壹、唐山陶瓷產業集群發展現狀
唐山位於渤海灣中心，南臨渤海，北依燕山，東臨秦皇島市，西鄰京津。這些優越的自然條件成就了唐山陶瓷工業的快速發展。唐山陶瓷是由傳統產業形成的產業集群，現已聚集了湯濤集團、惠達陶瓷集團、龍達、海格立斯等大型陶瓷企業。
陶瓷產業是唐山的支柱產業之壹，唐山陶瓷產業的產值很大壹部分來自出口。目前唐山地區大中型陶瓷廠出口比例可達70-80%，中小企業接近50%。品牌知名度高的可以實現全部出口。唐山陶瓷產業聚集很早，但產業集群是近幾年才發展起來的，發展中還存在很多問題。
(壹)產品設計環節
唐山的陶瓷企業很多，但大多是中小陶瓷企業，資金不多。由於資金和精力的限制，R&D和設計的投入較低，產品設計缺乏特色和個性，產品同質化和模仿嚴重。僅來自模仿的產品的市場份額很低。唐山缺少專業的設計師。2004年，BOCOG收集陶瓷作為奧運紀念品，但唐山的200多家陶瓷制造商未能生產出樣品，失去了分享奧運經濟的機會。
(2)生產環節
唐山陶瓷出口企業大多實行貼牌生產，唐山出口的上億件陶瓷產品中，80%左右是貼牌生產。國內陶瓷單品平均匯率多年徘徊在0.20-0.25美元之間，唐山陶瓷出口也多年保持微利。代工雖然使唐山陶瓷產品出口量快速增加，在壹定程度上促進了唐山陶瓷產業的短期發展，但代工實質上是把唐山的很多陶瓷廠變成了代工的“加工廠”。企業只賺低加工費，高附加值被代工拿走，代工生產的產品在國際市場上搶占了不少市場份額。
(3)營銷和分銷環節
在出口營銷策略上，唐山陶瓷通過壹些大型展會擴大品牌的國際影響力，甚至完成訂單交易。唐山大部分企業會參加6月5438+065438+10月的廣交會，6月5438+10月的出口交易會，5月的上海展。歷年在唐山舉辦的陶瓷博覽會也吸引了許多國內外投資者。
國內的經銷方式大多是在全國各地設立自己的經銷店，大型陶瓷企業也會在大城市設立營銷中心、體驗店、形象店等等。如惠達陶瓷2005年投入2000萬改造專賣店，100平方米以下門店全部註銷，在鄭州建立了1000平方米的超大型門店。
(4)對最終用戶的支持和服務。
唐山大部分陶瓷企業在國內沒有完善的服務體系。近年來，許多知名企業在品牌服務方面不斷推出新的理念和舉措，都是創新服務的不斷演繹。鷹牌陶瓷首創“上門咨詢服務”系統，將傳統的售後服務轉變為售前服務；董鵬陶瓷全面引入TCS服務體系，率先吹響陶瓷企業服務戰的號角。唐山陶瓷要想在國內市場占有壹席之地，就必須提升企業服務體系。
第二，基於全球價值鏈的視角，唐山陶瓷產業集群發展研究。
(壹)產品設計環節
根據全球價值鏈理論，並不是所有的產業活動都能創造價值。要想在全球價值鏈上實現產業升級，就必須在創造價值的環節上實現價值升級。對於陶瓷產品來說，優秀的設計意味著高附加值。
對於陶瓷企業來說，設計是企業遠離模仿，形成差異，創造和創造品牌的重要途徑，設計可以創造市場。唐山陶瓷企業應重視高端專業陶瓷設計師的引進和培養，關註國際市場需求。
想要在國際市場上占據更大的市場份額，僅靠原材料和制造技術是贏不了的。設計已經成為引導人們購買產品的主要因素和提升產品設計價值的主要手段。比如壹款鷹牌智能釉潔具，因為款式特殊，售價4000元；壹件普通釉面鶴城潔具因為弧形要6740元，而壹件同品牌超凈釉面潔具只要2200元。由此可見，款式設計很大程度上導致了價格的差異。設計是企業創造品牌的重要方式，品牌在提升產品價值方面也發揮著重要作用。比如TO-TO，科勒，箭牌，美標等。作為代表，幾大衛浴品牌的產品價格往往是壹些不知名品牌的數倍，有的型號甚至更高。
