1,懂得做人
美德是成功的基礎。如何讓別人喜歡妳?優秀的商業領袖習慣於真誠地欣賞他人的優點,誠實、正直、公正、寬容、友好地對待他人,對他人的生活和工作表現出深深的關心和興趣。在人際交往中,遵循“己所不欲,勿施於人”的原則。“克己”就是壓抑自己的欲望,不以自我為中心,設身處地為別人著想。
2.相信妳自己
壹個成功的商業領袖有很強的自信,有時感覺很有進取心。這種自信包括:對自己解決問題能力的自信;對職業發展的信心等。成功學的研究成果表明,對成功的渴望是創造和擁有財富的源泉。它能激發潛意識,釋放出無盡的熱情、能量和智慧,進而幫助其獲得巨大的財富和事業成就。?
3.善於做決定
決策是行使權力的主要形式,決策權是壹切權力的核心,企業領導人的主要職責是決策。壹個成功的商業領袖往往能做到傾聽、傾聽、集思廣益和大膽決策的統壹。企業領導者的價值在於他們的集體智慧能夠“做正確的事”,同時能夠幫助各級管理者“把事情做對”,並執行他們的決策。
4.知人善任
企業最好的資產是人,領導者的美德在於知人善任,能夠選擇好的合作夥伴。選擇壹個合適的人比選擇壹個優秀的人更重要,合適的人是企業用人的最高原則。除了本專業必備的基本素質和能力外,他們在找對象時往往會看四樣東西:第壹,要忠誠。全心全意對待領導和工作。在考慮個人利益的同時,可以先考慮組織的利益,找到個人利益和組織利益的平衡點。第二,要精力充沛。因為這樣的人可以走很遠的路。第三是精明睿智。對事物有分析、理解和遠見的能力。四是要有執行力。能夠成功地將領導的想法和決策付諸實踐。
5.連續創新
當今世界面臨著壹個非常嚴峻的現實:如果妳停滯不前,妳就會失去立足點。這對任何壹個領導或企業都是壹樣的。如果妳滿足於現狀,妳就會失去創新的能力,而創新是人類發展的主要源泉。他們想要改變,因為只有不斷的改變才能讓他們的事業蒸蒸日上,更加輝煌。
6、牢記目標
什麽是領導力?世界級商業大師貝奈斯將其定義為:“創造壹個下屬追求的前景和目標,並將其轉化為每個人的行動,完成或達到所追求的前景和目標。”壹個完美的企業領導者習慣於為自己的企業設定目標,並讓所有員工為之奮鬥和貢獻,而不是簡單地服從或投資。企業領導者知道,要讓員工全身心投入到企業的同壹個願景中,就要讓目標深深紮根於每壹個員工的心中,並與每壹個員工所遵守的價值觀保持壹致;否則不可能調動這種積極性。
領導者應具備的基本素質:
首先,成為學習型領導者
領導者肩負著推動企業發展和事業進步的歷史使命,應加強學習,積極實踐,勇於創新,與時俱進。要增強學習意識,不斷更新已有的知識,對壹切有利於推動和改進工作的新思想、新觀點、新知識、新方法,始終保持壹種專業的敏感和渴望。通過不斷的學習,增長知識,提高能力,從而不斷夯實提升自身領導力的基礎。領導要加強學習,從內容上看,要兼收並蓄,有高度、有深度、有廣度。
1.加強理論學習。作為領導,只有理論上清醒堅定,政治上才能清醒堅定,從而保證自己領導的正確導向。平時要加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表理論的學習。努力掌握理論體系和精神實質,用發展了的馬克思列寧主義武裝頭腦,指導工作,做到“站得高,看得遠”。
2.加強專業知識的學習。根據工作需要,廣泛學習現代經濟、管理、教育、科技、法律、郵政、市場營銷等方面的知識。同時,通過廣泛的學習,開闊視野,拓寬思路,創新思維,增強科學決策和指導實踐的能力。
3.註意學習領導藝術和現代管理理念。用科學理論指導自己的管理實踐,努力加強工作的計劃性,科學設定階段目標,營造輕松、和諧、進取的團隊氛圍,合理配置人力、財力、物力,使團隊效能得到最佳釋放。領導要加強學習。從方法上看,他們既要註意讀“有字之書”,也要註意讀“無字之書”。
(1)向書本學習。從書本上學習系統的理論知識,學習新的思想和觀念,增長見識,開闊眼界。
(2)在社會中學習。向他人學習。子曰:“三人行,必有我師。”。作為領導,要重視學習,敢於學習別人的好想法、好作風、好方法,學習別人的長處,彌補別人的短處。?從生活中學習。生活是最好的老師。只要妳註意日常生活和工作的方方面面,妳就應該處處有學問。領導者要兢兢業業,在實踐中探索、總結、積累、提高。
