1.個人榮譽和謙虛
西方人崇拜個人奮鬥，尤其以成就為榮，從不掩飾成就後的自信、榮譽感和狂喜。相反，中國文化不提倡炫耀個人榮譽，而是提倡謙虛。
中國人反對賣瓜老婆婆的吹噓，但中國人的自謙或自我否定往往讓西方人不滿。“妳的英語很好”，“不，不，我的英語很差”“妳做得很好，”“不，我不這麽認為。這是共同努力的結果。“這種謙虛，在西方人眼裏，不僅否定了自己，也否定了鑒賞家的品味。這種中國人的謙虛在資本主義競爭市場是行不通的。
2.自我中心與無私奉獻自我中心與犧牲
西方人有很強的自我中心和獨立意識，主要表現在:(1)為自己負責。在弱肉強食的社會裏，每個人的生活方式和生活質量都取決於自己的能力。所以每個人都要為自己奮鬥，把個人利益放在第壹位。(2)我不習慣關心別人，幫助別人，但是我不問別人的事情。(3)正是因為以上兩點，在西方主動幫助別人或接受別人的幫助往往會很尷尬。因為接受幫助只能證明自己的無能，而主動幫助別人會被認為是幹涉別人的私事。
中國人的行為準則是“我是否對他人和社會有用”，個人價值體現在奉獻上。中國文化提倡壹種高尚的情操——無私奉獻。在中國，主動關心他人，給予他人無微不至的考慮是壹種美德。所以中國人願意主動關心家事私事而不管別人的大事，在西方會被認為是“多管閑事”。
3.創新精神與中庸創業精神VS中庸之道
西方文化鼓勵人們創新，做壹些前無古人的傑出非凡的事情。然而，中國傳統文化要求人們不偏不倚，中庸之道。中國人善於預測未來的危險，更願意維持現狀，維持和諧。
4.個體自由與團結合作個體自由與和諧合作
西方人非常珍惜個人自由，喜歡想做什麽就做什麽，單幹，不想被限制。中國文化更強調集體主義，主張個人利益服從集體利益，主張榮辱與共，團結協作，步調壹致。
二，社會關系的差異社會關系的差異
1.平等意識與等級觀念平等觀念與階級觀念
西方人有很強的平等意識。無論貧富，每個人都會尊重自己，不會允許別人侵犯自己的權利。同時，每個人都能充分尊重他人。在美國，很少有人以顯赫的家世為榮，也很少有人以貧窮的家世為恥，因為他們都知道，只要努力，就壹定會成功。正如壹句流行的美國諺語所說，“牛仔只要努力，就能當總統。”(如果我們努力，即使是牛仔也能當總統。)
雖然新中國已經成立50年了，但是傳統的君臣父子等級觀念仍然在中國人的頭腦中根深蒂固。父親在兒子眼裏是絕對權威，老師在學生眼裏是絕對權威，家庭背景對人的成長還是有很重要的作用。
2.核心家庭和四世同堂與四世同堂
美國式的家庭結構相對簡單:父母和未成年子女，稱為核心家庭。孩子們壹旦結婚，就得搬出去，經濟獨立。父母不再有義務撫養他們的孩子。這種做法給年輕人提供了最大限度的自由，培養了他們獨立生活的能力，但也疏遠了親人之間的關系。
中國的家庭結構比較復雜，傳統的幸福家庭是四世同堂。在這樣的家庭裏，老人幫忙照看孩子，長大後兒孫幫忙贍養老人。家庭成員互相依賴，互相幫助，這使他們彼此接近。但是這種生活方式不利於培養年輕人的獨立能力。
三，社交禮儀的差異社交禮儀的差異
中國人見面喜歡問對方的姓名、年齡、公司、收入。西方人討厭被問到諸如年齡和收入等個人問題。
中國魯豫熟人總說“吃了嗎？”“去哪裏？”“上班？”等等。在我們看來，這是壹種禮貌的問候，如果妳這樣問候西方人，“妳吃飯了嗎？”“妳要去哪裏？”他們會認為妳是想請他吃飯或者幹涉他的私事，會產生誤會。西方人見面，壹般都會打招呼！“妳好！”“天氣真好，不是嗎？”
