,怕自己講不好。其實錯失了鍛煉的機會。過幾個月發現跟自己壹起加盟起步的人都已經分享的非常流利非常好了,又後悔不已。其實現在講課的老師,都是從新人過來的。他們的口才和溝通能力,都是鍛煉出來的。 第十三:帶動。要讓壹個團隊的事業發展壯大,帶動是非常重要的。如果妳的團隊領導人是壹只狼,就會帶出壹群的狼,如果妳的團隊領導人是壹只羊,那麽帶出來的也是壹群沒有鬥誌的羊。所以領導人能不能帶動團隊,是至關重要的。 第十四:激勵。成功離不開自我激勵,尤其是物流行業、銷售行業、賓館服務行業。每天早上要激勵自己,跟自己說自己壹定能成功,激勵自己的行動力,妳成功時回首過去的路妳會發現雖然艱辛,但妳堅持下來了。 第十五:換位思考。在向客戶介紹產品和服務時,在盡量了解客戶的消費心理的情況下,要盡力多為客戶的消費需求、消費意願、消費能力著想。
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