對秘書工作的理解
首先,起草書面材料是壹項艱苦的腦力勞動。
在起草材料之前,首先要搞清楚領導的意圖,然後仔細構思,認真思考,閱讀大量相關材料後再投入文字。壹份書面材料往往需要多次修改才能完成。起草書面材料是壹項辛苦的腦力勞動,有時材料很趕。為了趕寫材料,經常要加班,通宵達旦地玩,“轉來轉去”是常事。別人休息或者睡著的時候,往往是秘書伏案寫作、埋頭苦幹的時候。而且這種超負荷的勞動,是壹年四季不斷的疲勞戰,不分“淡旺季”。所以,如果沒有吃苦耐勞的精神,是做不好秘書的。雖然工作很累很辛苦,但苦中也有甜。每當壹份文件得到領導的肯定和表揚的時候,每當自己的想法和觀點被領導采納的時候,都是文秘最開心最欣慰的時候。其實只要自己的勞動得到了同事的組織、領導和認可,對企業的發展有利,那麽所有的苦和累都是微不足道的。
第二,服務好是文秘工作者的壹項基本工作。
秘書工作是壹項艱苦而光榮的工作,為領導、為基層、為員工服務,是企業秘書義不容辭的責任。無論是起草文件,寫演講稿,還是做行政服務,其成果和效益都不會很明顯。因此,秘書人員必須提高思想境界,樹立不圖名、不圖利、艱苦奮鬥、無私奉獻的精神,甘當“無名英雄”。有些同誌很容易懷疑自己工作的價值,認為書記這個崗位太普通,太平凡,沒有多大成就。的確,秘書這個職位很普通,很普通,不引人註目,但這並不意味著秘書的工作不重要,更不意味著秘書做不了多少事。眾所周知,對於企業來說,從各種方針政策的制定,到各項具體工作的組織實施,都離不開書面工作。秘書寫的文字材料首先要充分體現領導的意圖,這是由辦公室部門的性質決定的,但也不排斥秘書個人的創造性。秘書可以在不偏離領導意圖的前提下,將自己通過學習、思考、調查形成的思想和觀點,完整地融入材料中,提供給領導決策參考。因此,從事秘書工作的同誌要正確對待本職工作,立足本職工作,自覺為領導和其他職能部門服務。
第三,保守秘密是對秘書人員的基本要求。
秘書工作人員經常接觸到本單位的秘密。所以秘書人員壹定要時刻保持清醒的頭腦,做好自己不該說的話和不該做的事。在工作中還要防止電腦、傳真機等辦公設備的泄密,絕不能把領導討論的未解決的問題泄露出去,這樣會使單位的工作陷入被動。
因此,作為領導與員工、領導與部門之間的橋梁,秘書的壹言壹行直接或間接地影響著單位的形象。秘書工作的特殊性要求每個秘書工作者都要努力學習,自覺加強思想作風建設。
同時,妳還必須具備以下素質:
第壹,牢固樹立忠誠的思想。對企業忠誠老實。秘書人員的道德素質直接關系到工作大局和領導在員工中的形象。所以,有壹個忠誠的性格尤為重要。秘書工作者任何時候都要光明正大,老老實實,辦老實事,說實話。
二是牢固樹立職業化的思想。熱愛妳的工作,忠於它。秘書工作很重要,責任也很大。只要每個秘書工作者樹立正確的人生觀、價值觀和就業觀,不斷增強做秘書工作的責任感和榮譽感,把做好本職工作作為崇高的職責,愛崗敬業,就壹定能在平凡的崗位上做出成績。
三是牢固樹立奉獻的思想。不計較個人得失,有吃苦耐勞的精神。秘書工作復雜辛苦,要肯吃苦,肯奉獻,肯努力,堅持事業第壹,工作第壹。
四是養成腳踏實地的作風。我們應該堅持實事求是的工作態度。不管妳怎麽寫,怎麽做生意,怎麽做信息調研,怎麽做監督檢查,都要從客觀實際出發,反映的問題要真實可靠,絕不能靠道聽途說和主觀判斷。
五是養成高效的作風。我們應該力爭事半功倍。秘書工作的重要地位和作用要求秘書人員要高效,樹立效率觀念,具有雷厲風行的作風和科學的組織能力,以保證工作任務的順利完成。
秘書工作的定位
秘書是領導的綜合助手,負責溝通信息、輔助決策、綜合協調、會議、起草文件、時間管理等主要職能。秘書既是經理又是業務人員。秘書工作的主要目的是為領導提供及時、真實、準確的信息,使領導的決策依據更加充分、科學,促進決策的有效實施。秘書工作是秘書在領導管理過程中進行的壹系列輔助性、服務性工作。
