1.傳統物流和現代物流。
從傳統流通渠道來看,商流是從廠家通過批發零售到消費者手中,對應的物流是從廠家通過儲運企業或儲運部門到批發零售企業再到消費者手中。現代物流不同於傳統物流,呈現出新的特點:(1)物流反應迅速;(2)物流功能的整合;(3)物流服務的系列化;(4)物流作業標準化;(5)物流目標系統化;(6)物流手段的現代化;(7)物流組織網絡化;(8)物流運作的市場化。
現在,消費市場的客戶需求已經從“少品種、大批量、少批次、長周期”轉變為“多品種、小批量、多批次、短周期”。為了適應客戶需求的這壹重大變化,商流渠道進行了大規模的重組,由此帶來了物流渠道的重組。於是,商流領域出現了多級分銷體系、多級寄售體系、多級代理體系、配送體系(配送體系被視為具有商流功能的流通組織形式);在物流領域,出現了物流中心和配送中心,為客戶提供物流配送服務;傳統儲運企業提供的簡單儲運包裝服務,在物流渠道重組中逐漸被集成化、系列化、增值化的現代物流配送服務所取代,新興的非國有(包括外資)物流企業逐漸興起並占領物流市場。
2.電子商務對流通領域發展的影響。
電子商務是通過電信網絡進行的生產、營銷和流通活動,不僅指基於互聯網的交易,還指所有利用電子信息技術解決問題、降低成本、增加價值和創造商機的商業活動,包括從原材料詢價、采購、產品展示、訂貨到生產、儲運和通過網絡進行電子支付的壹系列貿易活動。
流通領域作為生產和消費之間的中介網絡,是競爭最激烈的領域之壹。網絡經濟的出現使網絡市場成為新經濟體系的核心,政府、企業和消費者通過網絡市場相互聯系、相互作用。基於網絡的電子商務的出現,給傳統經濟體系帶來了巨大的沖擊,分化和重組了流通領域的經濟行為。
差異化表現在以下幾個方面:壹是商品和服務的信息流會在沒有傳統市場的網絡上出現和流通。這是因為信息網上流通成本低於傳統市場,信息網上流通速度快於傳統市場,信息網上流通覆蓋面大於傳統市場。第二,信息商品的生產、流通和消費全部轉移到互聯網上,使信息商品生產者、信息商品消費者和信息商品流通的市場都脫離了實體經濟,進入了網絡經濟。第三,資金流越來越脫離傳統市場,依賴網絡進行流通。隨著技術的發展和安全性的加強,電子貨幣將會出現。
重組的作用有:壹是流通企業的業務流程重組。隨著信息在網上流動,信息商品的生產、流通和消費網絡化,信息的成本大大降低,信息成為首要資源,滲透到商業的方方面面。從而改變業務流程。二是市場流通方式重組。由於信息流和資金流脫離了傳統市場,傳統市場的作用和功能降低,批發和零售的地位降低,而物流配送具有廣闊的發展前景。
3.電子商務對流通領域的影響。
電子商務的出現和發展正在改變流通領域的經濟行為,對我國傳統流通領域產生了深遠的影響。
(1)傳統的商業模式和流程已經改變。由於網上購物和網上銷售的出現,消費者可以直接從網上購買自己需要的商品,生產商、批發商、零售商和網絡賣家可以建立自己的網站,銷售商品。壹些商品的流通不再按照原來的行業和行業分工進行,也不遵循傳統商品的購、儲、運、銷的業務流程。壹方面,網絡銷售模糊了行業間的分工,“產銷壹體化”、“批零壹體化”的銷售模式大量出現。另壹方面,隨著“訂單采購”、“零庫存運作”、“直接發貨”等新的商業模式的出現,服務於網絡銷售的各類中介應運而生,行業內的專業分工進壹步深化。
(2)銷售方式的變化對生產經營方式產生直接影響。壹方面,由於網絡購物進壹步促進了現代社會消費時尚的個性化,以消費者為主體的分散訂單生產呼喚柔性生產技術的出現及其在生產中的普遍應用。另壹方面,由於電子商務的應用,勞動力成本在制造業競爭中的作用降低,中小企業可以在網絡營銷中獲得更大的比較優勢。因此,在個人商品消費領域,大生產和傳統的工商關系將被產銷壹體的高科技小企業所取代。
(3)商業利潤的來源和渠道發生了變化。傳統商家從商品的供應價和銷售價中賺取利潤,而網絡商家則將差價降為零(即“零利潤銷售”的概念),有的甚至讓商品的銷售價低於生產成本。他們的商業利潤不再是從商品的差價中獲取,而是從網絡廣告、服務、贊助商等高利潤商品的新渠道中獲取。
(4)推動流通技術革命,實現產銷壹體化。傳統的供應體系分為兩類:壹類是計劃經濟下的“推式”,生產什麽就賣什麽,消費者選擇余地很小。第二,市場經濟條件下的“拉動式”形成了以消費需求為導向的生產機制。但由於市場是通過公開的價格信號來配置資源的,這種事後調整不僅存在時滯,而且在壹定程度上浪費了社會資源。
電子商務的出現,讓流通技術革命有了更具王朝特色的新內容,這就是供應鏈技術。
供應鏈管理的實施是基於電子商務技術,將商品需求、商品流通和商品生產有機聯系起來。既能實現庫存數量、庫存地點、訂貨計劃和配送運輸的最優選擇,又能優化企業經營者的利益,並能在合適的時間和地點以合適的價格和便捷的方式將商品送到消費者手中,充分體現了消費者主權。供應鏈技術變“時滯”為“實時”,其關鍵是信息技術從消費延伸到銷售、供應、生產的全過程,並通過電子商務技術連接眾多制造商、零售商和消費者,在產供銷各環節建立多極的生產、營銷和溝通體系。
(5)商品配送和配送方式的變化。電子商務中的網上零售實際上已經打破了商家批量購買各種商品,集中存放,到店銷售的方式,商品可以直接送到消費者家中。這種商品配送方式的變化表明,網購使得傳統的物流配送延伸到消費端,這不僅涉及到商品配送體系的結構調整以及如何適應各種有形的零售業態。而且是對商品商業批發配送可以提高流通效率,節約社會勞動的理論的挑戰。傳統批發商、代理商等。,在這種沖擊面前很可能會萎縮。
(6)隨著電子商務特別是網絡購物的發展,商品流通基礎設施和配套產業的重心將發生轉移。各類寄遞系統、快遞運輸公司、支付公司、安防、廣告、商務軟件、信息服務等新型物流和中介機構發展加快,發展空間巨大。
電子商務是未來的發展方向。作為壹種全新的商業交易活動,它的應用將打破時空界限,改變交易形式,加速整個社會的商品流通,有效降低企業生產經營成本,提高企業競爭力。從這個意義上說,電子商務是推動未來經濟增長的關鍵動力,在中國發展電子商務是壹種戰略選擇。