中國人在受到別人稱贊的時候通常會表現出謙虛，有壹套謙虛的詞匯，比如“羞恥”、“哪裏”、“卑微”、“文筆笨拙”。西方人總是愉快地回答“謝謝”，以示接受。
中國人比西方人更少使用“謝謝”，尤其是在非常親密的朋友和家人之間。而西方人則整天說“謝謝”，甚至在親戚朋友和家人之間也是如此。
中國人收到禮物，往往會放在壹邊不看(怕被人說貪心)。西方人收到禮物，要立即當著客人的面打開，甚至聲稱是好的。
中國人熱情好客，把酒倒在杯子裏，壹遍又壹遍地端上食物。客人不能吃也不能喝，這讓西方人覺得很難打交道。
西方人的習慣是:請自便！
當中國人送走他們的客人時，主人和客人經常說:“慢點走！”“小心點！”“再見，再見！”“妳進去吧！”“請留步”等等。而西方人只會說:“拜拜！”“回頭見！”“下次見！晚安！”
第四，社會習俗的差異
1.對女性的態度
美國女性和中國女性的地位都不高，但是美國女性有幸享受到很多傳統的騎士習俗。尊重女性的禮貌在美國社會隨處可見:男人為女人開門；扶女士下車；在路上，男人走在外面，女人走在裏面，為女人提供保護；當女士進入餐廳時，所有的男士都應該站起來；上餐桌前，男方要為女士拉開椅子，等女士位置好了再把椅子送回到女士背上，請她坐下。
中國社會對女性的關心和禮儀似乎更少，壹些專家註意到，相當多帶有“女性”壹詞的漢字含有貶義，如“惡魔、妓女、叛徒、奴隸、嫉妒和妒忌”。
2.對婚姻的態度對婚姻的態度
西方人的婚姻觀和中國很不壹樣。因為他們認為:婚姻純屬個人私事，誰也幹涉不了；同時，婚姻不是壹個道德問題。壹個人有權利選擇和自己喜歡的人壹起生活，壹旦發現現有的婚姻是個錯誤，他/她有權利做出第二次選擇。如果壹對情侶愛上了第三者，兩個人都不會受到責備。在他們看來，強迫兩個不相愛的人生活在壹起是殘忍的。
中國的婚姻相對穩定。這是因為中國人把婚姻視為生活中的頭等大事。大家謹慎對待，慎重選擇。壹旦決定了，就不會輕易改變。此外，中國人壹直認為婚姻是壹個嚴重的道德問題，愛新厭舊或第三者插足被認為是極其不道德的。
了解中西文化差異對於提高跨文化交際能力具有重要意義。它可以幫助我們正確理解西方人的言行，在交流的過程中充分理解對方，尊重對方的習俗，從而達到最佳的交流效果。我對歷屆論壇的理解，前幾屆的開場白，我講了中西文化的比較，中國人崛起後如何重新認識自己。我們處在壹個非常特殊的時代，處在壹個火紅的時代，處在壹個中華崛起的時代，而這個時代讓我們等待了幾百年。在200年的歷程中，中國人民壹直在探索自助，在這個過程中，中國人民深刻認識到自己的落後和西方的強大。這個過程形成了壹種根深蒂固的崇拜西方的意識，壹種潛意識，這種意識是壹分為二的，使得中國人極其謙虛，虛心學習和模仿西方，使得很多地方發展非常快，包括高速公路上的路牌是綠色的，為什麽路那麽寬，為什麽公路的護欄像美國的壹樣。
西方崇拜使我們能夠全方位地向西方學習，這加速了我們的進步，縮短了我們與西方的距離。當中國開始變得越來越強大，需要在很多方面承擔起領導世界的義務和責任時，正是因為我們潛意識中對西方的崇拜，我們無法形成壹種目空壹切的心態，壹種樂觀主義者的獨立的文化形態，我們在文化上沒有原創精神。我們處在西方崇拜的心態、語境和文化中，如何走出去，如何謙卑地走向世界。
壹、社交方式的差異對禮儀的影響