以馬桶為例，壹些不知名的產品售價只有幾百元，而知名品牌和進口品牌往往要幾千元甚至上萬元。提高陶瓷產品的生產水平和檔次，發展藝術瓷，研究新品種瓷，走工業陶瓷和品牌陶瓷之路，是唐山陶瓷發展的關鍵，也是唐山陶瓷今後的發展方向。
(2)生產環節
唐山陶瓷應繼續積極學習和引進國外先進的生產技術。生產工藝的改進和先進設備的引進和使用提高了產品質量，有助於陶瓷產品的標準化生產和數量提升。生產力的提高和技術的進步為高端產品的研發和生產提供了技術支持。惠達陶瓷集團在上世紀80年代中期還是壹個只有兩個倒煙窯的小廠，現在已經成為唐山最大的陶瓷生產企業。進入21世紀後，企業投資4.5億多元，將原來的燃煤隧道改造成全國最大的天然氣窯，建成7座精品工廠，使企業的高中檔陶瓷產能達到800萬件，並先後獲得中國馳名商標、中國名牌、國家免檢產品等稱號，成為建築衛生陶瓷行業首家同時擁有這三項榮譽的企業。
(3)營銷和分銷環節
唐山陶瓷行業需要廣泛開拓營銷渠道。
農村是壹個廣闊的市場，惠農政策穩步提高了農民的生活水平，低端產品不再是主要的消費產品。開拓這個市場，就要調查農村陶瓷產品的需求，制定具體的營銷方案；企業需要培訓銷售人員，培養他們的職業道德和團隊精神；銷售部門應配備專業設計師，為客戶提供專業的銷售建議。
需要加強網絡營銷的推廣和運用。互聯網的發展為企業提供了廣闊的交易平臺。唐山的壹些大企業雖然有自己的網站，但是網站質量並不好，產品插圖、價格等信息過於粗糙。
(4)對最終用戶的支持和服務
對終端用戶的支持和服務非常重要:它是保護消費者權益的最後壹道防線，也是保持客戶滿意度和忠誠度的有效措施；從這些服務中，企業可以獲得顧客需求變化和產品改進的信息，有助於產品設計的改進和銷售量的增加。
對最終用戶的支持和服務是處理產品的意見和建議，在其他創造價值的環節中起著重要的支持作用。壹個企業的服務體系越完善，服務水平越高，客戶反映的情況就越好。現在是網絡時代，人們對各種產品和服務的印象都可以在網上體現出來。好的產品和服務自然讓客戶身心愉悅，無形中提高了產品的知名度，拓展了更廣闊的市場。
第三，從全球價值鏈各價值環節的層級體系來看，任何壹個地方產業集群的發展戰略只有壹個選擇，那就是不斷向全球價值鏈的高附加值環節攀升。唐山市政府應加強對其發展的引導、規劃和支持，運用全球價值鏈理論對唐山陶瓷產業集群進行分析，找到提升唐山陶瓷產業競爭力的關鍵，引導唐山陶瓷產業集群健康、穩定、可持續發展。
案例二:基於全球價值鏈的溫州鞋業轉型升級。
壹.國際制鞋業概述
全球制鞋國家集中在東亞、歐洲和南美洲的壹些國家和地區。現在制鞋企業3-4萬家，制鞋、鞋材、鞋機等相關行業從業人員總數近654.38+00萬人。亞洲每年的鞋產量約為6543.8+02億雙，占世界總產量的70%。目前，全球鞋類出口只有中國大陸和越南保持正增長，而其他地區正面臨衰退。其中，中國大陸出口的鞋產量約占全球出口總量的53%。
