區別如下:
1.這兩個專業分屬不同的院系。市場營銷專業系屬於經濟類。工商管理專業重在管理二字,所以壹般在管理類院校和其他以管理為特色的院校教授。還有壹種說法是工商管理和市場營銷是兼容的。因為工商管理的知識也會包括壹些市場營銷的基礎知識。
2.訓練的側重點不壹樣。先說工商管理。這個專業主要學習管理學、經濟學、企業管理等壹些基礎理論。所以,從本專業所學的課程可以看出,本專業範圍廣,課程多,涵蓋了經濟、管理等多門課程。可以說,工商管理是壹門基礎廣泛的學科。
個人可以根據興趣愛好選擇專業方向。因此,本專業主要培養具有管理、經濟、法律、市場營銷等方面知識和能力,能夠在企事業單位和政府部門從事市場營銷和管理、教學、科研工作的高級工商管理專業人才。
市場營銷專業旨在培養學生掌握管理學和經濟學的基本原理,以及市場營銷的基本知識、理論和技能。具有良好的敬業精神、開拓精神和創新意識,能夠勝任市場調研與分析、廣告策劃、商務談判、營銷策劃、銷售管理等綜合性營銷工作,尤其擅長連鎖經營與管理、電子商務、網絡營銷等領域。所以,市場營銷專業是應用型專業。同時也能讓大家走出營銷只能做銷售的誤區。如果非要把這個專業和銷售聯系起來,那麽這個專業側重於銷售前的壹步——制定營銷方案。
2.營銷測試中心工商管理市場:所有具有特定需求和欲望的潛在客戶,他們願意並能夠通過交換來滿足這種需求或欲望。市場是指某種產品的實際購買者和潛在購買者的需求總和。公式是:市場=人口+購買力+購買欲望。市場是這三個因素的統壹。
營銷:指與市場有關的人類活動,以滿足人類的某種需求和欲望為目的,通過市場將潛在交換轉化為現實交換。
營銷者:想從別人那裏獲得資源,願意交換有價值的東西的人。
關系營銷(Relationship marketing):企業與其客戶、分銷商、經銷商、供應商及其他相關組織或個人建立、維護和加強關系,通過互利的交流和相互履行承諾,使有關各方實現各自的目標。
生產理念:指導銷售者行為的最古老的理念之壹。按照生產理念,消費者喜歡到處都能買到的低價產品,企業要致力於提高生產效率和流通效率,擴大生產,降低成本來擴大市場。
產品理念:消費者最喜歡高品質、多功能、有壹定特色的產品,企業要致力於生產高價值的產品,並不斷改進。它來自於市場產品供不應求的“賣方市場”的情況。
營銷近視:不恰當的關註產品,不關註市場需求,營銷管理缺乏遠見,只看到自己產品的好品質,看不到市場需求的變化,導致企業的生意陷入困境。
客戶概念:指企業重點收集每個客戶的過往交易信息、人口統計信息、心理活動信息、媒介習慣信息和分銷偏好信息等。,並根據由此確認的不同客戶的終身價值,為每個客戶提供不同的產品或服務,傳播不同的信息,從而通過提高客戶忠誠度來增加每個客戶的購買量,從而保證企業的利潤增長。
基點定價:企業選擇壹定的城市作為基點,然後按照壹定的出廠價格加上基點城市到客戶所在地的運費進行定價(不管貨物實際從哪個城市發貨)。
信譽定價:企業利用消費者對名牌商品或名店的信譽產生的某種崇拜心理來制定商品價格,故意把價格定為整數或高價。
尾數定價:利用消費者理解數字的心理來制定尾數價格,會讓消費者覺得便宜,也讓消費者有認真定價的心理。帶尾數的價格是精心成本核算的結果,會讓消費者對定價產生信任感。
誘人的定價:零售商利用壹些顧客追求低價的心理,將某些商品的價格定得更低,以吸引顧客。
差別定價策略(Differential pricing strategy):也稱為價格歧視,企業以兩種或兩種以上不反映成本和費用比例差異的價格銷售壹種產品或服務。(包括客戶差別定價、產品形態差別定價、產品位置差別定價和銷售時間差別定價)
撇油定價:在產品生命周期的初始階段,為了攫取最大利潤,將產品的價格定得很高。
滲透定價:企業將其創新產品的價格定得相對較低,以吸引大量顧客,增加市場份額。
營銷渠道:合作生產、分銷和消費某壹生產商的商品和服務的所有企業和個人。(包括供應商、生產商、經銷商、經銷商代理、輔助設備和最終消費者)
