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保險經紀人如何進行業務創新

壹、建立業務創新機制。包括組織管理、信息傳導、產品研發、風險成本核算、考核激勵、人才引進培養、技術保障等機制。

1.健全組織管理機制。從業務創新體制來看,目前我國的商業銀行組織體系是壹級法人,集約化經營、專業化管理,分支機構自主權限較小。在這種組織體系下,基層分支機構即使有創新動機,也沒有專門的研發機構和人才。因此,必須建立壹套完整統壹的業務創新組織機構,專門負責業務創新的研究開發和組織領導,並明確分支機構在業務創新活動中的地位、職能和作用,從而形成壹個從市場需求—可行性論證—產品研發—試點投放—跟蹤反饋—改進推廣,各司其職、各負其責,有機聯系且有序運轉的業務創新管理機制。

2.完善信息傳導機制。要盡快完善自上而下、自下而上的多渠道的信息傳導機制。國內商業銀行的分支機構要提高對市場需求信息、創新產品市場動態的反應能力,不斷提出對創新的意見建議,積極向上反映。要加強市場調研,跟蹤國內外金融服務、金融產品的新動向,明確戰略目標,積極推動業務創新,同時指導經營機構對創新產品的市場營銷。

3.建立產品研發機制。要從戰略高度出發,建立健全符合中資商業銀行和國內金融市場實際情況、具有前瞻性的業務創新產品目錄,依據創新需求的迫切程度,處理好短、中、長期效益的關系,對業務創新產品有計劃地組織研發。在產品研發過程中,要註意結合商業銀行業務流程實際情況,滿足客戶需求和風險控制需求,不壹味求新,不盲目開發不適應國內市場和加大銀行風險的產品。

4.建立風險成本機制。目前部分商業銀行對金融創新的風險成本沒有正確的認識,因懼怕產生風險使得創新缺乏動因。開展業務創新,就必須樹立風險成本理念,鼓勵大膽嘗試,包容失敗。引導員工以積極的方式對待業務創新,勇於進取,敢於承擔創新風險。

5.建立考核激勵機制。明確業務創新開發、研制、管理等方面的要求;明確部門間的權責;明確業務創新的獎懲措施,從戰略高度建立和完善金融創新的激勵機制,最大限度地激活創新的內在動力。在加大物質激勵力度的同時,要註重精神激勵,形成尊重人才的濃厚氛圍,讓員工的個人價值獲得最大程度的實現,讓他們在工作過程中獲得壹種成就感和滿足感。考核激勵機制在註重強化創新精神的同時,要培育風險防範意識,在註重考核創新產品數量的同時,要註重考核創新產品產生的效益。

二、堅持“拿來主義”和自主研究相結合。根據目前市場條件,商業銀行可仿制國外發達國家的負債管理、出售應收賬款、自動轉賬服務、浮動利率票據、貨幣市場互助基金、外匯掉期、貨幣市場存款賬戶、貨幣互換、利率互換、貸款證券化等產品,積極開展特色創新。對國外發達國家的金融衍生產品,目前尚不宜大規模地仿制、推廣。同時,對我國基礎性、傳統的業務可以根據市場需求的發展變化和技術進步進行相應的改造,從我國金融運行實際出發,研究開發適合我國實際的金融新業務。

三、為商業銀行業務創新提供法律保障。通過對商業銀行業務創新知識產權的保護,對有利於經濟發展、擴大金融消費的金融創新產品給予政策優惠,如允許商業銀行申請業務創新產品的專利權,給予商業銀行的業務創新壹定的保護期。對於壹些創新產品,還要給予法律上的保障。

四、為商業銀行業務創新提供適宜的監管環境。首先,金融監管本質上應鼓勵、保護和規範創新。從目前的規定“能做什麽才能做什麽”向規定“不能做什麽其余都可做”的轉變。其次,目前我國商業銀行可謂壟斷和過度競爭並存,壟斷會遏制創新的內在沖動,不正當競爭則會破壞創新的外部秩序。監管機構應對所有商業銀行壹律按市場原則管理,取消各種政策性歧視,使商業銀行在同壹政策條件下自主經營、自求發展。

五、采取有效的風險防範措施。業務創新是把“雙刃劍”,在促進商業銀行業務快速發展的同時,也極易產生風險。金融機構在設計金融創新產品時,首先必須自覺地將其風險降到最低,並建立起嚴格的制度來落實風險防範措施。要建立起有效的創新業務的風險預警機制,自覺利用市場來檢驗各種創新業務,監督其風險,適時完善創新產品,並建立起有效的風險預防體系和嚴格的後續監督機制。對於壹些目前我國還不具備發展條件、投機和虛擬性較大的金融創新,應認真研究,嚴格控制,審慎發展。

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