東西方文化都非常重視人際交往，但在交往的理念和方式上存在明顯的差異。例如，中國人熱情好客，在人際交往中充滿熱情。似乎他們沒什麽好保留的，想當然的知道年齡、職業、收入、婚姻狀況、孩子等問題。在西方國家，特別重視彼此的隱私權。個人隱私主要包括:個人狀況(年齡、工作、收入、婚姻、子女等。)、政治理念(支持或反對哪壹方)、宗教信仰(信仰什麽宗教)、個人行為傾向(去哪裏、與誰交往、書信往來)等等。凡是涉及個人隱私的都不能直接問。西方人壹般不願意幹涉別人的私生活和個人隱私，也不願意被別人幹涉。例如，在中國，人們會直接問別人他們購買的商品的價格。因為在中國人眼裏，壹件物品的價格只能說明該物品的質量。在西方人看來，如果妳直接詢問別人購物的價格，妳可能是在詢問對方的經濟條件。所以，這也是西方人的隱私，不宜直接詢問。想知道物品的價格，只能委婉的誇誇，誇誇。這種情況下，西方人壹般只告訴妳物品的價格，壹般不會告訴妳確切的價格。中國人喜歡問“妳去哪裏？”這是壹種問候方式。在美國，如果妳問朋友去哪裏，可能會讓他很尷尬，因為這屬於對方的隱私，妳不應該問。另外，人際交往的空間距離可以分為四種:親密距離、個人距離、社交距離和公共距離。中國的人在空間上比較接近。我們經常可以看到兩個中國女孩手挽手走在街上，但在西方很少。西方人認為中國人太親近，而中國人會認為西方人太冷漠、傲慢、太疏遠，這是不友好的。如果中國人發現交流對象的衣服上有壹根線，他自然會幫對方脫下來；在西方人看來，這是不禮貌的。當中國人看到壹個朋友穿著壹件非常漂亮的衣服時，他們會摸摸它，並詢問價格或質地。而西方人則不會這樣。他們更多的是羨慕，直接表揚。總之，這都是東西方文化觀念差異造成的。東方人重義重情，西方人崇尚個體獨立。
二、個人人生觀對禮儀的影響
(壹)個人榮譽感和謙虛
西方人崇拜個人奮鬥，尤其以個人成就為榮，從不掩飾成就後的自信、榮譽感和狂喜。相反，中國文化不提倡炫耀個人榮譽，提倡謙虛謹慎。壹般來說，中國大多數人反對或鄙視賣瓜老婆婆的吹噓，但中國人的自謙或自我否定往往會讓西方人不滿。比如“妳的英語很好”“不不，我的英語很差”；“妳做得很好，”“不，我不這麽認為。這是共同努力的結果。”這在中國人眼裏當然是謙虛的說法，但在西方人眼裏，這不僅否定了自己，也否定了編者的欣賞。可見這種中國式的謙虛在西方資本主義的競爭市場上是行不通的。
(二)以自我為中心和無私奉獻
西方人有很強的自我中心和獨立意識，主要表現在:1。為自己負責。在弱肉強食的社會裏，每個人的生活方式和生活質量都取決於自己的能力，所以每個人都要為自己奮鬥，把個人利益放在第壹位；2.我不習慣關心別人，幫助別人，而是詢問別人。正是因為以上兩點，在西方主動幫助別人或者接受別人的幫助往往會很尷尬。因為接受幫助只能證明自己的無能，而主動幫助別人會被認為是幹涉別人的私事。
中國人的行為準則是“我是否對他人和社會有用”，個人價值體現在奉獻上。中國文化提倡壹種高尚的情操——無私奉獻。在中國，主動關心他人，給予他人無微不至的考慮是壹種美德。所以中國人願意主動關心家事私事而不管別人的大事，在西方會被認為是“多管閑事”。
(三)創新精神和中庸思想
西方文化鼓勵人們創新，做壹些前無古人的傑出非凡的事情。然而，中國傳統文化要求人們不偏不倚，中庸之道。中國人善於預測未來的危險，更願意維持現狀，維持和諧。當然，這幾年中國也在大力提倡創新和改革，但務實穩健的心態依然無處不在。冒險精神還是西方人比不了的。
個性自由以及團結與合作
西方人非常珍惜個人自由，喜歡想做什麽就做什麽，單幹，不想被限制。中國文化更強調集體主義，主張個人利益服從集體利益，主張榮辱與共，團結協作，步調壹致。