分銷渠道:指在商品或服務從生產者轉移到消費者的過程中,獲得商品或服務所有權或幫助所有權轉移的所有企業和個人。(包括生產商、經銷商、經銷商和最終消費者)
促銷組合:企業根據促銷的需要,對廣告、促銷、宣傳、人員促銷等多種促銷方式進行適當的選擇和綜合配置。
推策略:用業務員和經銷商促銷的方式把產品推給渠道,就是生產商主動把產品推給批發商,批發商主動把產品推給零售商,零售商把產品返給賣家。
品牌:
銷售者賦予其產品的商業名稱通常由文字、標記、符號、圖案和顏色或這些元素的組合構成。賣家或賣家群的logo用來區別於競爭對手的產品。
商標:
本質上,它是壹個法律術語,指的是壹個品牌或品牌的壹部分獲得了專有權,受法律保護。
品牌擴張戰略:
指企業利用其成功品牌的聲譽推出改良產品或新產品。
多品牌戰略:
同時經營兩個或更多競爭品牌。這個策略是由寶潔公司發起的。原因:①占用貨架面積較大;②吸引更多客戶,增加市場份額;(3)幫助企業內部各部門開展競爭;(4)使企業能夠滲透到不同的細分市場,占領更大的市場。
企業識別系統:
利用整體傳播系統將企業的經營理念和精神文化傳播給企業周圍的關系或群體,掌握他們對企業的壹致認同和價值觀。MI經營理念識別,BI經營活動識別,VI整體視覺識別。
產品生命周期:
產品從進入市場到退出市場的市場生命周期過程。壹個典型的產品生命周期壹般可以分為四個階段,即導入期、成長期、成熟期和衰退期。
可支配個人收入:扣除消費者繳納的各種稅收和向政府繳納的非商業費用後,個人收入中可用於個人消費和儲蓄的部分。是影響消費者購買力和消費支出的決定性因素。
個人可支配收入:個人可支配收入減去消費者購買日常用品的固定支出。影響奢侈品銷售的主要因素。
組織市場:是各種組織形成的對企業產品和服務需求的總和。分為產業市場、中間商市場、政府市場。
產業市場是指購買產品和服務,並利用它們生產其他產品或服務,以供出售、租賃或供應給他人的所有個人或組織。
中介市場:指那些購買商品和服務以轉售或出租給他人獲利的個人和組織。
市場填充者:指精心服務於市場的壹些小部分,不與大企業競爭,只通過專業化經營占據有利市場地位的企業。
競爭對手:壹般來說,是指與本企業提供的產品或服務相似,服務於相似目標客戶的其他企業。企業的競爭對手通常從行業競爭和市場競爭兩個方面來識別。
產品:能夠提供給市場以滿足人們期望和需求的任何東西,包括事物、服務、場所、組織、觀念、想法等。(包括核心產品、有形產品和附加產品)
核心產品:消費者購買產品是追求利益,是客戶真正想買的東西。
有形產品:核心產品實現的形式,表現為產品質量水平、外觀特征、風格、品牌名稱、包裝等。
附加產品:購買有形產品時獲得的所有附加服務和利益,包括提供信用、免費送貨、擔保、安裝、售後服務等。
購物物品:為了找到合適的物品,消費者往往會去許多零售店了解和比較不同顏色、款式、質量和價格的消費品,然後再購買。
特產:消費者可以識別出物美價廉的消費品,有質優價廉的,很多消費者習慣花更多的時間和精力去購買。
三、工商管理、市場營銷、人力資源管理專業前景如何?
工商管理、市場營銷、人力資源管理、
專業評論及就業方向:
1.這三個專業在壹般大學的商學院是不可避免的,而且往往在同壹個系。主要課程都是管理類課程,但各有側重。部分高校對這三個專業實行大類招生,然後在大三進行分專業教學。
2.工商管理專業以企業戰略、企業運營、企業組織設計為主;營銷重在市場調研和營銷推廣;人力資源管理側重於人才招聘、人力資源法規、薪酬福利設計等。
3.就業方向:工商管理和市場營銷專業就業率比較高,對人才的需求很大。畢業生大多在企業的市場部、銷售部、大客戶銷售部工作,也有不少在廣告公司、策劃公司、咨詢公司等商務服務行業機構工作。人力資源管理的畢業生大部分去人力資源部、行政部、人力資源外包公司的崗位,也有壹部分人才去企業的運營部門、人才獵頭公司、人才中介公司(如智聯招聘、前程無憂、獵聘網等。).
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