中國互聯網絡信息中心6月5438+10月19發布的統計數據顯示，截至2010年2月底，我國網民規模已達4.57億，較2009年底增加7330萬。另據統計，中國網民數量是印度的5倍多，幾乎是美國的2倍，而且新增用戶還在以每月600萬的速度遞增。中國約有壹半的城市人口在使用互聯網，農村居民使用互聯網的比例達到14%。預計到2015年，中國個人電腦普及率將達到66%，相當於今天的西歐。農村地區的互聯網普及率將翻壹番，達到近30%；加在壹起，中國將有超過7.5億互聯網用戶。
在如此龐大的互聯網用戶基礎上，2010年中國電子商務持續快速發展，全年交易規模達到4.8萬億元，同比增長33.5%，預計2013年將突破10萬億元。知名互聯網咨詢公司艾瑞咨詢的研究發現，中國電子商務行業在過去三年中處於快速增長期，整體發展環境有利。2010電子商務發展呈現諸多亮點，如麥考林、當當成功上市引發的第壹波B2C上市，大型傳統企業的電子商務，
B2C百貨和平臺等。隨著電子商務發展環境和配套服務體系的完善，企業和個人用戶對電子商務的認知和應用不斷加深。預計未來三到五年，中國電子商務市場將繼續快速增長。
小顧凱店
我嫂子，溫州農村出身，大概小學都沒畢業，年輕的時候做過裁縫，結婚後跟叔叔做過糕點，在外面幫親戚開過家具城，近幾年去成都做生意。她的主營業務是皮帶批發，同時為壹些衣服提供皮帶等配件。主要貨源來自廣州和義烏。最近她又想到了開網店。
嫂子為什麽要開網店？
1.春節期間，我向小姑建議在網上開店。
2.市場上還有其他網店店主在網上開店。聽說生意很好。找她批發，很多都是在網上開零售店的。
3.市場上的店面租金漲了壹倍多，壹年要十幾萬，線下生意很難做。
當我告訴妳我可以在淘寶開網店的時候，她馬上就問了這個問題:在淘寶開店要多少錢？
得知淘寶目前可以不交房租開店，她很驚訝。然後開始跟我抱怨現在市場的房租漲了壹倍多，生意沒法做——壹個50平米的實體店壹年要十幾萬，壹天接近500的時候壹天只能做兩三千的營業額。
網上開店能賣什麽？我建議賣個性化的產品，不要在大品牌旁邊賣假貨。
因為我已經習慣在市場上看到假冒的耐克和阿迪達斯，所以我更擔心小姑子裏面有假貨。網上賣這種假貨是違法的，無法形成自己獨特的競爭力。不過我嫂子主要賣低端皮帶，以款式好為主，品牌對最後買不買影響不大。像這種個性化的裝飾品更適合在網上銷售。
小姑的另壹個擔心是網上開店怎麽收錢。
嫂子問要不要先給別人送東西，然後別人再給自己錢。我告訴她沒有必要。買家看中買了之後，可以付款給妳，但是錢會暫時存在壹個中間賬戶，等妳發貨了，買家滿意了，錢就到妳的賬戶了。
如何打開線上市場？
找了幾家專做皮帶的皇冠店給嫂子看。要做到兩冠，需要兩萬多筆交易。剛開始的時候要快速沖向鉆石(251學分)，保持較高的好評率。具體來說，在剛開店的時候，可以通過壹些低價商品(原零售價8-10元左右)的零利潤促銷(淘寶上賣2元)，把信用先做起來，限定1人只能買1件。
鑒於小姑目前對淘寶不太熟悉，網絡運營能力也不強，我們最後達成的共識是，先找壹個熟悉淘寶的小姐姐給她開店。如果她身材好，這個小姐姐也可以當模特，壹舉兩得。等嫂子熟悉了，就可以自己接手網店了。
壹周後，我嫂子開了她的網店...
