經過幾個月的用戶發酵和功能叠代，微信視頻號已經成功進入大眾視野，成為微信體系中最重要的內容消費板塊之壹。首先，我們從“入口、功能、內容、推廣”四個維度對視頻號進行簡單總結:目前的視頻號擁有站內外多個入口，如微信官方賬號推文插入、朋友圈、微信群、發現、微信搜索、線上線下掃碼等。功能越來越豐富，直播、小店、導流微信官方賬號、hashtag首頁、@賬號間互動、位置定位、賬號認證等。，新媒體運營所需的基本功能基本都能滿足。內容方面，內容分發機制包括好友贊、算法推薦、接近度、關註度等。內容類型最初局限於貼近現實生活的方向，現在逐漸擴展，視頻號上可以看到包羅萬象的內容。隨著企業和各類媒體的日益關註和參與，壹些視頻號運營推廣的方法被探索和沈澱，如熱點話題挑戰、KOC圈子推廣、大型互助聯動、微信官方賬號推文插入等。接下來我將以“企業如何運營視頻號”為題，對視頻號進行全面的分析和講解。本文可以作為視頻號運營手冊的簡易版收藏。壹、企業運營視頻號的作用Tik Tok作為短視頻領域的領導者，取得了巨大的成功。微信視頻號這時候進來有什麽機會？1.比較壹下Tik Tok和微信視頻號。兩者的區別主要體現在平臺風格和調性、內容推薦的算法機制、售賣能力和內容運營邏輯四個方面:(1)平臺風格和調性:秉承微信壹貫的無差別風格，按照張小龍個性化視頻號發布的內容大小通常為6: 7和16: 9。這與Tik Tok使用全屏並強調用戶觀看時沈浸式體驗的方式截然不同。視頻號的口號是“人人記錄真實生活”，所以微信的出發點是希望用戶能發布更貼近真實生活的東西，關註世界的冷暖，而Tik Tok更喜歡泛娛樂、年輕人覺得酷的內容。(2)內容推薦機制:以社交為主推薦，內容的時效性沒那麽重要。微信產品始終圍繞熟人社交的戰略方向，視頻號也不例外；從微信的發現入口進入視頻號後，默認的第壹個板塊是“好友點贊”，顯示所有微信好友已經贊過的內容；所以在內容分發機制上，視頻號主要依靠社交私域熟人推薦的方式。在這種特殊的推薦機制下，內容的時效性變得不那麽重要了。比如十天前發布的壹個內容，今天被妳的壹個微信好友贊了，那麽當妳打開視頻號，這個被贊的內容就會出現在前面。(3)內容運營的邏輯:優質內容是基礎，精細化運營才能產生爆款。壹個基於視頻號社交和私域推薦的內容分發機制，要想成為爆款，除了內容本身非常高的質量和吸引力，內容的推廣和運營也是必不可少的工作；只有通過運營手段讓更多人喜歡後，內容才能利用社交圈層進行爆發式傳播。在Tik Tok，我們更關註視頻內容本身，系統會根據“點贊、分享、視頻播放率”對內容進行綜合質量評分。只要妳的內容足夠好，就會被持續推薦給更多人，獲得更多流量，最終成為爆款。(4)電商帶貨銷售:相比簡單粗暴的銷售，可以先沈澱私域流量的視頻號。目前在小店上線(可以理解為EC小程序的升級版)，直播時可以通過這個小店銷售商品，類似於Tik Tok直播帶貨；但是視頻號沒有類似Tik Tok之窗的功能，發布短視頻無法直接引流到小店。但是，微信畢竟有沈澱私域流量的天然優勢。發布短視頻時，可以在視頻下方添加跳轉鏈接，引導用戶添加個人或企業微信，然後沈澱流量進行私域運營，對於簡單粗暴的直播是壹個非常好的補充。2.企業運營視頻號能得到什麽？目前大部分企業和自媒體都處於探索階段。根據市場上已知的情況，運營視頻號對企業的作用主要體現在以下幾個方面:(1)流量紅利期、免費流量和曝光。今年6月底，張小龍發朋友圈稱視頻號用戶數已突破2億，而目前微信月活躍用戶高達12萬。視頻號作為依托微信的戰略產品，會有非常大的未來。同時微信視頻號不僅可以發視頻還可以發圖片。對於企業來說，完全可以先開個賬號占個坑，再把視頻號上其他socialplatform上的內容發壹遍，就能以極小的成本獲得免費的流量和曝光。為什麽不呢？