顧客進店，壹般都會介紹。顧客進店後，建議與迎客後徘徊的顧客保持距離，用眼角觀察顧客的動作。下面是壹些關於客戶開場白的經典話語和相關資料。
顧客進店經典話術第壹句1:
“美女，妳今天想買什麽？”
顧客進店，80%以上的導購“歡迎後”，就會來壹個條件反射:“美女，妳今天想買什麽？”意思相近的話，這句看似平常的話，卻為妳在這壹單交易中的失敗埋下了伏筆。
如果妳是顧客，剛進店的時候，導購問妳今天買什麽。妳會怎麽說？基本上只有兩種:壹種是沈默，壹種是“左顧右盼”。再問的話，估計客戶就要離開妳的店了。
換句話說，這句話是把客戶趕出去的壹句話，而不是巧妙的開場白。
為什麽？因為顧客剛進店的時候對售貨員有戒心，妳在他對妳有戒心的時候直接問他想買什麽。顧客本能的自我保護意識更強，所以會用“四處看看”來回應妳，基本上已經打算離店了。
第二句話:
“喜歡的話可以試試！”
問完第壹句“今天想買什麽”後，壹般大部分顧客都會回復“隨便看看”，所以很多導購會跟在顧客屁股後面，壹般顧客可能會象征性地摸摸貨架上的產品，給妳最後壹次推銷的機會。但是，很多導購說:“喜歡可以試試。”
這句話本身沒有錯，但是用在錯誤的時間就錯了。以前客戶增加了自我保護的本能，然後鼓勵他們去嘗試，自然會給客戶更大的壓力。除非客戶真的喜歡這個產品，否則會直接繞過去。
最好的開場是非銷售開場。
然後，這些話都是把客戶趕出去的話。什麽樣的話是接待客戶最好的話？我們來看看:非銷售演講。
所謂“不賣”，也就是不賣字，可以理解為誇字、聊字。
例如:
“姐，妳吃飯了嗎？”
“美女，妳頭發的顏色真漂亮。叫什麽顏色？”
“阿姨，妳的手表太酷了。是什麽牌子的？”
“李姐姐，好久不見了。最近忙嗎？”
打完招呼，有了這些輕松的話，客戶自然會微笑，然後給妳壹個回應，瞬間就縮短了和客戶的距離。這樣交易率會大大提高。
如果開業不好，顧客會被嚇跑；開盤不賣，大部分都賣了。
除此之外，在銷售過程中還有哪些需要註意的話題？
不要談論主觀問題
在商業中，銷售人員最好不要參與任何涉及主觀意識的政治、宗教等話題。無論妳是對是錯，這些對妳的銷售都沒有實質性的意義！專業店鋪管理分享平臺，搜索關註-1314終端管家。
因為有些新人剛走不久，經驗不足，難免會和客戶討論主觀問題。看起來是因為面紅耳赤脖子粗而“占了上風”，但是壹筆生意就這麽毀了，太可惜了！
這樣爭論有什麽意義？有經驗的導購會以顧客的觀點展開壹些討論，但會在辯論中把話題引向要推銷的產品。對於與銷售無關的事情，銷售人員要全部放下，盡量杜絕，守口如瓶，因為主觀問題對我們的銷售不利！
不要誇張。
不要誇大產品的功能！因為在以後的日子裏，客戶最終會明白妳說的是真是假。銷售人員不能為了壹時的銷售業績而誇大產品的功能和價值。這個結果就像壹顆“定時炸彈”。壹旦爆炸，後果不堪設想！
任何產品都有缺點。銷售人員要客觀清晰地幫助客戶分析產品的優缺點，幫助客戶熟悉產品和市場，說服客戶。要知道，任何欺騙和謊言都是銷售的天敵！
不要談論隱私
我們應該去了解客戶的心理，而不是去了解客戶的隱私，更不是拿我們的隱私作為談話資源！談論隱私也是很多銷售人員常犯的錯誤。“我談自己的隱私又有什麽關系？”不對！哪怕只談自己的隱私，把自己的婚姻、生活、財務等全盤托出。，這些對妳的銷售有什麽實質性的意義嗎？不要！這種“八卦”的談話毫無意義，浪費時間，浪費妳推廣的商機！
少問提問話題。
在與客戶交談時，妳是否不斷地問客戶“妳明白嗎”、“妳知道嗎”、“妳明白我的意思嗎”等問題？有些人甚至把這些問題當成口頭禪！
如果妳擔心妳的客戶聽不懂妳的話，壹直用壹種老師的口吻質疑他們，妳的客戶肯定會反感的。從銷售心理學的角度來說，總是質疑客戶的理解，必然會引起客戶的不滿，會讓客戶覺得得不到最起碼的尊重，進而產生逆反心理。這樣的說話可以說是銷售的大忌！
如果妳真的擔心妳的客戶不太理解妳的解釋，不妨用試探性的語氣去了解對方:“有什麽需要我詳細解釋的嗎？”這樣說，客戶會更好的接受妳。給業務員的壹句忠告:不要把客戶當傻子，客戶往往比我們聰明，不要隨意用我們的盲點代替他們的優勢！
避免不雅詞語
大家都想和有文化有能力的人相處，不願意和“罵人”或者“出口汙”的人交往。在我們銷售中，銷售人員壹定不能說那些不雅的話，必然會對我們的銷售產生負面影響！
人們不喜歡不雅的詞語，銷售人員的個人形象會大打折扣，這是銷售過程中必須避免的事情！壹定要註意，也許優雅的談吐會讓妳走上成功的捷徑！
顧客進店的開場白都是經典的話2 1。進店的顧客分為兩類。
第壹種:目的地客戶。
