具體來說,新人在招聘時相信企業介紹的各種誇大福利,完善的培訓體系是很多企業誇大的因素之壹。
當新員工正式簽訂勞動合同申請入職時,企業會舉辦壹些歡迎儀式、素質拓展等活動,讓新員工熟悉企業文化和部門架構。
然後,新員工直接進部門。領導壹般會指派壹兩個老員工帶新員工,讓新員工從項目中學習,先做壹些零工熟悉工作流程,再逐步上手核心工作。
如果妳受雇於國內比較正規的大中型企業,壹般模式是這樣的。
仔細觀察後會發現,這種訓練模式並不先進。真正涉及到新人工作學習的,是老員工帶領新人的傳統師徒模式。
現代社會,新員工從學生到職場人士,或者從壹家公司到另壹家公司,都要經歷心態、知識技能、工作生活節奏等等的適應過程。
所以,有成熟培訓體系的優秀企業,除了在工作中實踐外,還會像大學壹樣有自己的課程體系,並允許新員工在最初幾個月進行過渡,而不是專註於部門任務的完成。
國內大部分企業顯然沒有這樣的制度,中小企業急需馬上作戰的工作也是可以理解的。而比國內500強的正規大企業,通常在這方面做得並不好。
相比之下,許多企業在塑造企業文化上投入了大量資金。大部分所謂的入職前培訓和素質拓展活動,基本都是圍繞企業文化展開的。
在高情商看來,是增加員工對企業的認同感和凝聚力。在低情商的觀點下,很多企業試圖通過洗腦讓員工失去對企業的真實認識,緩解員工流失過多的問題。
壹個很垃圾的企業,通過壹次質量發展活動的良好體驗,很多人會真的認為企業是壹個溫暖的家,至少在進入部門之前,他/她大概是這麽認為的。
這也是為什麽很多差的行業或者公司在這種素質拓展活動中有著異常好的體驗,甚至有高檔酒店給新人住。
問題的根源是國內企業把工人當成了消耗品而不是人。
人才需要培養成社會棟梁,耗材需要關心使用成本和報廢成本。
企業希望支付給員工的每壹份工資都不會被浪費。新員工最好在入職第壹天就開始加班。
至於讓新員工在幾個月前以全職或半全職的方式學習和熟悉工作流程,對於國內企業來說就更不能接受了。大多數企業連加班費都不要,更別說讓新員工邊學習邊掙工資了。
此外,由於眾所周知的原因,國內大部分企業的員工流失率都比較高,很多部門都急需人力來工作。
這個時候,即使有些公司已經建立了完善的培訓體系,但是因為就業的迫切需要,也只能想盡辦法讓新人上崗,所以新人自然沒有時間進行系統的學習。
像我上壹家公司,為數不多的有完善培訓體系的。新人前六個月不需要參與部門的實際工作,而是跟著老員工熟悉工作流程,學習知識。
但由於工作強度和薪資的性價比太低,員工流失後部門人手不足,新人被迫打零工,完善的培訓體系形同虛設,最終被迫取消。
在這種培訓體系中,核心仍然是新舊交替,企業把培訓新人的壓力扔給老員工,然後宣傳企業培訓體系完善。
所謂公司就是帶新人帶膩了。準確的說是公司老員工帶新人很頭疼,公司本身也沒有為培訓新人付出太多。
比如新人能學到的大部分信息和文檔都來自老員工之手,企業可能只提供壹些網絡課程。而且無論是資料和文檔,還是網絡課程,這些學習資源大多是模糊的、跳躍性的,純自學的難度還是比較大的。
比如優秀老員工的經驗分享,往往容易讓壹些管理層講述個人的成功故事甚至簡單炫耀,新人能學到的內容也很有限。
這樣壹來,無論是公司的老員工,還是以應屆畢業生為代表的新員工,都覺得很不適應,尤其是對於剛入職的新人。
國內企業習慣於招盡可能少的人做盡可能多的事,不會願意付出少量的額外成本,雇傭更多的工人來工作。