(2)引流微信官方賬號，在私域流量的視頻號發布的內容下，支持添加微信官方賬號的文章鏈接。在微信官方賬號的推文打開率持續下降的情況下，視頻號可以成為引流微信官方賬號推文的有效渠道。用戶跳轉到微信官方賬號Twitter後，可以進壹步引導用戶到EC小程序或個人微信，完成私域流量從引流到運營到轉化的閉環營銷。(3)品牌用戶互動和品牌推廣聯動雖然視頻號沒有像Tik Tok那樣的專屬話題廣場，但是視頻號也可以推出hashtag話題，同壹話題下的所有視頻都會出現在壹個整合的話題首頁；品牌可以發起話題，用戶可以拍攝視頻參與話題挑戰，實現品牌與用戶的互動。如果兩個品牌的用戶畫像相似，還可以在發布內容時利用@功能進行品牌間的聯動與合作，精準引流雙方的視頻號。(4)電商帶貨，銷售轉型直播功能已於10年底全面內測。企業只需要開通小店功能，直播時就可以直接賣貨了。具體的售賣和互動方式和Tik Tok的差不多，就不詳細介紹了。二、企業視頻號1現狀分析，企業視頻號用戶的瀏覽路徑比較復雜，直接看圖就不用多說了。第二，大部分企業處於觀望和摸索階段，很少有企業會專門針對視頻號制作內容，大部分會同步在其他平臺發布素材。主流賬號類型大概有幾種:品牌推廣、廣告、活動、趨勢、事件等。而視頻號被視為品牌內容的宣傳渠道。科普知識，發布壹些與企業相關的教學知識，如健康飲食、運動、生活常識等。比如耐克的視頻號，每周都會特別邀請體育明星發布壹個運動的教學視頻。產品推廣，主要是壹些產品的廣告，產品細節的展示，或者產品在內容中的植入等。，GUCCI視頻號上的產品視頻都很順眼，讓人忍不住想多看幾遍。除此之外，還會有壹些打造IP的個性化賬號，打小劇場的表演賬號，講故事和段子的故事賬號等等。3.視頻號常見的爆款內容，基於平臺調性和貼近現實生活的定位。視頻號上的爆款內容類型和Tik Tok上的泛娛樂內容有些區別，生活、知識、故事相關的內容在視頻號上會更受歡迎。下圖是TOP10類型的視頻號爆款內容，非常值得參考:3。企業視頻號1運營建議。想先了解企業視頻號的定位，企業視頻號的功能定位。企業運營視頻號應該得到什麽，是提升品牌知名度，樹立品牌形象？還是和用戶互動？還是作為產品的銷售渠道？其次，視頻號的角色定位。在新媒體平臺上與用戶交流，既要把企業也要把用戶當做活生生的人來對待，所以我們需要弄清楚企業在與用戶相處時扮演的是什麽角色，朋友？家人？最好的朋友？專家？搭檔？本文介紹了壹個RCSC模型，可以幫助企業視頻號打造壹個立體的個性化形象:2 .企業視頻號的內容策略和矩陣根據視頻號的功能定位和角色定位，我們可以邏輯推導出視頻號的內容策略和內容矩陣，以指導合適內容的輸出。內容策略是指賬號發布內容的維度和方向。如果說企業的功能定位是推廣轉化產品，那麽“品牌活動+明星種草+產品推廣+知識普及”的組合就是產品推廣賬號的內容策略。內容矩陣在內容策略的基礎上進壹步細化。例如，品牌活動可以包括品牌TVC、品牌活動、品牌互動等。，而明星種草可以包括明星廣告片、明星穿搭、明星口播推薦等。通過將內容策略與所有細化部分集成，形成了壹個完整的內容矩陣。3.企業視頻號運營策略在視頻號運營過程中，企業主要以實現視頻號推廣、品牌與用戶互動、效果轉化三大運營目標為目標。基於視頻號的現有功能，可以通過以下方式實現三個目標:視頻號推廣:參與熱門的Hashtag話題，在微信官方賬號帖子中插入視頻號，推廣KOC或KOL贊的圈子，轉發好友或社群的傳播，品牌間的相互引流，其他社交平臺賬號的間接引流等。用戶互動:發起Hashtag話題挑戰、評論區有獎互動、視頻底部彈幕互動等。效果轉化:開個小店做帶貨直播，在視頻號底部插入推文鏈接，然後引導到EC小程序或者個人微信號。據說未來可能會推出類似Tik Tok的窗口功能。
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