2知道服裝的工藝，知道是什麽針法。(學qc其實挺好的，還是多去車間跟進，可以更快上手，多和師傅交流。)
3跟進:收到客人的資料後——翻譯到辦公室——跑房，要跟進進度——做出來後看看有沒有錯——發出去後等待審批——按照客人的意見去做。每個公司的做法不壹樣，所以辦公室的名字也不壹樣。鏡像版→初版→批量版→批量版→銷售版→批量版→量產版。
4報價:做好版本後做壹個報價。這個很重要，因為這關系到妳公司的利潤，妳要在底價的基礎上多報30%。
5.跟單:下單的時候有人下單——根據訂單訂購各種面料輔料——跟進各種材料的進度——與車間協調生產進度——發貨(這裏跟進和跟單不是很分開，而是有聯系的。在跟進的同時，命令來了，所以跟進的所有步驟也是同時做的。)以上是廣東的工廠跟單要求，用廣東的壹些術語做針織品的貿易跟單。壹般流程如下:接受客戶指令，分析產品來料，采購來料，制作樣品(主要是去工廠了解樣品的執行情況，生產流程是否適合客戶的產品要求，把握生產進度以滿足交貨期)，送樣品給客戶認可，大貨投入生產。制作過程繁瑣，容易出錯。加工廠會給妳添麻煩，客戶也會給妳添麻煩。做好心理準備。
首先，流程表
1首先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。
2參照往年的工藝單(主要指老客戶)檢查，研究有無新的變化或錯誤，重點看有無特殊要求。如果工藝單中的說明不清楚，及時與客戶溝通。如果客戶有什麽不明白的，可以按照訂單的正常操作要求來處理。
3逐項檢查工藝單:(1)壹、主要材料，如面料品種、紗支、結構、克重、顏色(特別註意特殊顏色，如麻灰)；(2)輔料，包括拉鏈(具體如YKK)、繩、扣、眼孔、鞋帶、松緊帶、梭織物(要註意是否需要染色)、針織橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4根據工藝單認真學習英文刺繡等處理方法，如面料的絲光、水洗、紮染(HTP訂單中沒有英文刺繡的詳細資料，甚至連印花顏色、印花尺寸在最初打樣時都沒有明確註明。客戶只有壹個要求:效果好。雖然客戶把這個權利給了工廠，但是也給工廠帶來了壹些困難。要猜透客戶的心態，主動去創新設計壹些東西。此時，我們應該盡快適應客戶的這種要求)。
第二，核電價格
認真研究完成的藝術品清單後，安排核價，即填寫核價清單，核價清單必須明確、認真，審核通過者負主要責任；建議跟單員編制壹份工廠的面料、紗支、重量、寬度的清單，這樣以後遇到核價相同的面料時，可以按照固定的流程填寫核價單，最好有英文刺繡的價格表。
1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或相關面料的生產難度，主要是與染整廠溝通，確認後明確面料的相關材料，以便技術人員在核算材料時與染整廠核對面料的幅寬和克重，註意面料的紗支和克重的對比，方便核算材料。
2.工藝室的工作人員應計算工藝劑量。這時候就要對輔料做壹個詳細的說明(尤其是百佳客戶通常會為輔料指定廠家，以進壹步落實輔料價格，避免大貨投產後的價格差異)，並詢問客戶哪些輔料屬於客戶供貨和印花、繡花線的類型，避免遺漏。如果客戶有特殊要求，需要特別說明。
3生產車間根據工藝單計算生產能力和加工費。因為車間是參照工藝單計算的，很多內容只是“紙上談兵”，所以盡量提供樣衣是可以的。對於工藝單上的或客戶特別指示的，為了使核算盡可能準確，有必要詳細通知生產部門(最好是書面通知)。
4.匯總數據，計算價格。因為查價員習慣根據自己了解的信息查價，當客戶有特殊要求時，壹定要給予明確的說明，並做好相關的提醒，比如面料的特殊要求(有無水洗等。)，奇怪的配飾，英繡的價格等等。所有這些都必須詳細準確地寫在核價數據或流程單上，以備日後參考。