(3)註意聯系實際,靈活運用。“紙上得來的東西很淺,知道了還得去做。”無論是從書本上得來的知識,還是借鑒他人的長處,還是立足自己的經驗,都要結合當時當地的實際情況,堅持實事求是的精神,具體情況具體分析,創造性地開展工作。
領導者只有不斷加強學習,才能不斷提升自己的知識能力和素質。只有不斷充實和完善自己,才能更好地提高自己的領導力,對組織成員產生更好的影響力,推動各項工作的開展,促進組織的發展。
第二,改善個人領導風格
作為新時代的領導者,應該具有很高的領導魅力。領導魅力影響著領導能力的發揮。領導魅力有助於團結、影響下屬,增強領導效果。提高領導者的人格魅力,必須具備三個素質:文化素質、道德素質和人格魅力。這三種素質必須有機結合起來,才能有效提高領導者的綜合素質和領導魅力。所以,壹個有抱負的領導者,要不斷加強文化素質、道德品質、人格魅力的培養。在現實生活和工作中,領導要努力學習,勤於思考,嚴於律己;遵守妳的諾言,妳的行為就會有結果。日常生活和工作中要做的:
1.用愛感染員工。領導不要擺架子當領導,要平易近人,和藹可親,與下屬平等交流。這樣才能獲得別人的支持和追隨,成為名副其實的領導者。否則會自上而下偏心,即使領導的其他素質再優秀,也很難得到大家的支持和追隨。
2.尊重是最寶貴的品質。“領導力不是壹個人、壹個職位或壹個項目,而是管理者和追隨者之間的互動,即活動範圍。”?因此,領導者必須與追隨者建立密切良好的工作關系。如果下屬認識、理解並信任領導,他們就會心甘情願地支持和追隨領導。另壹方面,如果管理者與下屬的關系疏遠,相互猜疑、猜忌,甚至敵視,下屬就會與領導漸行漸遠,疏遠德,相敬如賓。
3.要創新。創新意識是壹個優秀領導者必備的素質。領導者的創新意識與尚未涉足的未知事業和行動有關。領導者能夠結合社會發展趨勢,敏銳地察覺到發展的方向和氣息,稍縱即逝的機遇,具有遠見卓識的組織和個人的發展方向,從而為組織和個人指明目標。具有創新意識的領導者能夠得到下屬的支持、愛護和擁護。
4.讓工作成為壹門藝術..要做壹個受人尊敬和愛戴的領導,就要有好的工作藝術,發揚紮實深入的工作作風,務實的作風,開拓的作風。大膽探索,開拓進取,創造性地工作。樹立良好作風,必須遠離不講真話、不辦實事、不求實效的不良風氣。要密切幹群關系,充分調動群眾的積極性、創造性和主動性,團結壹致做好工作。特別是隨著改革的深入和現代化建設的不斷發展,出現了許多新問題、新情況、新矛盾,更加需要加強工作藝術。
第三,塑造自己的性格魅力
領導魅力中最重要的是性格魅力。“其身正,而不令;他的身體不對,雖然他不服從。”可見古人早就註意到領導者自身形象對組織成員的重要影響。壹個成功的領導者應該具有這樣的魅力:
1.意誌魅力
意誌是壹個人的心理素質,也是壹種品格,蘊含在內心,體現在行動中。意誌是領導者在領導活動中所具有的果斷、耐心、堅定、頑強的特質。意誌總是伴隨著崇高的目標。任何壹個有遠大理想的領導者,都必須不斷努力實現自己的遠大目標。因此,領導者要始終把* * *的目標和* * *的事業放在首位,激發組織成員的積極性、主動性、能動性,讓組織成員感受到目標和事業的驅動力。給組織的每個成員壹個充分發揮個人才能的機會。讓組織成員感受到個人在組織中的意義和價值。鼓勵組織成員積極主動,勇於開拓,用目標和事業凝聚大家的智慧和力量。我們必須始終讓本組織的成員相信,個人利益與本組織的事業密切相關。通過不懈的努力,我們壹定能夠達到預期的目標,取得事業上的成功,實現自己的人生價值。領導者要不斷激發組織成員持久的熱情和不竭的動力。不斷強化組織成員的事業心和責任感,以事業發展和工作責任感凝聚人心,努力發揚企業家精神,積極思考和規劃工作目標和方法,盡最大努力完成工作任務,從而收獲事業成功的喜悅,激發更高的創業激情和工作熱情。
2.信仰魅力
