企業文化對中小企業的重要性
對於企業文化的定義，最廣為接受的觀點是:價值觀、行為準則、道德標準等。由企業在長期經營過程中形成的，由全體員工共享的。
而中小企業普遍比大企業存續時間短，規模小，人員少，所以壹直沒有關註這個問題，尤其是成立不久的小企業。
宏碁董事長史曾說:“企業文化不是壹場運動，三年兩年就能成就的。企業文化的建設最好在企業小的時候就開始，因為企業大了以後企業文化建設就更難了。”他並不認同企業小的時候更應該關註眼前利益而忽略企業文化的說法。“例如，信用對我們來說非常重要。即使企業很小，我們也不能選擇破壞信用來實現短期目標。”他的觀點是對中小企業是否需要重視企業文化的最好回答。
作為中小企業的老板，有些問題可能沒有得到足夠的重視，比如:
1.妳的公司有沒有讓員工興奮的發展目標，願意和妳共進退？
2.妳和妳的員工分享過妳的想法和價值觀嗎？
3.妳是否經常刻意營造讓員工充滿激情的工作氛圍？
如果沒有，可能企業文化建設已經存在很大的不足。大多數中小企業往往對企業文化建設不夠重視，使員工缺乏相同的價值觀，對企業認同感不強，造成個人價值觀和企業理念的錯位，這也是中小企業難以吸引和留住人才的重要原因。
中小企業企業文化建設的基本要素
中小企業的文化建設不同於大企業，更實際，更簡單。因此，在施工過程中，我們必須註意:
首先，確定核心價值觀。
企業文化分為三個層次，即物質層、制度層和核心層。核心層是最重要的，中小企業要下大力氣打造核心層。壹個只關心物質層和制度層的企業，其企業文化建設註定會失敗。
第二，體現在行動上。
作為壹個老板，妳應該不斷地和員工練習和交流。形式不要太多，內容要簡單明了。最基本的核心內容是要通過行動來體現的。以後還需要增加壹些正規的內容，比如公司刊物、公司歌曲等。
第三，建立健全制度。
中小企業普遍不重視制度建設。說到制度化，很多老板不知道應該建立和完善什麽制度。企業制度是企業文化的重要內容之壹。壹般中小企業至少要建立“獎懲制度”和“考核制度”。準確的評估和公平的獎勵是必要的。
而且，要經營長期的企業文化，還必須在平時形成壹套規範:
1，紀律。沒有規則，就沒有方圓。紀律和制度不僅對各級營銷人員具有強制性，而且具有高度的自覺性，要求各級營銷人員在工作過程中不斷加強職業修養，提高職業素質。就像IBM的企業文化表現為“了解美國海軍陸戰隊的風格，妳就會了解IBM的風格”，從而展現出無敵的內力。
2.速度。速度創造規模。今天的經濟社會不再是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚的時代。高效的組織執行力決定著企業發展的未來。國內中小企業必將進壹步簡化流程，加快步伐，增強激情，以高效率創造速度，推動企業航船在廣闊的市場海洋中全速前進。就像中國的TCL移動通訊曾經以10倍的發展速度，在三年內從默默無聞達到了久負盛名的規模，業內人士無不為之贊嘆。
3.創新。聰明人通過別人的錯誤來糾正自己的錯誤。創新的重要武器是學會“新元素與舊元素相結合”，學會“先借鑒”。國內中小企業首先需要積極借鑒和吸收成功企業的經驗和教訓。學習就是要超越他們，避免走不必要的彎路，這是發展壯大自己的法寶。吉利汽車這種民族車企，如果不能吸收國外的先進技術並加以創新，就不會成為汽車行業的巨頭，就會讓很多工薪階層早日實現汽車夢。
4.堅持。不積小流，成不了江河；沒有每壹小步的積累，壹個人不可能走完壹千英裏。堅持在於對企業信念和企業產品的堅持，不輕易放棄，不盲目多元化。對於國內中小企業來說，壹切都要從小做起，從壹個專業做起，持之以恒，堅持到底，這樣才能把企業做強，實現長遠目標。俗話說“天下大事，必在細節處做。”此外，我們應該培養在困難和殘酷的現實面前奮進的意誌和勇氣。
5.顧客。顧客是衣食父母。客戶日益增長的需求是國內中小企業持續發展的動力。國內中小企業應使自己的壹切工作以客戶為導向，逐步將營銷策略從4P原則轉變為4C原則，培養對全體員工的回訪意識，從而與客戶建立持續改進和互動的和諧關系，使自己的產品在社會上形成良好的口碑效應，提升客戶對自己產品的美譽度和忠誠度，從而提高自己的市場份額。
企業文化建設的過程
壹般企業文化的建設經歷幾個階段，首先是自發形成階段，其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創新階段，最後回到培育和鞏固階段。如果企業從壹開始就高瞻遠矚，重視企業文化建設，塑造強大而有個性的企業文化，那麽文化自發形成的階段就會大大縮短，從而促進企業快速健康發展。這也是為什麽有的企業不僅能活下來，還能成為優秀的公司，有的只是曇花壹現。