對於購買的目的有明確的需求或想法，他們可能會開門見山的提出自己喜歡的產品或者半明確的客戶，想買某個產品，但是想買什麽樣的，什麽品牌的，並不明確。
第二種:閑蕩顧客
現在逛商場的顧客太多了，有的只是打發時間，有的心情不好，有的只是去建材市場買別的材料，只是路過。
流浪顧客進店後需要空間和時間來欣賞我們的產品。最忌諱的就是馬上接待他們，然後開始說話。其目的是塑造自己產品的價值，引導客戶感受自己產品的價值。
2.顧客最喜歡的五種打開技巧。
新產品、新型號和新商品。
顧客越來越註重產品的風格。是最新最流行的嗎？
壹般最新的產品都是銷售中最大的賣點之壹。
推薦演講
1，“妹子，這是我們剛到的最新款。我來給妳介紹壹下……”。
2.“妳好，這是今年最流行的歐洲風格。在家裏看起來很大氣。請這邊走！我給妳詳細介紹壹下。”
3.“先生，妳很有眼光。這種地板是我們公司開發的最新型號，非常適合像妳這樣的資深人士。妳不妨感受壹下。”
虛假的修辭
1，“小姐，壹款新品剛剛到貨。有沒有興趣？”。
2.“老板，這是我們的最新型號。妳喜歡嗎？”。
3.“小姐，今年流行紅色。妳喜歡嗎？”。
促進銷售
推薦演講
1，“小姐，我們店裏在做活動，現在購買最劃算！”。
2.“妳好，歡迎來到某品牌。目前所有商品8.8折，買5000元以上就可以得到……”。
3.“妳太幸運了，現在妳正在提供壹個大折扣，全場五折。”
4.“妳很幸運，現在正在做* *買地板的活動”。
5.“妳運氣好，現在打折力度大，全場8.8折。”
崇拜
推薦演講
先生，妳很有眼光。妳看到的是最新推出的仿古地板。
適當的贊美會讓客戶心花怒放，客戶會覺得“妳把錢給誰，給了就開心了。”
獨特性
對於客戶喜歡的商品，妳要表達機會的難得效果，讓客戶抓住這個難得的機會。
推薦演講
1.“我們的促銷時間是這兩天。之後就沒有優惠了，所以現在買是最劃算的時候，不然要多花幾百塊。用那些錢買更多其他東西就好了。”
2.“小姐，這地板是德國設計師設計的最新款式。為了保證風格的獨特性，這款地板在國內是限量生產，限量發售的款式。建議盡早買。”
熱賣
當客戶對產品產生好感時，我們應該趁熱打鐵，營造壹種熱銷的氛圍。
推薦演講
1."到目前為止，這種家具在當地的銷售量已經超過1000套."
2.“這套家具壹上市就賣得很好，已經賣出了100多套。”
顧客進店的開場白經典話語3。顧客進店的開場白
從妳選擇的產品來看，妳的工作通常是相當可靠的。
2、小朋友，長得好可愛！(有孩子的顧客)
3、現在的孩子都很調皮可愛，還要學會贊美孩子的優點:妳家孩子真可愛！
4.姐姐，妳的頭發真漂亮。妳在哪裏做的？
5.妳有壹雙好眼睛。妳看到的是最新最流行的。
6.看得出來妳很幽默。我覺得妳是壹個很懂生活的人。我真羨慕妳的愛人。
7.從妳的產品選擇上，我可以看出妳的言行很樸實，可以想象妳是壹個做大事的人。
8、妳還真會搭配，很多人穿不出效果，其實是不懂搭配。當然這個不太好理解，因為搭配也是藝術。
9.先生(女士)，您很有品位。到目前為止，這種型號是我們的暢銷貨。
10，我覺得妳是個很有品味的女人。
從我們今天的談話中，我覺得妳非常
12，很漂亮。真的嗎？看妳的天賦。它和我的衣服很相配。
13，妳選的這些型號很適合妳，是我們這裏賣的最好的產品。回頭客多。內衣每天都要清洗，多買壹件也沒關系。
14，對，妳旁邊的顧客說妳品味不錯！
15，好漂亮！哦，真的。看看妳的身材。它和我的衣服很相配。
16，我很佩服妳這樣的男人，和妳說話感覺很舒服。
17，看得出來妳很有女人味，很年輕。
18，妳的項鏈讓妳的襯衫看起來很貴！
19，看得出來妳是個很細心的人。做妳的妻子真的很幸福。
看妳的車，談吐，氣質，衣著，就知道妳是個成功人士。
21，這件衣服好像是專門為妳做的。
22.妳的包很特別。妳在哪裏買的？
23.妳穿這件衣服很好看。它看起來非常適合妳的膚色。
24.妳的臉很迷人。妳臉上有壹種溫和友好的表情。
25.妳戴著這副眼鏡看起來棒極了！
26.妳今天穿的衣服非常適合妳。妳覺得自己是壹個懂生活的人。
我看得出妳是壹個很有品味的人。妳對時裝(材料)有這麽專業的了解。
28.妳的衣服很傳統，但很有個性。
29.妳身材好，什麽都適合妳。我真羨慕妳。
我感覺妳全身都充滿了活力。妳壹定是壹個非常喜歡運動的人。
31，妳的建議很好，我壹定會把妳的想法傳達給我的老板。
哇，小姐，妳的皮膚真漂亮，又白又嫩。
妳看起來很整潔。妳的衣服很簡單，但不尋常。
34.妳真是個專家。妳非常了解我們的品牌。
35.從妳選擇的產品來看，很可悲。妳應該成為壹個領導者。
妳今天心情很好。看得出來妳這些天很幸運。