“我們都來自五湖四海,為了壹個共同的目標走到壹起。”這句話非常貼切地揭示了領導者的信仰魅力;雖然領導和員工的立場不同,但他們之間最重要的紐帶是共同的信仰目標。因此,領導者要始終把* * *同壹個信念和目標,同* * *同壹個事業放在首位,激發組織成員的積極性、主動性、能動性,讓他們感受到目標和事業的驅動力。
對於優秀的領導者來說,信念是成功領導者必備的心理素質,是領導者成就大事的基礎。領導者只有充滿必勝的信念,才會對自己的事業深信不疑,邁出堅定的步伐,有勇氣克服任何困難,隨時迎接來自各方面的挑戰。信仰的引導力不僅限於信徒本身,它還可以影響他人,這是信仰具有吸引力的重要原因。如果壹個領導者有頑強的信念,他的事業就成功了壹半。他可以用自己的信念去影響員工,讓下屬認同並說服他們,然後願意為領導的目標服務。
3.人格魅力
人格的力量是無限的。壹個只註重權力而不培養人格的領導,永遠不會領導好工作,更談不上提高領導能力。領導者必須尊重組織成員的人格尊嚴,關心和愛護組織成員,給他們學習、工作和發展的機會。在工作過程中,既要實現組織的發展目標,又要促進組織成員的發展和進步。我們應該密切關註組織成員的利益、需求和關切,為組織成員創造壹個得到信任和培訓支持的環境。千萬不要居高臨下,目中無人,擺架子,顯威風,裝成發號施令,盛氣淩人的“官”。不要片面地認為“距離”產生權威,人為設置情感障礙。在組織成員的心目中,壹個領導者應該永遠是工作中的導師,生活中的好朋友,永遠是可以信任和依靠的人。
第四,樹立正確的用人觀
人是管理活動中最活躍的因素。領導者要牢固樹立“以人為本”的管理理念,通過樹立科學的用人理念,堅持正確的用人導向,激發每個人的積極性、主動性和能動性,把組織全體成員的思想和精力集中到組織事業的成功和個人價值的實現上來。
1.註重教育和引導
領導者要加強自身的思想作風建設,以身作則,這樣才能有說服力,有教育意義,才能更好地影響下屬,成為他們的學習榜樣,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2.用壹流的人才成就壹流的事業。
事業的發展需要人才,事業成功的關鍵在人才。領導者要樹立科學的用人觀,堅持正確的用人導向。領導者要註重事業第壹、德才兼備的理念,敢於使用比自己強的人才。努力發現人才、用好人才、留住人才;加強事業心強、業務精的人才培養,積極推薦,努力做到有能力、有見識,讓各類人才各得其所、各展所長。在選人用人過程中,要廣泛聽取成員意見,嚴格按照制度和程序辦事,認真執行民主集中制,努力選拔真正的賢能之士,為他們提供施展才華的舞臺。通過正確的選人用人,以彰顯領導者愛才愛才的鮮明理念,既有利於調動下屬的積極性,又樹立了領導者本人的形象,弘揚了良好的風氣,會產生良好的效果。
3.加強制度建設
在加強教育引導的同時,加強制度建設,加強督導評估。首先,領導自身要主動接受大家的監督。看似領導被下屬監督,實際效果是有助於提高領導的領導力。通過建立結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的權力運行機制,使領導與下屬、部門與工作人員相互監督,打破權力運行的隱蔽性;通過建立評價體系,從德、能、勤、績等方面對組織成員進行綜合評價,並完善相應的獎懲制度,讓忠於職守、廉潔奉公、成績突出的人受到表揚;對工作懈怠,成績壹般的人進行懲罰,以助正道,遏制邪氣,調動組織成員的積極性。
總之,領導者要通過內外兼修來提升自己的“領導力”;要恰當運用權力因素和非權力因素樹立權威,使組織成員聚集在自己周圍;要加強學習,提高素質;還要樹立良好形象,加強管理。要註重自律,以身作則,以領導魅力帶動、影響和促進組織廣大成員的工作改進,為實現郵政企業的同壹個目標而努力奮鬥。
商業領袖的類型:
1,集中領導
所謂集權,是指領導者接管管理的制度權力的行為和過程。所以,所謂集權型領導,就是相對牢牢控制著管理的制度權力的領導。因為管理的制度性權力是由各種權力的細則組成的,比如獎勵權、強制收入再分配權等,這就意味著領導或下屬受到更大的控制。在整個組織內部,資源的流動及其效率主要取決於集權型領導者對管理體系的理解和運用。同時,個人專長權和影響力是他成功行使上述機構權力的重要基礎。這種領導把權力的獲取和利用,當作自己人生價值的實現。
