隨著互聯網的發展,信息交流越來越方便,誌同道合的人更容易聚在壹起,形成壹個社群。同時,互聯網將分散在各地的零散需求聚集在壹個平臺上,形成同等規模的新需求,解決了團聚的價值。
如今,互聯網正在成熟壹種新的商業模式,即“工具+社區+電商/微信商業”的混合模式。比如微信,壹開始是壹個社交工具。先是通過各自的工具屬性/社交屬性/價值內容等核心功能過濾了大量的目標用戶,又增加了好友點贊、評論等社區功能,再增加了微信支付、精選商品、電影票、手機充值等商業功能。
為什麽會這樣?簡單來說,工具就像壹把鋒利的刀刃,可以滿足用戶的痛點,可以作為流量的入口,但無法有效沈澱粉絲用戶。社群是關系屬性,用來沈澱流量;商業是壹種交易屬性,用來實現流量的價值。三者看起來是三張皮,但內部整合的邏輯是壹體的。
“互聯網+”的第二種商業模式:長尾商業模式
長尾的概念是克裏斯·安德森提出的。這個概念描述了媒體行業從銷售少數拳頭產品到大量小眾產品的轉變,盡管每個小眾產品只產生少量的銷售額。而小眾產品的總銷量可以和傳統的把幾個拳頭產品賣給大量用戶的銷售模式相媲美。C2B大規模定制的核心是“多品種、小批量”。因此,長尾模式需要低庫存成本和強大的平臺,並使有興趣的買家容易獲得小眾產品。比如紮拉。
第三種“互聯網+”商業模式:跨界商業模式
不管妳在什麽行業,真正對妳構成最大威脅的競爭對手,壹定不是現在行業內的競爭對手,而是行業外妳看不到的競爭對手。——網絡預言帝凱文·凱利
馬雲曾經說過壹句任性的話。他說如果銀行不改變,那我們就改變銀行,於是余額寶誕生了,余額寶半年規模接近3000億。刁老師不僅做牛腩,還做了羊肉串、下午茶、煎餅,進軍美甲;小米做了手機,做了電視,做了農業,做了汽車和智能家居。
為什麽互聯網能這麽快顛覆傳統行業?互聯網顛覆本質上是用高效率來整合低效率,重新分配傳統行業的核心要素,重構生產關系,從而提高整體系統效率。互聯網公司可以通過減少中間環節,減少所有渠道不必要的損失,減少產品從生產到用戶需要經過的環節,來提高效率,降低成本。因此,對於互聯網公司來說,只要抓住傳統行業價值鏈中低效或高利潤的環節,利用互聯網工具和互聯網思維重建商業價值鏈,就有機會成功。
馬在《企業內部》的演講中說:“當互聯網跨界進入其他領域的時候,它所想的都是如何打破原有傳統產業鏈的利益分配模式,殺死原本獲得利益最多的壹方,從而重新洗牌。反正這個市場對我沒什麽興趣,大家都賺錢就無所謂了。”正是基於這樣的思維,壹個新的商業和盈利模式,壹個新的公司誕生了。而傳統行業的人在轉型互聯網時,往往不願意或不願放棄壟斷或信息不對稱帶來的既得利益。所以我們往往更多考慮的是如何提高組織效率和服務水平,希望僅僅利用互聯網這個工具就能獲得更多的利潤。所以傳統企業在轉型過程中很容易受到資源、流程、價值觀的束縛。
第四種“互聯網+”商業模式:免費商業模式。
互聯網行業從來不打價格戰,壹上來就免費。傳統企業向互聯網轉型,必須深刻理解這個“免費”背後的商業邏輯本質是什麽。——小米科技董事長雷軍
“互聯網+”的時代是壹個“信息過剩”和“註意力稀缺”的時代。如何從“無限信息”中獲得“有限關註”,成為“互聯網+”時代的核心命題。關註度的不足導致很多互聯網創業者想盡辦法爭奪關註度資源,而互聯網產品最重要的就是流量。有了流量才能建立自己的商業模式,所以互聯網經濟是建立在吸引公眾註意力來創造價值,然後轉化為利潤的基礎上的。
很多互聯網公司用免費的好的產品吸引很多用戶,然後給不同的用戶新的產品或者服務,然後在這個基礎上建立商業模式。比如360安全衛士和QQ用戶。互聯網顛覆傳統企業的常見方式是在傳統企業使用的領域免費賺錢,從而徹底搶走傳統企業的客戶群,然後轉化為流量,再利用延伸的價值鏈或增值服務實現盈利。
如果有壹種商業模式可以主導未來的市場,碾壓現在的市場,那就是免費模式。信息時代的精神領袖克裏斯·安德森在《免費》中總結了基於核心服務的完全免費的商業模式:壹是直接交叉補貼,二是第三方市場,三是免費收費,四是純免費。
“互聯網+”的第五種商業模式:O2O商業模式
2012年9月,騰訊CEO馬在互聯網大會的演講中提到,移動互聯網的地理位置信息帶來了壹個全新的機遇,這就是O2O。二維碼是線上線下的關鍵入口,將後端蘊含的豐富資源帶到前端。O2O和二維碼是移動開發者應該具備的基本能力。
O2O是Online To Offline的簡稱。從狹義上講,O2O是壹種線上交易、線下體驗消費的商業模式,主要包括兩種場景:壹是線上到線下,用戶在線上購買或預訂服務,然後到線下商家現場享受服務。目前有多種類型;第二,線下到線上,用戶通過線下門店體驗、挑選商品,再通過線上訂單購買商品。廣義的O2O是互聯網思維和傳統行業的融合。未來O2O的發展將突破線上線下的界限,實現線上線下、虛構與事實的深度融合。其模式的核心是基於平等、開放、互動、叠代、* * *享受等互聯網思維,利用高效率、低成本的互聯網信息技術改造傳統產業鏈中的低效環節。
1店聯席董事長於剛認為,O2O的核心價值是充分利用線上線下渠道各自的優勢,讓顧客實現全渠道購物。線上的價值在於方便,隨時隨地,品類豐富,不受時間、空間、貨架的限制。線下的價值在於商品的有形性和即時性。從這個角度來說,O2O應該把兩個渠道的價值和優勢無縫對接,讓客戶感受到每個渠道都是有價值的。
“互聯網+”商業模式六:平臺商業模式
互聯網的世界是無國界的,市場是國家的,甚至是全球的。平臺型商業模式的核心是搭建壹個足夠大的平臺,讓產品更加多樣化、多元化,更加註重用戶體驗和產品的閉環設計。
張瑞敏對平臺型企業的理解是,利用互聯網平臺可以把企業做大,原因如下:第壹,這個平臺是開放的,可以整合全球的各種資源;第二,這個平臺讓所有用戶都參與進來,實現企業與用戶的零距離。互聯網時代,用戶需求變化更快、更難以捉摸,依靠企業自身擁有的資源、人才和能力很難快速滿足用戶的個性化需求,這就需要打通企業的邊界,建立更大的商業生態網絡來滿足用戶的個性化需求。通過平臺以最快的速度聚集資源,滿足用戶多樣化、個性化的需求。所以平臺模式的本質在於打造多方共贏互利的生態圈。