5報價時，如果不清楚某些配件和英文刺繡的價格，應註明所列配件和英文刺繡的價格。比如幾百個好訂單往往會指定輔料工廠，而賈偉和歐美訂單涉及面料測試和服裝測試(客戶指定輔料，跟單員壹定要註意，如果沒有明確標註，跟單員要承擔主要責任；所有負責人必須看清楚核價單上的信息，清楚自己處理的信息；如果有特殊要求，壹定要告訴物價員。
第三，樣品制備
壹般來說，報價後，如果客戶覺得價格接近或可以接受，就會要求準備樣品(原則上先談價格，再做樣品；原則上不為新客戶準備樣品，收取樣品準備費)。準備樣品時需要註意的要點(準備樣品的關鍵是保證交期和質量，所以我們處理的信息必須準確，符合客戶要求，以保證樣品能及時確認，避免重復返工):(1)樣品。
1款式小樣，壹般來說小樣主要看做工，可以用面料代替，但是有配色的時候壹定要搭配得當，尺寸和做工完全按照客戶的說明和要求。
2.確認樣，作為確認樣，客戶看重的是顏色要對，輔料要整齊，印花刺繡要按要求做，尤其是代表大貨的面料，壹定要好。壹般來說，確認樣是給設計師的，所以壹定要好，要準，要符合設計師的口味。這項工作非常重要。如果做不好，可以說之前的所有努力都白費了，壹切都白費了。
3生產前的樣品，壹般來說，是為了保證大貨的準確性，在裁剪前給客戶做的，代表了大貨的水平，也是客戶對大家的檢驗。為了方便生產，要求生產前樣品必須滿足客戶對大貨的所有要求，避免生產損失，並且必須快速安排。對於HTP訂單，在大貨下來後，會安排大貨的生產前樣品，大貨在生產前樣品確認後生產。HTP訂單不需要英文刺繡圖案。
4廣告樣品，廣告樣品壹般是客戶在訂單確定後，大貨發貨前，用來擴大宣傳，增加銷量的。都是同色同碼，外觀效果不錯。他們必須起到門面作用(廣告樣本必須提前安排，不能就近準備)。
5同質色樣，這個要求比較小，可以靈活掌握。對於HTP訂單，客戶要求在工藝單發出後制作銷售樣品，難以找到的相似或相近配件可以更換。樣品衣服寄出後，會安排價格和報價，然後客戶確認意見。
6洗滌小樣，保證成衣的洗滌尺寸，壹定要做好面料縮水。
7船樣，大部分客戶的船樣都要並入散貨。如果並入散貨費的船樣沒有並入散貨費，跟單員應承擔主要責任。
顏色樣本
1的色樣制作要美觀及時，完整保存壹式三份:壹份必須自己保存，避免以後生產過程中檢查大貨顏色，詢問客戶顏色是自然光下還是燈光下配色，以便及時確認。
2個紗線樣品
3布樣，如麻灰:如客戶指定麻灰號，可與客戶溝通直接進行批量生產。如果有客戶的布樣，可以找壹些顏色相近的布樣給客戶確認。當色樣涉及麻灰或煙灰時，客戶最好在華福或金蘭紗卡上註明色號，便於采購部采購紗線。
英文刺繡圖案
首先要求打樣盡量使用正確顏色的布和線，尤其是刺繡。繡花線必須使用正確的顏色。如果確實有困難，可以和客戶溝通，靈活安排。英文刺繡用料壹定要準確，比如配色，圖案等。不清楚的地方要及時與客戶溝通，努力縮短確認周期(英文刺繡確認樣品的時間:原則上在業務員將英文刺繡資料交給外包人員後三天內將確認樣品轉給業務員，外包人員要註意確認樣品的顏色是否正確。原則上，確認樣品在出廠前應進行檢查，跟單員也應檢查確認樣品並將其發送給客戶進行確認。外包人員要匯總前後加工的英繡價格信息，方便以後出現類似加工業務時查詢。
佐料
因為我們的輔料開發有壹定的局限性，所以必須盡可能廣泛的安排輔料。如同行、客戶等部門，這裏特別指出的是網絡查詢，重點是速度！！當客戶要求的輔料確實有困難時，及時與客戶協商處理。配件管理員要匯總前後購買配件的價格等資料，方便以後出現類似配件時查詢。對於HTP訂單，輔料多而雜，要特別註意染色問題，如梭織、人字帶等。有些配件雖然很好找，但是達不到配件廠的最低訂貨量，廠家不願意做。本著客戶壹般在銷售樣品上確認輔料的風格，打樣時要考慮找壹些好做好找的輔料，減少大貨生產中不必要的麻煩。配件的整體要求是價格低，質量好，所以非常有必要廣泛的匯總各個配件廠的信息，以後遇到這樣的配件可以有據可查。輔料確認樣品的時間:原則上，業務員將輔料確認樣品信息傳遞給輔料管理員後，三天內將確認樣品發送給客戶確認。