顯然,這種領導者的優勢在於,通過完全的行政命令,在其他條件不變的情況下,管理的組織成本低於組織邊界外的交易成本。這對於處於開發早期階段的組織以及面臨復雜和突發變量的組織來說是有益的。但是長期把下屬當成可控的工具,不利於他們事業的健康發展。
2.民主黨領導人
與集權領導人形成鮮明對比的是民主領導人。這種領導的特點是授權被領導,鼓勵下屬參與,主要依靠個人專長和影響力來影響下屬。從管理學的角度來說,是指這樣的領導者通過分解管理系統的權力,進壹步激發下屬的需求,從而實現組織目標。但由於這種權力的分散,組織內部的資源流動變慢,因為權力分散壹般會導致決策變慢,進而增加組織內部的資源配置成本。但是這種領導對組織的好處也是非常明顯的。通過激發下屬的需求,使組織發展所需的知識,尤其是隱性或隱性知識得到充分的積累和進化,員工的能力結構將得到極大的改善。因此,與集權型領導者相比,這類領導者能更好地培養組織未來發展所需的智力資本。
3、維修負責人
維護型領導通常也被稱為交易型領導。這種領導者通過明確下屬的角色和任務要求,鼓勵下屬朝著既定的目標前進,並試圖通過協作活動來考慮和滿足他們的社會需求,提高他們的生產力。他們推崇組織的管理功能,勤奮、謙虛、公正,會以把事情處理得井井有條、工作有條不紊為榮。這樣的領導者重視非個人化的績效內容,如計劃、日程、預算,對組織有使命感,嚴格遵守組織的規範和價值觀。
4.創新型領導者
1)魅力型領導者
這種領導有能力鼓勵下屬超越他們預期的績效水平。他們的影響力來自於以下幾個方面:陳述壹個下屬能夠認同的富有想象力的未來願景的能力;有能力提煉出壹個大家都堅定認同的組織價值體系;信任下屬,並得到他們的充分信任作為回報;增強下屬對新成果的認知,激勵他們為了部門或組織而超越自身利益。與事務型領導不同,這類領導不善於預測,但善於創造變革的氛圍,熱衷於提出新穎而有見地的想法,也能利用這樣的想法來刺激、激勵和推動他人努力工作。此外,這種領導對下屬有壹定的情調,能明確支持某種達* * *識的理念,對未來有遠見,能和下屬溝通激勵自己的工作方向。
2)變革型領導者(transformula leader)
這種領導鼓勵下屬為了組織的利益而超越自己的利益,能夠對下屬產生深遠的、不同尋常的影響,比如美國微軟公司的比爾·蓋茨。這種領導關心每壹個下屬的日常生活和發展需求,幫助下屬用新的思路分析舊的問題,進而改變他們對問題的看法,能夠激勵、喚醒和鼓舞下屬加倍努力去實現組織或團體的目標。
3)戰略領導者
戰略型領導的特點是用戰略思維做決策。戰略,本質上是壹個追求長遠目標的動態決策和規劃過程。行動過程以戰略意圖為導向,以戰略使命為基礎。因此,戰略的基本特征是行動的長期性、整體性和前瞻性。對於戰略領導者來說,就是將領導的力量與充分調動組織的內外部資源結合起來,實現組織的長期目標,動態調整組織的價值活動,在市場競爭中站穩腳跟,積極爭奪未來,在未來的商業機會中搶占制高點。戰略領導者認為,組織資源由有形資源、無形資源和有目的地整合資源的能力構成。他們的關註點往往超越傳統組織邊界中的活動,進入組織間關系區,這被視為組織的潛在利潤基礎。
戰略領導行為是指預見、洞察、保持靈活性和授權他人創造必要的戰略變革的能力。戰略領導是多功能的,通過他人參與管理,包括整個企業的管理,幫助組織應對競爭環境的巨大變化帶來的變化。管理人力資本的能力是戰略領導者最重要的技能。有能力的戰略領導者有能力創造壹個產生知識資本的社會結構,並提出組織創新的思想。現代社會的競爭將不僅僅是產品或組織之間的競爭,更是組織管理者思維方式和管理框架之間的競爭。戰略領導者行為的有效性取決於他們是否願意做出坦率、鼓舞人心但務實的決策。他們強調同級、上級和員工對決策價值的反饋信息,註重面對面的溝通。
戰略領導者壹般指組織的高層管理人員,尤其是首席執行官(CEO)。其他戰略領導者包括董事會成員、高級管理團隊和各業務部門的總經理。不管頭銜和組織的功能如何,戰略領導者壹般都有非授權的決策責任。沒有戰略領導者,就沒有戰略的提出和實施。