對秘書的要求
秘書必須具備優秀的文化素養和較高的工作能力。
首先,作為壹名領導秘書,她要穩重幹練,堅持正確的政治方向。秘書應該有清晰的政治頭腦。他在大是大非面前不應該迷茫,也不應該人雲亦雲,更不應該見風使舵,左右搖擺,隨便發表意見。
《省委書記》這本書向我們展示了壹位年輕的書記郭黎明,壹念之間的失誤斷送了他的前程。因為省委副書記宋海峰幫他父母找房子,他和宋海峰走得更近了。後來,他卷入了宋海峰的壹場事故。本來秘書也是很認真負責的。他保存著壹本厚厚的工作日記,記錄著秘書龔的每壹個活動。但正因為他沒有控制住自己,以龔的名義給帶話,違反了組織紀律,受到了處分。
其次,作為領導的秘書,要想領導不認為的事情,時刻為領導著想,保持清醒的頭腦。
省委書記中還有壹位優秀的秘書&;mdash& ampmdash明年焦。他不僅成熟穩重,而且對與宮有關的壹切都記得清清楚楚。比如有壹次龔忘了“11 &;middot14”家人團聚,焦念年卻記住了,並為此做了準備。還有壹次,龔在辦公室裏想事情,焦等著來年,因為他明白龔的心思,他期待龔有事找他做。
第三,作為秘書,要知道什麽該說,什麽不該說,嚴格遵守保密原則。
由於秘書往往與領導關系密切,不僅在很多方面直接參與領導的決策,還掌握著包括領導個人隱私在內的壹些鮮為人知的秘密。所以秘書在公開活動時要註意內外有別,把握好分寸,知道什麽該說什麽不該說,不能為了嘩眾取寵、突發奇想而公然發言。否則,不僅會泄露壹些工作秘密,還會損害領導的形象,對工作、對自己都沒有好處。
郭利明因為不堅持原則被撤了秘書的職,因為壹點點好心立場不堅定,成不了名秘書。所以,作為秘書,妳要經得起考驗,凈化心靈,端正人生觀價值觀。
第四,作為秘書,要有良好的人際關系和協調能力。秘書每天都要和老板、同事、客人、部門接觸和打交道,所以壹定要愉快、恭敬,以優雅的舉止和高質量的修養創造良好的人際關系。
從這個意義上說,秘書應該是壹名優秀的公關人員。尤其是和領導打交道的時候,要處理好自己和領導的關系。理順與領導的關系,尊重而不阿諛奉承,主動而不越位出軌,服從而不盲從。
最後,作為壹名秘書,妳應該有壹些智慧,工作積極主動,考慮周到,能夠為領導出謀劃策。在接下來的壹年裏,焦總能給宮壹些好的建議。他清楚地知道什麽時候該說話,什麽時候不該說話。他在“大山子”問題上幫了龔不少忙。所以焦在年應該算是壹個稱職的好秘書。
秘書工作的任務
秘書工作的任務主要分為三類:
第壹類是常規工作。接聽電話,向電話詢問者提供信息,記錄信息並轉接電話;發送、接收和回復每日郵件;撰寫會議通知、會議紀要、日常信函和工作報告;會談和會議的安排;安排商務旅行和預訂;將信件和其他記錄歸檔;備份信件和其他文件;接待訪客;采購、分發和控制辦公用品等。
第二類是領導交辦的臨時性工作。在日常工作中,有時遇到重大事件,領導不得不經過深思熟慮後做出決定,而這樣的決定往往是暫時的。這個時候,秘書就需要積極回應領導,讓領導的決策落到實處。
第三類是智庫的輔助工作。作為秘書,妳應該是領導工作的助手。秘書要有輔助決策的意識,提高輔助決策的能力,做領導的參謀和助手。當領導遇到難題時,秘書應該迎難而上,及時為領導解決問題。
總的來說,秘書其實是壹個很有挑戰性的工作,做壹個合格的秘書需要付出很大的努力。因此,我們未來的秘書應該勇敢地迎接挑戰,努力學習,為未來的工作打下堅實的基礎。在當今這個高速發展的時代,想要在社會上立足,就要有足夠的能力,機會永遠只給有準備的人。要想適應社會的發展,就必須不斷學習,提高自己的能力。