網上奢侈品消費出現
在以低價優質為主的中國電商市場，似乎與天生走高端路線的奢侈品沒有交集。奢侈品長期以旁觀者的身份看著電商的發展。
如今，中國的奢侈品時代已經到來。據了解，至少80%的世界頂級奢侈品牌已經進入中國。即便如此，他們的市場還不到國內主要城市的40%。這意味著電子商務成為解決奢侈品牌拓展中國市場的壹種方式。因此，隨著中國奢侈品消費的熱潮，第五大道、唯品會、魅力匯、Jiapin.com、Jushang.com、Huha.com...這些奢侈品折扣電商網站如雨後春筍般層出不窮。
外國奢侈品牌也關註電子商務，這是壹種拓展中國市場的模式。阿瑪尼集團2010年底在中國正式上線，EmporioArmani網站是大型奢侈品集團推出的第壹個此類網站。如今，奢侈品公司越來越多地轉向互聯網尋求增長。阿瑪尼通過電子商務進入中國市場，這證明奢侈品行業正在尋求擴大對中國高端商品增長最快的消費者的影響力。
阿瑪尼集團副總裁約翰·胡克斯(JohnHooks)並不羞於在中國開展業務:“中國對我們和其他任何人都非常重要。我們不能誇大這壹重要性。電子商務就是為了迎合這壹點。”中國4億網民的數量在國外是不可思議的。阿瑪尼希望通過開設壹家特殊的電子商店，吸引壹批新的群體，即“更年輕、懂電腦的富裕消費者”和“中國的移動富人”。
正在崛起的國內中產階級消費者是這些電子商務網站瞄準的主要群體。
“國內壹些消費者其實對產品是否當季新品並不敏感，所以抓住對品牌有要求但財力有限的消費者的心態至關重要。”Jushang.com的接線員這樣說道。雖然國內奢侈品折扣網站才出道兩年，但已經有不少投資案例浮出水面。5438年6月+2009年2月，美麗匯融資13萬美元。佳品。2010年初成立的com，已持有泰山天使投資基金，數月後獲得松禾資本、嘉豐資本的第二輪投資。不久前，唯品會獲得DCM和紅杉資本的2000萬美元風險投資。
還有壹種聲音，“中國奢侈品消費者已經逐漸從單純的標識崇拜轉向感受消費體驗。”奢侈品電子商務網站的領導者Huha.com代表了趨同的聲音。
“首先，我很高興看到中國奢侈品市場的光明前景。但我這幾年想做奢侈品電商，應該有義務告訴廣大消費者，奢侈品不僅僅是靠LOGO來顯示身份。在西方，奢侈品消費屬於習慣性消費，因為奢侈品不僅僅是商品，更是壹種註重高品質、追求細節的文化。與歷史積澱、藝術設計、文化表達息息相關。”作為奢侈品電商領軍人物的代表，Huha.com CEO連廷凱認為，傳遞奢侈品文化的理念是電商的基礎。
“至於本身，呼哈。com壹直在嘗試體驗奢侈品文化，其目的是引領中國越來越多的中產階級獲得與前輩不同的生活方式。”呼哈的目標。中國的奢侈品電子商務應該將世界的奢侈品融入中國的生活方式。
賣家蜂擁在線
2010年，中國電子商務網站數量持續增長。到當年2月，行業網站數量達到18600，較年初增長16.13%。雖然與2008年66.63%和2009年28.62%的年增長率相比有壹定的下滑，但在近年來國內互聯網網站整體數量緩慢下滑的背景下，仍顯示出電子商務行業的活力。
2010年，B2C網站數量從年初的1.01萬個增長到當年2月的1.1.8萬個，增長率為20.45%，全年新增電子商務網站中80%屬於B2C。雖然B2C網站數量多，但人們訪問的活躍網站數量並不高。65438+2月這壹年，平均每天只有1420個B2C站點被網民訪問瀏覽，全年B2C活躍站點數量增長率為3.68%，遠低於站點數量的增長。