全球鞋類產品的主要消費市場集中在兩個地區:壹是經濟發達的國家和地區，如美國、歐盟、日本、加拿大等。另壹類是人口眾多的國家和地區，如中國、印度、巴西、印尼等。據SATRA(英國鞋類協會)預測，2065.438+00年，世界鞋類消費將達到654.38+05.80億雙。預計2010年，全球運動休閑鞋消費總量將達到24億雙，市場零售額將超過10億美元。根據國際市場的發展趨勢，隨著世界原材料價格的普遍上漲，預計2010年世界膠鞋和鞋類零售價格將上漲。
全球制鞋業基本格局如下:歐洲(意大利、德國、法國等。)是全球高端皮鞋研發、制造和潮流的引領者，壟斷眾多國際知名品牌，產品附加值高，位居全球價值鏈高端；亞洲(尤其是中國)仍然是世界鞋業的加工制造基地，缺乏自主品牌，很多企業做貼牌生產，產品附加值低，處於全球價值鏈的低端。
據調查，溫州現有制鞋企業4500多家，與制鞋行業相關的鞋機、鞋材、皮革、合成革、皮化等企業2500多家，從業人員近40萬人，年產量6543.8億雙以上，約占全國的25%，占全世界的654.38+0/8。2005-2007年，溫州鞋業總產值、出口值、出口量保持快速增長(圖1、圖2)。由於國際金融危機的影響，2008年溫州鞋類產品出口受到壹定影響，但以內銷為主的鞋類企業生產經營狀況良好。目前，溫州鞋業形成了獨特的發展格局，以康奈、奧康、七度鳥、木林森、紅蜻蜓為代表的內銷型企業，以東億、迪邦、金帝為代表的外向型企業。以康奈、奧康、紅蜻蜓、東易為代表的男鞋，以愛美高、華豐、奧康為代表的女鞋；瑞安的賽納集團和溫州的漢森是外貿勞保鞋的代表。但總體來看，溫州鞋業缺乏國際知名品牌，多數企業以貼牌生產為主，在國際市場上走較低價格路線，在全球價值鏈中處於低附加值環節。
二、溫州鞋業存在三大問題。
溫州制鞋業在快速發展中遇到了很多問題，如土地成本高、原材料價格上漲、人才短缺、環境汙染、貿易摩擦頻繁等。本文主要探討基於全球價值鏈的溫州鞋業在品牌、R&D和營銷方面存在的問題。
1.自主品牌相對缺乏。品牌是企業和產品價值的集中體現，也是企業提高市場占有率和產品附加值的重要來源。雖然溫州有許多知名的國內品牌，如康奈、奧康和紅蜻蜓，但它仍然缺乏國際品牌。在國際市場上，出口的鞋子大部分是貼牌生產，價值鏈上的增值部分大部分是由全球買家獲得的。溫州市場銷售的鞋類產品也大多面向中低端市場，與意大利、美國品牌相比，利潤相差十倍到幾十倍。
2.R&D和設計能力不足。就R&D和設計而言，溫州制鞋業存在兩個主要問題。壹方面，人才相對短缺，尤其是制鞋的設計、研發人才和管理人才。主要原因有:壹是溫州中小制鞋企業體制不健全，人才培養不系統、不規範；二是溫州城市生活環境差，房價極高，綜合生活成本高導致大部分專業人士流向寧波、杭州、上海等地；三是行業“挖角”現象嚴重，人才隊伍建設不穩定，尤其是設計師流動非常頻繁。另壹方面，缺乏自主創新。由於難以有效防止設計的模仿甚至抄襲，溫州鞋企大多走模仿之路，本土企業很少自主研發設計有創意、高檔的鞋樣，國內模仿廣州鞋，國際模仿意大利鞋。目前，這壹問題已成為溫州鞋業自主發展、創建自主品牌的重要“瓶頸”。
3.行業內的過度競爭。溫州作為中國制鞋業的主要生產基地，制鞋企業和同類產品高度集中，行業內過度競爭現象十分嚴重。在國內市場，溫州中高檔皮鞋銷售基本集中在二三線城市市場，產品細分不夠，直接加劇了同級別制鞋企業的過度競爭；在國際市場上，壹些企業為了爭奪出口市場，不惜壹切代價競相討價還價，導致國際貿易摩擦頻發。