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外貿制造企業“6 18”踩空是因為內銷節奏不適應。

面對國內電商購物的熱情,加上國外疫情的影響,很多外貿制造企業在轉型線上內銷的道路上走了很長壹段路。當電商們炒“6.18”的時候,壹些外貿廠商正等著借此機會在這壹期增加壹波銷量,卻沒想到,他們的期望是空的。備貨和發貨訂單推遲,部分企業訂單同比減少30%。轉型內銷和去線上平臺的不適在這個特殊的節點上逐漸凸顯。

訂單量下降了30%

各大電商打造的“6.18”繁榮並不適用於所有企業。電商宣稱“6.18”是幫助企業反擊的“回血”戰,但對部分外貿制造企業來說只是紙上談兵。

“4月份,歐美國家訂單暫停或取消。5月份是外貿銷售旺季,下半年訂單甚至會爆發,但今年訂單排期會停留在6、7月份。”郭俊傑坦言,“目前東莞還有壹些工廠沒有復工,我們的壹些供應商也遇到了這樣的情況。因此,今年我們在訂單調度和供應方面都非常謹慎。”因為訂單減少,5月份嘉州鞋業工人無法全職工作,壹個月只工作15天。在壹些業內人士看來,受國際疫情變化等因素影響,今年國內外貿走勢仍存在不確定性。

在線國內試錯

誕生於1989的嘉洲鞋業已經不是第壹次經歷這樣的危機了。如果把時間撥回到十年前,經歷了2008年金融危機的中國傳統制造企業,已經感受到外貿訂單萎縮的壓力。於是,壹些依靠代工的傳統制造企業在壹次面試中打開了自己的品牌,手裏握著主動權的砝碼,開始在外貿和內銷上兩條腿走路。

但是,外貿和內銷應該走什麽樣的步伐?國內線上渠道應該做什麽品類?很多問題還在探索中。江陰市仁茂貿易有限公司,壹家服裝制造商,在最初的測試中失敗了。

這家公司推出了自己的品牌Smick,選擇了外貿和內銷並行。斯米克品牌營銷負責人邊芳表示,“為了在短時間內進入國內市場,我們沒有選擇自己擅長的童裝品類,而是選擇了當時網上流行的女裝。”導致在追爆款的同時,工廠很難跟上生產周期,團隊也缺乏電商運營經驗。邊芳直言,項目運營壹年就虧損了。“外貿賺的錢幾乎成了自己品牌的學費。”

嘉洲鞋上線時也經歷了類似的陣痛。嘉洲自主品牌“菲兒”2015在電商平臺開第壹家網店的時候,第壹次體驗了觸網的不適。“國外客戶更喜歡批量購買,所以工廠已經適應了大批量生產的運作模式。”郭俊義解釋道,“但是,國內電商平臺傾向於短、平、快、小、精的生產線,需要工廠對訂單需求做出快速反應,壹時間工廠很難適應。再加上我們對國內電商的玩法和規則不太了解,所以第壹次試水就失敗了。”

廠商之所以願意“回去”在國內電商試錯,只是部分原因在於海外市場的不景氣,而主要是因為國內電商正處於發展的黃金期。過去十年,綜合、垂直、導購、SaaS技術服務等電商如雨後春筍般出現,而菲爾、斯米克等傳統外貿企業所期待的自有品牌,則在電商的沈浮中,壹邊積累線上運營經驗,壹邊尋找自己的道路。

磨合調整

傳統制造廠和各電商的磨合,逐漸加深了合作和了解。2019年,菲爾嘗試與愛盤點合作,但壹開始就遇到了困難。郭俊傑發現,與其他鞋類業務相比,該品牌的銷售業績並不理想,在其他電子商務平臺上奏效的產品結構和風格在愛庫存中受到了冷遇。

在了解了熱愛庫存的客戶群體和銷售渠道的私有性後,Phil調整了產品結構。菲爾將引流資金比例由原來的10%調整為40%,利潤資金由原來的60%減少到40%。郭俊傑發現,經過壹系列調整後,菲爾目前的月銷量可以達到3000雙。

事實上,為了有效迎合國內市場,尤其是電商的訂單需求,菲爾花了2-3年時間調整R&D、價格結構和生產線,增加了壹條精品流水線。不僅如此,菲爾還與合作供應商溝通,讓他們互相合作,了解短平快生產模式。

在經歷了女裝的失敗後,斯米克回歸了自己擅長的中小童裝品類。“從傳統電商到新興電商,我們壹直在關註電商的發展,不斷調整運營模式。因為平臺之間的流量不壹樣,我們會根據數據精準匹配產品。”邊芳表示,“在借鑒天貓、愛庫存等平臺的經驗後,斯米克將結合更多不同類別的商品,如上衣、褲子、內外穿的衣服等,提升相關銷售。”

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