在美國電子商務市場，十大零售網站中有壹半是傳統企業運營的B2C網站。憑借自身的品牌和資源優勢，迅速占領行業制高點，並取得了不俗的成績，證明了傳統企業進入電商市場具有不可比擬的優勢。但是，壹直專註於傳統業務的傳統企業，在做電子商務的時候，尤其是在運營方面，還是會面臨很多發展瓶頸，面臨的挑戰來自方方面面，從供應鏈、倉儲到配送，都是全新的考驗。此外，如何做好線下和線上的戰略定位和平衡渠道，也是傳統企業進入電商市場需要考慮的重要問題。
中國服裝業是傳統企業的代表。如今，傳統服裝品牌不再忽視這個快速擴張和增長的電子商務市場，紛紛嘗試電子商務。雖然他們很多人還處於水土不服的狀態，但是這種趨勢是不可阻擋的。在淘寶的銷售排名中，傳統服裝品牌只有，Jack &；瓊斯等都榜上有名，銷售增速超過三位數，說明傳統品牌如果真的適應電商銷售渠道，潛力無限。
當然，就中國電商發展現狀而言，店鋪銷售萎縮在近期內不會實現，但這種勢頭在美國已經出現，表現強勁。據統計，電子商務交易額每增長6%，店鋪銷售額就會下降17%，利潤也會大幅下降，在美國造成了壹定的影響。這是值得傳統服裝企業認真思考的。
消費者正在快速增長
中國社科院信息研究中心秘書長、《互聯網周刊》主編姜奇平表示:“目前中國電子商務交易額呈爆發式增長，但僅占社會零售和商品交易總額的2%至3%，2011可能會進壹步增長。與國外發達國家相比，我們還有差距。美國目前的電商交易額約占整體的7%-8%，韓國更高。當然，中國網民數量比較多，增長率也比較高，所以有望進入電子商務的高速發展階段。”
據統計，在電商的行業訪客中，2010年有購買行為的訪客增長了20.15%，是近三年來增長最快的。當年65438+2月，參與購買的網友人數達到1591萬，全年峰值出現在201萬的9月，達到1632萬，成為歷史新高。但購買者增速仍略慢於網民增速，使得有購買行為的行業訪客在整體中的占比不斷下降。2010平均占比5.03%，低於2009年的5.69%。
現在電子商務行業的訪客數量有以下四個特點:第壹，在網民總數快速增長的背景下，行業訪客數量的增長是可以預期的；二是目前企業越來越重視互聯網廣告的投入，使得大部分網民點擊廣告，進入電子商務網站；三是隨著互聯網誠信建設的完善，網民對網上交易的信心水平提高，參與網上購買的網民數量加速增長；4.由於40歲以上的網民和農村網民在新增網民中占有相當大的比例，他們在網絡交易中的信心和習慣的培養比城市的年輕網民需要更多的時間，所以有購買行為的網民比例壹直在持續下降。
65438+10月6日，國內最大的購物平臺淘寶和獨立購物搜索引擎陶藝發布了2010年度購物搜索熱詞排行榜。本次購物搜索關鍵詞排名包括年度綜合購物搜索熱詞、年度熱搜商品、年度熱搜品牌和年度熱搜特色關鍵詞。在這個排名中，服裝占80%，可見服裝電商市場的潛力和消費者對服裝電商的熱情。
服裝電子商務，在2006年由烈士PPG開創的熱潮之後，在接下來的四五年裏創造了壹個服裝行業的神話，這個神話延續至今。電子商務無疑將服裝行業的競爭格局帶入了另壹個階段，這不是簡單的品牌之間的取舍，而是傳統渠道與電子商務的相互融合，這可能給服裝行業帶來的不是壹場革命而是壹場革命。
專家視線
從“房子”看消費觀
“沒有網絡我怎麽活？”這是80後、90後的宣言。在著名品牌戰略專家李光鬥看來，整天掛在網上，甚至幾天不出門，是很多80後、90後的寫照。互聯網是他們的生命花園。這種變化迫使商家不得不改變傳統的等待顧客上門的行為，因為人們呆在家裏不出門，即使等待永恒，也很難等到“戀人”。
