壹、LG冰箱的保修期
冰箱質保期為1年,主要部件中的壓縮機、風扇電機、節溫器、蒸發器、電磁閥、冷凝器、毛細管、幹燥過濾器、主控板/顯示板質保期為3年,直線變頻壓縮機質保期為10年。
二、LG冰箱保修期的計算
保修期從保修卡或經銷商標簽上註明的產品和日期開始計算。
第三,?保修期不屬於免費維修的範圍。
按照國家政策的有關規定,有下列情形之壹的,不實行“三包”,但可以有償修理:
1.?因使用、維護、保管不當造成消費者損害的;
2.?三包修理者不負責拆卸而造成損壞的;
3.?無三包憑證和有效發票的;
5.?不可抗力造成的損壞。
另外需要註意的是,如果您購買的產品隨機保修卡中的保修內容大於上述壹般規定,則應按照保修卡的打印內容執行,即消費者可以享有更大的權益。
LG品牌的售後保修政策是全國聯保,還享受三包服務。根據國家“三包”規定,在“三包”有效期內和“三包”責任範圍內,消費者可憑有效發票享受免費維修服務。而且,由於LG非常重視客戶滿意度,我們制定了全面的服務政策,以確保在全國範圍內執行統壹的售後服務標準。LG產品用戶可以在手冊中查看詳細的保修政策信息。
LG冰箱產品的特點:
壹:服裝設計
高貴的設計是LG冰箱的壹貫風格。作為世界冰箱行業的時尚中心,LG於2005年將藝術冰箱的概念引入中國市場。平板設計,彩鏡設計,電視雙開門冰箱...……LG優雅獨特的外形設計,能充分展示消費者的個性和創意,體現了家用電器從功能到家用的提升。
在家電賣場,消費者可以深切感受到LG冰箱的多彩魅力。三門冰箱又高又細長;彩鏡在安靜的光線下晶瑩剔透,整體鏡感很強;寶藍色、酒紅色等華麗外觀,讓冰箱更具現代感和神秘感;位於中上部的觸摸式電腦屏幕也不同於傳統的按鍵式電腦屏幕。而LG呢?電視雙開門冰箱的視覺沖擊力更強。高貴奢華大氣的外觀,精致完美的細節,寶石藍的靚麗色彩搭配13英寸優質TFT?液晶電視讓人駐足流連。
?二:健康
冰箱作為與人們飲食密切相關的家用電器,關系到消費者乃至整個家庭的健康。因此,健康作為冰箱最重要的功能,成為所有冰箱廠商研發的重點。
相比普通健康冰箱只突出壹個方面,LG根據中國消費者的飲食習慣,精心設計了壹套整體健康方案:保鮮+保濕+抗菌,防止食物變質,完全保持食物的營養、水分和口感。
(1)保存
變溫是目前市場上主要的保鮮技術流派。它打破了傳統冰箱冷藏區6℃和冷凍區-18℃的常規,可以調節冷藏和冷凍區的溫度。食物的新鮮度大大提高了。
目前壹些變溫技術還不能滿足消費者多樣化的需求。比如某品牌0℃ ~-7℃的變溫區比較適合肉類食品的保鮮,但對蔬菜的保鮮效果較差,而壹些大的變溫區又不能精確控制溫度,很難有好的保鮮效果。
而采用LG全新技術的智能變溫保鮮室,在這些方面非常出眾。首先,LG的溫度範圍橫跨0℃兩端,在4℃到-7℃之間可調,可以精確調節4℃、2℃、0℃、-2℃、-4℃和-7℃。4℃ ~ 0℃適合保存果蔬和壹般飲料。將肉保存在0℃ ~-7℃不僅新鮮而且更容易切割和烹飪。LG智能變溫還能精準控溫,最大限度保證不同材料的最佳保鮮環境。
(2)保濕
很多消費者都有這樣的抱怨:買回的新鮮水嫩的蔬菜,放在冰箱裏幾天就會變成幹菜。對於生活節奏快,每周購買壹次的都市消費者來說,保濕功能不言而喻。
很多廠家已經意識到了保濕的重要性,但是采用的技術,如矽濾膜、濕度調節器等,只能延緩食物的失水速度,不能動態調節食物的水平衡。這些缺陷足以影響健康或者造成食物浪費,帶來很多麻煩。
