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Ai面試官出現了!能代替傳統招聘嗎?

受疫情影響,不少企業表示將采取非接觸式面試,將原來的現場面試改為網絡面試。在遠程面試過程中,為了提高效率,獲得更全面的求職者數據,AI面試官的應用將成為壹種趨勢。也許下次妳找工作的時候,妳的面試官可能是個機器人。

人工智能面試官的出現:

據科技部網站消息,匈牙利ChatBoss團隊主要從事開發人力資源招聘在線面試的機器人解決方案,目前已成為世界上最有前途的人工智能初創企業之壹。這家匈牙利初創公司利用人工智能技術,為公司的人力資源專員開發了專門的在線面試機器人,使得招聘工作更加高效,人力資源運營任務的管理更加人性化。用戶不僅可以節省工時,還可以節省大量資金。ChatBoss團隊曾為紐約州選舉委員會、HBO和奧迪匈牙利公司等組織的人力資源部門提供技術服務。

目前,人工智能的入侵和發展已經滲透到招聘領域。去年,瑞典市政府使用智能機器人Tengai對員工進行面試,壹位名叫Andersda的年輕人通過了Tengai面試,成功成為市政府的數字協調員。同時,他成為第壹個被機器人面試和錄用的員工。滕蓋身高41 cm,體重3.5 kg。如果她放在桌面上,正好和求職者的視線平行。

相比於人類面試官通過各種觀察、閑聊、喜好來形成對應聘者的第壹印象,騰愛以同樣的方式、同樣的語氣、同樣的順序來提問所有問題,為應聘者創造了壹個更公平、更客觀的面試過程。面試的時候

滕蓋微笑著迎了上去。它對求職者說的第壹句話是:“妳以前被機器人面試過嗎?”

在Tengai之前,世界上有很多面試機器人。比如壹款名為Maya的AI機器人,基於雲數據,具有自學習能力,用於幫助企業從無數簡歷中快速篩選出合適的求職者,承擔面試的重任。

此外,中國的科技公司E-Tech也推出了面試機器人——Chatbot(智能聊天機器人)。通過AI與大數據的結合,對面試官的表現進行評估,涵蓋職位咨詢、面試協作、意向確認、簡歷篩選、員工服務等諸多場景,支持語音、文字、視頻等多種形式,實現招聘的全面數字化升級;基於專家知識圖譜和NLP技術,拆解提取有效信息,刻畫全面的人才畫像,為人才決策提供有效建議。

技術原理:

智能面試機器人結合語音識別和面部識別技術獲取信息,通過自然語言處理技術對面試者進行分析,配合算法排名,確定哪些候選人最接近理想候選人。

傳統面試官在捕捉信息時,主要依靠面試官對問題的回答。由於註意力有限,最多觀察到面試官的面部表情和壹些肢體動作。Ai面試官可以通過超過15000個不同的維度對候選人進行評分,包括語音模式、微表情、回答速度和語音大小。除了職位匹配,還可以提供面試官性格、動機和動機的相關性分析,甚至跳槽概率。

HireVue AI面試官:

Hirevue是AI面試機器人的開創者。這家公司成立於2004年,致力於研究國際上通用的面試算法,迄今已完成六輪融資。高盛、摩根大通、聯合利華等公司在2018年秋季成為HireVue的客戶。四大會計師事務所中的德勤、安永、畢馬威,以及希爾頓、埃森哲、歐萊雅、可口可樂等全球600多家公司也開始采用這種面試方式。如果妳想應聘以上任何壹家大公司,妳都會面臨HireVue。

AI面試官

初試壹般用HireVue,面試問題主要是常規行為面試問題。整個面試過程需要大腦的快速運轉,短暫的準備時間對於理解問題和準備答案是不夠的。回答問題時,除了要註意回答的內容外,還要註意對時間的掌握和面部表情、肢體動作的控制。面試官也普遍反映,面對AI面試官會比傳統面試官壓力更大。

人工智能面試官的未來發展:

雖然存在壹些爭議,但AI面試官確實可以幫助企業進行初步篩選,尤其是像校招這樣的大規模招聘。獵聘大數據研究院數據顯示,受疫情影響,春節後五個工作日內簡歷投遞總量和峰值均有所下降,約為春節前的八成。不過,自2月10企業開始復工以來,中高端求職者的用戶活躍度有所提升,已經恢復到春節前的水平。再加上春季大規模校招,求職需求依然旺盛。

傳統的線下面試受阻,面對旺盛的崗位需求和企業對人力成本的控制,或許國內AI面試官的發展將迎來轉機,企業對AI面試官的青睞也將成為趨勢。也有業內人士對此表示擔憂,壹位從事招聘的瑞典心理學博士。

林德洛

據說招聘也是雙向選擇的過程。應聘者也會想通過面試官了解工作環境是否理想,是否有誌同道合的同事。機器人能很好地回答這些問題嗎?但無論如何,人工智能已經涉足了更多的行業,可能暫時還不足以取代妳的工作,但可能會決定妳以後能不能找到工作。

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