首先要樹立文化資本制勝的新理念。現代管理的發展經歷了從經驗管理到科學管理和從科學管理到文化管理的兩次飛躍。管理的最高境界是用文化管理企業。現代企業的成功越來越取決於企業文化的建設。投資企業文化不僅可以營造企業發展所需的動力和氛圍，還可以降低巨大的管理成本。
而我們很多中小企業只看到了資本、設備、技術、產品等有形資產，看不到商品文化、形象文化、營銷文化、環境文化等無形資產，或者在文化的基礎上經營文化，把文化與經濟割裂開來，沒有把文化作為重要的資本來研究和發展。為此，當前的壹項緊迫任務是轉變思路，經營好文化資本這壹特殊的無形資產，牢固樹立文化資本制勝的新理念。
其次，構建科學有效的企業制度文化也很重要。企業文化的制度層，也稱企業制度文化，是指將企業倡導的價值觀轉化為可操作的管理制度的過程。它具有* * *的要求和強大的行為準則，能夠使企業在復雜多變的經濟環境中處於良好的狀態，從而保證企業目標的實現。
但由於我國中小企業的成長特點，起步階段的制度相對不完善，經驗管理和家族管理更受歡迎。隨著企業的發展和競爭環境的變化，越來越多的中小企業主已經意識到管理制度的重要性，並制定了壹些管理制度。以後中小企業在構建科學的企業制度文化時，要努力把經驗管理提升到科學管理，從家族管理制度走向現代公司治理制度，把家族文化變成現代企業文化。特別是尊重制度，樹立制度的權威，比制定制度本身更重要，這是建立科學有效的企業制度文化的關鍵。
另外，要尊重人才，重視員工的情緒管理。中小企業的管理貫穿著“人的價值高於壹切”的文化理念，其前提是尊重知識和人才，關註員工的情感和人際需求，創造良好的工作環境，讓員工充分發揮聰明才智。其次，尊重人才的參與意識和歸屬欲望。情感管理是文化管理的主要內容，是壹項重要的親和力工程。情緒管理要關註員工的內心世界，其核心是激發員工的積極情緒，消除員工的消極情緒，通過雙向的情緒溝通實現有效管理。它從內心深處激發每壹位員工的內在潛力、主動性和創造精神，讓他們真正感到舒適，不遺余力地為企業開拓新的優秀業績。這種情感力量是壹種內在的自律因素，能夠深入人的內心世界，有效地規範和引導員工的行為，使員工樂於工作，產生“士為知己者死”的心理效應。
當然，我們也不能忽視企業價值觀的提煉。企業文化是壹個組織成員所擁有的價值觀和行為規範體系。其核心是* * *相同的價值體系，使組織與眾不同，區別於其他組織。中小企業在培育企業文化資本時要特別註意及時總結和提煉價值觀。但文化資本的培育不能只停留在口號上，內在的優秀文化是表現在員工身上的優秀品質，是提煉後所有員工認同的準則。所以，不斷提煉員工身上表現出來的優秀言行的過程，就是企業文化資本形成的過程。具體來說，對* * *的壹些價值觀的提煉，要從三個層面來考慮:壹是產品和事物的價值觀，如“卓越”、“技術第壹”、“追求創新”等，都屬於這壹類；二是關於人員的價值觀，包括員工的價值觀和關於客戶的價值觀；三是關於社會價值觀，更多體現了企業的責任和社會義務，比如“誠實守信”的精神。
最後，要做好企業文化的溝通和傳遞。企業文化作為壹種特殊的資產，如何最大限度地發揮其價值，引導員工的行為，有賴於中小企業各級管理者的溝通和傳遞。企業家形成的企業家文化並不代表企業文化發展的終結。企業文化的發展經歷了企業家人格魅力(企業家文化)、企業人格魅力(企業文化)、最後是社會人格魅力(競爭文化)三個階段。因此，企業家積極用自己的言行進行溝通，對於企業文化資本的積累非常重要。那麽，中小企業的文化如何溝通和傳遞呢？很多人認為，關鍵是要讓文化體驗的過程從理念到行動，從抽象到具體，從口頭到書面，得到員工的理解和認同，轉化為員工的日常工作行為，形成員工的良好習慣。
[概要]:
企業文化是企業發展的凝結劑和催化劑，具有引導、凝聚和激勵員工的作用。中小企業的結構具有小而靈活、親情強、所有者和員工接觸機會多等諸多優勢，這也為其改變傳統的人事管理模式、確認以人為本的管理理念、建立基於相互信任的企業文化提供了可能。只有適合中小企業發展的文化，才能吸引企業需要的人才，充分發揮員工的潛力，並使企業的其他人力資源管理方法產生相應的效率。只有這樣，中國的中小企業才能不斷積累文化資本，走上可持續發展的道路。