第1部分:考慮收件人
1.決定電子郵件的格式。即使妳在寫壹封“正式”的電子郵件,它的正式程度也取決於收件人。例如,當妳給壹位教授寫信時,妳不會像申請工作時那樣使用同樣的正式程度。第壹次和人接觸,為了安全起見,最好正式壹點。
2.找到對方的名字。如果妳還不知道對方的名字,那就去查。即使妳郵件中的語言非常正式,知道對方的名字也會讓問候看起來更優雅。
3.模仿對方的風格。如果對方已經給妳發了郵件,那麽妳可以模仿他們的問候。例如,如果他們用“妳好”來稱呼妳的名字,用同樣的方式回復是可以的——當妳寫電子郵件時,用“妳好”來稱呼對方的名字。
第二部分:選擇問候語。
1,用“親愛的”。“親愛的”(後接人名)是傳統的未定詞。既正式又不做作,而且因為經常使用,所以在問候中經常被忽略,這是好事。妳不希望妳的問候因為不合適而顯得唐突。
2、不知道對方姓名時,盡量用“妳好”。“妳好”是壹種比較正式的問候方式,可以用在商務郵件中,尤其是在不知道對方姓名的情況下。但如果可能的話,最好能查出對方的名字。如果郵件特別正式,不知道收件人姓名,也可以用“致相關人士”。然而,這種問候可能會讓壹些人不高興。
3.妳可以在稍微不太正式的電子郵件中使用“妳好”。壹般來說,電子郵件沒有信件那麽正式,所以妳可以在稍微正式的電子郵件中使用“妳好”這個詞。比如妳在給教授發郵件,尤其是和妳交流過的教授,用“妳好”就可以了。
4.不要用“嘿”。雖然在半正式的郵件中使用“hello”是可以接受的,但是“hey”就不壹定了。這是壹個非常非正式的問候,即使是在演講中,所以妳應該避免在任何正式的電子郵件中使用。比如,即使妳很了解妳的老板,給他們發郵件的時候也最好不要說“嘿”。
5.必要時用職稱代替姓名。有時候,當妳給壹個人寫郵件時,妳只知道他在公司或組織中的職位。在這種情況下,妳可以直接用這個人的職稱來代替他的名字,比如“親愛的人事經理”、“親愛的招聘委員會”或者“親愛的教授”。
6.加上對方的敬語,更正式。如果可能的話,在人名後面加上“先生”、“夫人”、“醫生”或“教授”,使稱呼更加正式。此外,使用對方的姓或全名,而不僅僅是對方的名,這樣更正式。
第3部分:寫下消息的開頭並格式化
1,把問候語放在第壹行。最上面壹行應該是妳的問候語,後面是對方的名字。如果可能的話,用稱呼來稱呼這個人,比如先生、夫人或博士,名字放在前面。
2.使用逗號。壹般來說,問候語之後用逗號。妳可以在正式的信件中使用冒號,但是對於電子郵件來說,它太正式了,即使是正式的電子郵件。在大多數情況下,逗號就足夠了,但是在寫求職信的時候妳可以用冒號。
3.移到下壹行。問候語在頂部的壹行,所以當您寫完問候語後,按Enter鍵移動到下壹行。如果您在段落中使用換行符而不是縮進,您需要在問候語和第壹段之間留壹個空行。
4.如果有必要的話,在開頭的句子中介紹妳自己。如果妳是第壹次給某人寫信,即使妳在現實生活中認識這個人,妳也應該介紹自己。讓對方知道妳是誰會讓他們繼續閱讀。比如,妳可以寫:“我叫陳宣漢,是XYZ公司的營銷總監。”還可以加上妳們是怎麽認識的:“我叫李宇辰,上過妳的營銷課,就是每周二,周四中午,營銷是101。”
如果妳認識這個人,以前寫過郵件,妳可以用第壹句話作為問候。比如妳可以說“謝謝妳這麽快回復我”或者“希望妳壹切都好”。
5.開門見山。大多數正式郵件都需要盡快切入主題。這意味著第壹句或第二句應該向收信人介紹妳寫信的原因。記得在描述妳的目的時盡量簡潔。例如,妳可以寫:“我寫這封郵件是想請妳幫我解決壹個銷售問題,”或者“我寫信給妳是因為我上課有困難,希望妳能為我推薦其他閱讀材料。”