LG三門冰箱在這方面也是獨壹無二的。LG三門冰箱采用“控溫鎖水雙向平衡”技術,通過神奇保鮮盒蓋適當吸收和釋放水分,控制食物濕度,延長蔬菜水果保濕時間,達到普通冰箱果蔬盒保濕時間的1.5倍,使食物保持在最佳濕度環境,防止食物因水分流失過多而失去口感和營養。保鮮保濕,LG的“控溫保鮮,雙向鎖水”技術,不僅能讓食物長時間保鮮,還能鎖住食物的水分和營養,充分滿足現代消費者對食物長期保存的需求。
(3)抗菌
保持食物的新鮮和濕潤很重要,防止細菌滋生也不可忽視。目前很多冰箱都采用了納米抗菌技術,使用抗菌材料制作冰箱內膽,抗菌效果尚可。
但是,對於抗菌,消費者的要求正在逐步提高。為了滿足這種日益增長的需求,很多廠商也為此做出了努力,LG就是典型代表。LG的三門冰箱采用廣受好評的納米除臭技術和冰箱內部碳吸附技術的物理原理,吸附異味並分解去除,實現箱內自然超級除臭,將除臭效果提升三倍。
三:節約用電
冰箱的使用壽命壹般從10年到15年,電費也是壹筆不小的開支。
現在各個品牌的耗電量都不是國家監測的,而是廠家自己刻的,所以有很多誤差和不準確。選擇真正節能的冰箱,關鍵要看有沒有實用的技術支持。
LG的新三門冰箱設計了壹套節能方案。壹方面,LG絕對保證保溫層厚度,改進門封結構,降低冰箱箱體熱負荷,減少冰箱冷損;另壹方面,LG使用了高效壓縮機,優化了制冷系統,選擇了合理的控制電腦開/關時間,提高了制冷效率,降低了冰箱的耗電量。其中,LG雙斜輪壓縮機在世界上首創了壓縮機正反轉組合,比普通壓縮機降低功耗25%以上。
四:人性化設計
雖然人性化設計不能被消費者視為冰箱的主要功能,但在實際使用過程中,人性化設計的作用是凸顯出來的。只有擁有深厚用戶基礎的大企業才能在人性化方面表現出色,LG就是其中之壹。
有冰箱使用經驗的消費者都知道,LG冰箱在空間的利用上是壹個優秀的管理者。其獨家設計的復合斜拉保鮮箱,可以輕松實現果蔬分離,密封性和保濕性都非常好,適合存放濕度要求高的食品。此外,所有消費者都要在冰箱中存放薄膜、化妝品和藥品等物品,而對他們來說,最佳的存儲空間是在LG冰箱的斜盒中。
其次,買壹瓶2升的可口可樂或者壹大瓶紅酒。如果吃不完,很難存放在冰箱裏,因為沒有那麽大的架子。LG獨創的可調式擱架,可以根據存放的物品大小獨立調節擱架位置,並可以前後左右移動,讓消費者自由重組冰箱內部結構,最大限度利用有限空間。
同時,LG旋轉冰盒也是值得壹提的個性化功能之壹。普通冰箱的冰盒制冰後,需要用手或其他工具把冰挖出來。這種制冰方式不僅易粘、難成冰、不衛生,而且速度相對較慢,效率較低。LG旋轉按鈕即可取出冰塊,更加方便衛生,制冰量是普通的2.3倍。對於夏天喜歡喝冷飲的消費者來說,這種便利當然是非常實用的。
最重要的是,LG品牌的全國售後服務電話是:400-819-9999。有問題可以直接打電話人工咨詢。也可以登錄LG官網咨詢在線客服。因為國家相關政策比較完善,LG也是消費者比較信賴的大品牌,所以LG冰箱的售後服務更加周到細致,相信消費者報修時會更加順暢。值得註意的是,消費者報修時需要提供相關有效證明。希望兔寶寶的介紹能對消費者有所幫助。
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