四。合同的執行
在取得客戶同意或簽訂合同並確認客戶已執行合同(如開證、電匯、預付款等)後。)，信用證要盡快催，用預付款結算要及時催款，有風險，通常適用於老客戶。發出生產通知時，生產通知必須盡可能完整、完整和正確，並在指令發出後，確認有關部門在合理時間內收到正確指令並已開始執行。向制造商索要生產計劃，監督生產指令在各個環節的執行，並確保其順利進行。如果客戶信息還沒到，要及時與相關部門和客戶溝通調解，做出最合理的生產計劃。
動詞 （verb的縮寫）確認
合同簽訂後，確認是負責人最重要的事情。在安排確認時，要掌握以下原則:a)首先，安排生產計劃，檢查確認點。首先要清點輔料，檢查來料顏色是否壹致，尤其是主輔料，確保安全生產期的順利開始。
b)督促生產計劃，並確認所有保證生產順利進行的相關指令均已以書面或實物的形式移交給相關部門負責人，並得到認真執行。如正確的工藝單，樣品，印花，繡花圖案，客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，生產中出現的各種問題要監督反饋，生產中出現的問題要及時與客戶溝通處理。
c)檢查所有來料，與顧客的確認意見壹致。
d)註意客戶的變化，如面料顏色和合同數量。如有變動，第壹時間通知生產部，減少不必要的損失。
六、合同跟蹤
在合同執行過程中，要按時填寫文件表格，及時向客戶匯報生產進度，及時收集信息，整理訂單，避免遺漏，及時與客戶和生產部門溝通，及時處理突發情況，如報告，與客戶協商延期，協調相關部門采取補救措施。
臨近交貨日期時，如果生產過程中出現任何阻礙大貨交貨日期按合同順利實施的障礙，必須提前通知客戶；縫紉、印刷、刺繡等時。在大宗貨物生產過程中妨礙生產順利進行，必須及時通知客戶(並同時向客戶寄送樣品)采取相關補救措施。
為了大宗商品的順利生產，首先要及時去工廠看看每天的生產情況。對於確認較慢或不能及時提供某些信息的客戶，除了溝通外，還應以書面形式傳真給客戶或告知生產進度，並提醒其可能影響交貨期。同時要調查生產過程中可能出現的問題，及時總結情況，尤其是輔料。
質量控制主管會同質量控制員在大宗貨物交付前對產品進行檢驗，並出具檢驗報告(對發現的問題提出整改建議和預防措施)；當客戶來我公司檢驗時，質量控制主管或質量控制員應陪同客戶進行檢驗並做好記錄。
七、裝運
根據合同規定和與客戶談判的最終結果，及時安排交貨(HTP的客戶可能不止壹個，對箱標、條碼、包裝袋會有不同的要求，要註意，並以書面形式發給車間)。1及時將發貨時間、數量、到貨時間通知相關部門(根據到貨通知時間及時安排發貨，不能保證發貨的，與船公司壹起發貨。
八、發票的開具和貨款回收
國際業務部憑證員負責開具出口產品發票，填寫開具出口發票的相關表格；國際業務部會計負責開具國內產品發票，跟單員負責填寫開具國內發票的相關表格。
跟單負責國內銷售貨款的回收，督促客戶及時處理，加快我們的資金周轉。對於出口產品的貨款結算，如果信用證結算，跟單會督促客戶及時為我公司開立信用證，並由跟單負責審核信用證內容；如果采用電匯方式結算，應督促客戶在交貨後及時付款，避免壞賬損失的發生。
九、報銷
對於我部負責的采購加工業務，要及時與廠家核對，確認業務無誤後，讓對方開具符合我部要求的增值稅專用發票，並根據我司相關單據及時報銷。
費用報銷:差旅費，出差回來後要及時報銷，具體按照公司文件執行；其他費用的報銷應在費用發生的當月進行，避免費用跨月報銷，影響公司和部門的利潤核算。
十、資料整理和歸檔
本部門所有人員應對所負責的所有資料及時整理歸檔，保持桌面整潔，資料擺放有序，及時整理分配到個人的文件櫃，保持資料的整體美觀和實用性，不要隨地亂放；公共部位的辦公用品要及時整理，個人資料、樣品、樣布等。不允許隨意擺放。如發現有人亂放，將對責任人進行處罰。
XI。產品的售後服務。