第三，不同法律觀念對禮儀的影響
東方文化以儒家思想為代表，重義輕利。為了兄弟朋友的情誼，我們可以網開壹面，甚至不惜壹切代價，結果往往是行為過激，失去更多應有的利益。比如中國人重人情，有很強的人情味。有句老話:“血濃於水”，“親不親，故鄉人，美不美，故鄉水。”這些話的意思是，人情影響判斷，人情比道德更重要。“水”，即使不美，只要是家水，就是美的。這是情感比理智更重要的表現。有時候甚至情比法更重要，這主要是因為中國對法律的制度空間壹直有情的影響，也就是說我們中國先講情理，再講合法性。如果合法不合理，這個法律就很難實施。如果是合理的，是有規律可循的。
西方人則相反。西方人看重的是法律，而不是人情。法律先於理性，理性先於情感。我們經常看到西方的父子、夫妻、朋友打官司。有些事情明明是不合理的，卻是合法的，失敗者只能自認倒黴，旁觀者只能容忍。但如果壹件事是違法的，即使是合理的，西方人也會爭論不休，直到鬧上法庭。
在懂事懂事的中國，有很強的人情味，所以凡事都可以有所為，信任他人，相處融洽。這是壹種天然的保險制度，人在艱難的環境中很容易度過難關。所以在中國，人倫極其重要，生活中充滿了天倫之樂。但也容易產生不公；在有法律情懷的西方國家，人情如紙，可以說是“雞犬之聲相聞，死不相往來。”如有矛盾，先講道理，再打官司，簡單明了。西方人對人情淡漠，但很公平平等。哪怕是壹個基層的人，只要真的合理合法，也能和總理打官司。在西方國家生活，有點像廣寒宮裏的富貴清麗，卻有壹種普遍的冰冷感。特別是老年人，孤獨，壹個人走，對我們中國人來說是很可憐的。
第四，不同的社會習俗對禮儀的影響
在東方文化中，男性往往備受推崇，這主要是受男尊女卑的封建觀念影響。在現代社會，東方文化也提倡男女平等，但很多時候，男性的地位仍然高於女性，女性仍然受到歧視。在歐美等西方國家，尊重女性是傳統習俗，女性優先是西方國家交際中的原則之壹。無論什麽樣的公共場合，男人都要照顧女人。比如握手的時候，女性先伸出手，然後男性才可以跟著。去吃飯的時候，男方要先和女方坐下，女方先點菜。進門的時候，女士應該先走。上下電梯，女士在前面。現在，隨著東西方文化交流的加深，西方的女性優先原則也在東方受到青睞。東西方文化的交融也使得東西方禮儀日益融合、統壹，更加國際化。
再比如，以中國為代表的東方國家，在處理老幼關系時，對老人格外尊重和孝順。比如，在中國很多人眼裏，老人有了孩子，老了以後，孩子把孩子送到養老院或者養老院去住，就是不孝。孩子們通常和老人壹起過春節。在中國的壹些農村地區，在春節期間，年輕壹代應該向他們的長輩鞠躬。在西方國家，由於提倡自力更生，子女成年後與父母的聯系越來越少，這使得許多老人在晚年經常感到孤獨，有壹種淒涼感。
第五，等級差異對禮儀的影響
東方文化有很強的等級觀念。無論在組織中還是在家庭中，無視等級和地位都是不體面的。雖然傳統禮儀制度中的等級制度已經消除，但等級觀念仍然對東方文化產生影響。在中國，傳統的君臣父子等級觀念仍然根深蒂固。父親在兒子眼裏是絕對權威，老師在學生眼裏是絕對權威，家庭背景對人的成長還是有很重要的作用。此外，中國的家庭結構更加復雜，傳統的幸福家庭是四世同堂。在這樣的家庭裏，老人幫忙照看孩子，長大後兒孫幫忙贍養老人。家庭成員互相依賴，互相幫助，這使他們彼此接近。
