書中很多觀點都是通過對美國歷史上成功大企業的分析總結出來的。由於社會制度和發展環境、企業屬性甚至人的認知水平的不同,我們不可能完全接受將所學生搬硬套到自己的企業中。壹定要結合國情和自己企業的現狀,在實踐中加深理解,調整完善,才能取得好的效果。
1.關於中國企業管理者應該具備的品格和素質,我感覺《從優秀到卓越》這本書描述了第五層次管理者的品格和素質,比如“拋開自我需要,致力於建立優秀公司的宏偉目標,把公司利益放在第壹位,而不是先考慮自己的利益;謙遜的品質、良好的職業道德和敬業精神對中國的企業家同樣重要,但由於我們的企業處於成長初期甚至剛剛成立,領導者的個人魅力不能不提倡。因為個人魅力是對個人綜合素質表現的客觀綜合評價和認可的結果,有了它,企業才能在創造和發展過程中贏得企業內部和社會的認可和支持。領導者為了擁有它,會更加註重個人素質的培養和提高,這是中國傳統文化和西方文化的‘差異’造成的。當然,家規是為了個人魅力而實施的;搞個人崇拜會對企業的發展造成致命的傷害,我們必須防止和反對。此外,由於社會制度的差異,國內企業的經營者需要壹個穩定的經營環境,在完善的監督機制保障下經營時間較長,更有利於企業的成長。在三到五年的經營期內,領導很容易為了政績而采取短期行為,忽視長遠利益,這與優秀企業的成長是相悖的。但正因為這是國情,中國的企業家,尤其是國有企業的負責人,應該同時願意做“造鐘人”,我覺得我們的企業要想做強做大,要想能夠和同行業競爭,有立足之地,就要在提高企業領導人素質和職業道德的同時,檢討和完善企業機制,帶領企業走向卓越。
第二,堅持集體經濟,讓村民分享經濟社會發展的收益,走* * *帶富之路。這不僅符合廣大村民的利益,也符合中國最高領導層堅持可持續發展、構建和諧社會的科學發展觀思想。在蕭山區“城中村”改造的過程中,集體經濟性質的公司正在經歷著
從最初的鄉鎮企業模式到現代企業制度,在這個過程中,壹部分公司被分割為個人所有制,但更多的公司遵循歷史發展和村民的要求,通過固化股份,逐漸轉向現代企業模式。當然,並不是這種轉型就能成為現代企業制度完善的公司。從這個意義上說,它必須通過壹系列的變革和改革,與現代公司相結合。這種公司在從混亂走向規範的過程中還很不成熟。它需要自身的努力甚至奮鬥,需要政府和社會各界的關心和支持,才能在農村改制後長成參天大樹,支撐社區民生。相反,由於思想政治路線和現代人價值取向的變化,集體經濟與* * *共榮的核心理念在壹些地方被嚴重弱化,導致解決“三農”問題缺乏有力載體,農村黨組織威信受損,基層政權不穩,值得我們反思。然而,另壹方面,中國的“三農”問題是由長期的政策失衡造成的。所以工業反哺農業,城市反哺農村的提議,真是壹針見血。但這些支持和關註都是“外因”,只有通過內因才能發揮作用,轉化為農民的利益。農村集體經濟組織及其所支撐的基層政權組織只是壹個合適的載體,這是外因,也是外因。
第三,優秀公司的文化是訓練有素的文化,體現在這些企業有訓練有素的員工;有訓練有素的思想,訓練有素的行為。成就卓越的公司將不需要等級制度;不需要層層設立部門;不需要過多的行為控制。在中國目前的企業狀態下,做到“精益求精”的並不多見。我認為,在目前的經營條件下,優秀企業要做到“優秀”,最重要的條件是培養五級領導,真正把老祖宗拋在腦後,而這些都需要通過進壹步深化改革來滿足,比如企業所有制改革、人事制度改革、在法制保障下建立完善的公司治理和監督機制等。
4.目前中國大部分企業正處於從混亂向規範發展的過程中,與本書分析的美國企業相差甚遠。即使按照先人後己的原則,展現領導的水平也是很重要的。假設壹個企業的領導很平庸,他能建立現代企業的先進制度,並保證執行力到位嗎?所以我認為企業的生存環境和成長期不同,不能完全照搬國外的壹套做法,也不能完全認同他們的觀點。
5.處於成長期的企業可以借助刺猬概念和三環理論來選擇發展的戰略方向。在三環理論中,妳對什麽充滿激情,什麽驅動著妳的經濟引擎?只要客觀實際的分析自己的企業,壹定有答案。至於“妳能做世界上最好的是什麽”,現階段可以看作是“妳能做得比同齡人更好的是什麽”。在改革開放的二十年裏,壹些企業憑借勇氣和機遇發展起來後卻未能繁榮甚至消亡。很重要的壹個原因就是他們虛張聲勢只憑感覺定目標,無序擴張導致失敗。這壹事實足以說明,刺猬概念和三環理論的建立,應該被視為成長期企業戰略選擇的重要性。
六、從優秀到卓越的企業在願景、戰略、戰術、組織結構和技術問題上做出選擇時,應把他人放在首位並嚴格遵守這壹原則。
但是,我認為,成長中的國內企業正在從混亂走向規範。因為國情、管理者素質、企業文化背景、企業發展階段的差異,更多的人需要把事情放在前面再做選擇。
7.成長型企業和跨越型企業也需要自己培養管理人才,這種培養比跨越型企業更重要。企業要從管理團隊中選擇合適的人來培養管理人才,而合適的人的選擇主要取決於其內在的特質和天生的能力。5級經理是可以培養的,但是必須有幾個前提條件。想培養5級管理者的企業領導,本身就應該是5級管理者。只有這樣,選出的學員才有潛力。受訓者有潛力成為5級經理;適合其生長的文化環境。
8.那些實現了從優秀到卓越的跨越的公司,認為技術並不是走向優秀的最關鍵因素也就不足為奇了,因為這些公司在技術的應用上,大多已經處於行業的領先地位,他們對先進技術的研發和利用,是為了在更長的時期內保持在行業內的優勢,也就是體現技術應用所服務的“刺猬理念”。
然而,目前國內大部分企業仍處於技術的掌握和應用階段,技術已經成為在同行業競爭中保證生存的重要手段和因素之壹。當核心技術的缺乏,尤其是自主創新技術的缺乏越來越制約中國企業的國際競爭力時,技術加速器的概念應該首先帶給我們生存和發展。
我個人認為,這本書的研究成果是不可復制的,否則我們會很迷茫,但是認真學習這本書,理解並合理運用和實踐這本書裏的研究成果,將會使我們的企業走向優秀和卓越成為可能。