宅男宅女是互聯網普及帶來的壹種生活現象。但是“房子”也可以實現商業盈利，很多和“房子”相關的行業現在都很熱門，比如網絡交易、視頻網站、網絡遊戲等等。
在中國電子商務研究中心發布的《2010(上)中國電子商務市場數據監測報告》中，列出了電子商務領域十大行業，紡織服裝行業以12.2%的占比位居第壹。
著名時尚產業經濟學專家李凱洛說，這麽多年來，人們壹直在叫“終端為王”，在超市賣東西叫“超市終端”，在服裝店賣衣服叫“服裝終端”。消費者坐在家裏，通過互聯網選擇自己需要的東西，快遞公司送貨上門，交易完成後，每個人都成了終端。這個市場非常巨大。
以前人們認為服裝是壹種需要觸摸和感受的商品，實體店的銷售應該更好。其實80後和90後的消費習慣是不壹樣的，他們覺得網購很方便。
過去，由於工作時間長，生活空間狹窄，人們在家的時間很少。然而，壹家日本調查公司對所有年齡和地區的當地消費者進行的抽樣調查顯示，幾乎50%的人在家的時間增加或顯著增加。調查還顯示，人們度假的四種最受歡迎的方式是上網、看電視或看報紙、坐在家裏或聽音樂。
如今，“宅經濟”已經“入侵”了衣食住行等各個消費領域。優衣庫2002年進入中國市場，困擾其發展的主要問題是實體店擴張緩慢。優衣庫與淘寶商城合作的B2C模式正好彌補了這壹不足。優衣庫淘寶網上旗艦店銷售火爆，並沒有影響實體店的收入。上海和北京的實體店銷售繼續高速增長，與網上銷售保持同步。優衣庫憑借淘寶的優勢資源，擺脫了諸多常規限制，通過淘寶商城的B2C平臺，迅速擴大了在中國消費市場的份額。這不僅實現了網上銷售，也有助於在互聯網上的品牌形象建設。
盡管網絡渠道有很大的發展潛力，但UTA時尚管理集團總裁楊大軍仍然認為，電子商務無法取代傳統渠道。網絡渠道和傳統渠道不壹定有輸贏。未來這兩種模式都會存在，因為消費者對這兩種模式的體驗是不壹樣的。互聯網營銷的優勢在於性價比高，但不可能在網上親身體驗產品。傳統的銷售模式讓消費者有親身試穿的體驗。所以這兩種模式各有賣點，不可替代。
問卷調查
日前，本報對普通消費者的網購情況進行了小樣本問卷調查。本次調查* * *發出問卷100份，收回有效問卷86份。
調查對象主要是中等收入的城市年輕人，其中男性37人，女性49人，地點主要集中在北京、上海、廣州、重慶等壹線城市和部分省會城市。
在“妳有沒有在網上買過衣服”的調查中，有70人選擇“有”，占81.4%；選擇“否”的有16人，占18.6%。
第二個問題“您對線上服裝滿意嗎”(僅限有線上服裝經驗者)，30人選擇“滿意”，占42.9%；選擇“不滿意”的有24人，占34.3%；選擇“壹般”的有16人，占22.8%。
在第三個問題“妳對以後網購服裝持什麽態度”中，有30人選擇了“會增加網購服裝的人數”，占34.9%；選擇“會減少網購服裝的次數”的有16人，占18.6%；選擇“以前不會，但以後會在網上買衣服”的有6人，占7.0%；選擇“我以後不會選擇網購服裝”的有6人，占7.0%；選擇“不確定”的有28人，占32.5%。
第四個問題“網購衣服吸引妳的最大原因”中，39人選擇“價格便宜”，占45.4%；選擇“有錢產品”的有12人，占13.9%；選擇“方便、自由”的有24人，占27.9%；選擇“其他”的有11人，占12.8%。
在問題5“妳認為網購服裝最大的弊端是什麽”的調查中，有32人選擇了“質量問題”，占37.2%；4人選擇“售後服務問題”，占4.6%；42人(48.8%)選擇“現場不試衣”；8人選擇“其他”，占9.4%。