在西方國家，除了英國等少數國家有世襲貴族和嚴格的等級制度外，大多數西方國家都崇尚平等的觀念。尤其是在美國，人們崇尚平等。很少有人以顯赫的家世為榮，也很少有人以貧窮的家世為恥，因為他們都知道，只要努力，就壹定能成功。正如壹句流行的美國諺語所說，“牛仔只要努力，就能當總統。”(如果努力工作，連牛仔都可以當總統。)在家庭中，美國人不講等級制度。只要互相尊重，父母和孩子可以直呼其名。他們的家庭觀念往往比較淡薄，不願意為家庭做出太多犧牲。
當然，中西方文化的差異造成的禮儀差異還是很多的，比如著裝禮儀，用餐禮儀等。由於篇幅等方面的限制，這裏無法深入討論。總之，中國和西方有各自的文化習慣，這也產生了許多不同的交流習慣。因此，隨著我國經濟的發展，對外交流和貿易的不斷增加，我們不僅需要在與外國人交往或去其他國家之前了解其他國家的禮儀習慣，還需要加強專業禮儀人才的培養，提高全民的禮儀意識。這既是對對方的尊重，也給自己帶來了方便，既能避免不必要的麻煩和誤會，又能在現代社會的多方競爭中爭取主動，取得好的結果或收益。
中西方節日反映了傳統文化的差異。
最近，我們壹直在大力談論和報道非物質文化遺產。不知道是受韓國搶先將元宵節申遺為本國文化遺產的刺激，還是受近期哲學社會科學的繁榮以及十壹五規劃所衍生的中國古典文明和傳統文化發展的刺激。今天是情人節，外國的節日，但也是中國體面的節日。看來年輕人特別喜歡這種外國節日，特別浪漫輕松，又能體現時代氣息。也許是經濟全球化和改革開放後世界文化傳統的不斷滲透，而新壹代年輕人特別容易接受新事物和新文化。或許上文提到的洋節命名為“洋”還是“國”的討論，可以回歸到市場經濟命名為“子”還是“社”的爭論上來。前者是節日與社會現象的區別，後者是社會經濟規律的應用。萬聖節、聖誕節、情人節等外國節日，不必在意姓不姓“洋”。關鍵是大家是否認同這種文化休閑和體驗。情人節有著深刻的傳統內涵。如果我們在節日期間也能領悟和表達節日的壹些內在品質和思想，那將是豐富的社會活動和生活。
衡量天氣熱不熱的方法有很多，比如溫度計，當然還有人的衣服，包括妳感受到的溫度。有標準化的科學測量，有基於視覺信息結合經驗得出的結論，有基於感官信息結合經驗得出的結論。這些都是從不同層面去理解我們身邊的壹切事物或現象的方法。同樣，中西文化的差異也可以從多個維度來分析。從人們的思維觀念、規章制度、人們處理事情的態度和方法、承載文化的節日來看，西方國家都是年輕的國家，文明的歷史長河很短，但它們的現代化進程都是在極短的時間內完成的。所以西方文化更註重壹種民主、自由、權利、責任、義務、享受的意識，當然也包括中國以儒家思想為主的傳統文化，比如仁、仁。根據歷史唯物主義和社會存在決定社會意識的理論框架，不難發現，為什麽中西方的主要傳統節日有著不同的內涵和氛圍，為什麽壹些外來的節日越來越多地進入中國普通民眾尤其是年輕壹代的心理，最終獲得大家的認可和歡迎，從而逐漸融入中國的傳統文化隊伍。
在市場經濟和改革開放的背景下，社會發生了急劇的變化，外來的文化思潮也隨著經濟大潮湧入國內。隨著國民經濟的持續發展，生活水平的不斷提高，人們對需求的追求更趨於現代化和時尚化。壹般的物質需求早已成為歷史教科書，而精神需求則傾向於非理性的模仿和追求。沒有精神價值引導，經濟大踏步前進容易走向浮躁功利的軌道，這是表面濃厚節日氣氛掩蓋下的危險因素，有些感情愈演愈烈。因此，在追求西方節日歡快浪漫氛圍的同時，要把握對節日本身品質的理解，同時加強對中國傳統節日的重新塑造和理解。