1.改變傳統的接收模式。目前,中國的發展潛力在於不斷擴大的供應市場和日益明顯的個性化旅遊。
2.弱化旅行社的職能。旅行社作為中介服務提供者,主要職能是提供咨詢服務、票務處理、設計和推廣旅遊產品。
3.旅遊電子商務的發展。隨著互聯網在全球的快速發展和普及,信息技術的成果正逐漸滲透到人們的社會生活和生產中。電子商務作為壹種新的交易手段和商業模式,也正以前所未有的速度進入包括旅遊業在內的傳統商業的各個領域。
因此,中國旅遊業只有走信息化道路,與國際旅遊業的發展接軌,才能打開壹片新天地,為國民經濟的發展做出新的貢獻。
2.淺談旅遊信息技術
1.改變傳統的接收模式。目前,中國的發展潛力在於不斷擴大的供應市場和日益明顯的個性化旅遊。
2.弱化旅行社的職能。旅行社作為中介服務提供者,主要職能是提供咨詢服務、票務處理、設計和推廣旅遊產品。
3.旅遊電子商務的發展。隨著互聯網在全球的快速發展和普及,信息技術的成果正逐漸滲透到人們的社會生活和生產中。電子商務作為壹種新的交易手段和商業模式,也正以前所未有的速度進入包括旅遊業在內的傳統商業的各個領域。
因此,中國旅遊業只有走信息化道路,與國際旅遊業的發展接軌,才能打開壹片新天地,為國民經濟的發展做出新的貢獻。
3.提高我國旅遊信息化水平的措施和方法有
旅遊景區信息化建設是壹個動態的過程。主要任務是充分利用物聯網、雲計算、下壹代通信網絡、高性能信息處理和智能數據挖掘等現代信息技術。並對景區資源保護、遊客服務、品牌營銷等業務流程進行重新設計、改造和運營。最後,提升景區核心競爭力,實現可持續發展。
進入景區信息化、智能化發展。新標準更新了舊標準郵電服務和信息化的內容,分值也提高了50分。對信息化基礎和信息化管理提出了WIFI覆蓋、遊客流量監管、運營監控等考核要求。隨著信息技術、網絡、互聯網和自媒體的發展,信息服務、信息管理和電子商務對壹個景區的發展尤為重要。
信息評分規則
信息化的內容包括信息化基礎、信息化管理、信息服務和電子商務四個部分。
信息化基礎評分項目
信息化在信息化中得分最高,可見夯實基礎是旅遊景區信息化建設的重頭戲。
信息管理評分項目
信息管理是旅遊景區信息化建設的主要目標。在信息基礎設施建設的基礎上,實現景區運營監控。
信息服務評分項目
它是旅遊景區信息化建設的服務對象,建立景區與遊客之間的信息交流渠道,提高旅遊體驗質量。
電子商務評分項目
電子票務系統是旅遊景區信息化的標準,也是宣傳和促進景區發展的有效途徑。在信息化這壹部分的修訂中,新標準吸收了原來零散的相關內容,將景區信息化列為大項。其目的是引導旅遊景區更加註重信息化水平的提升,滿足旅遊景區信息化發展的需求。
景區信息化建設要求綜合應用現代信息技術,統籌規劃、建設、管理、運營和服務,以建設各類業務應用信息系統為紐帶,整合景區資源,實現信息共享,創新管理模式;實現資源保護、產業結構優化、智能管理和服務,全面促進景區環境、社會、經濟的可持續發展。
更新完善景區A級評定標準,將更好地促進中美旅遊業的發展。
4.我國目前的旅遊信息化水平如何?
旅遊業作為直接面對消費者的行業,是壹個開放的系統。信息貫穿於旅遊活動的全過程,是旅遊企業生存和發展的關鍵。
從消費者的角度來看,隨著生活水平的提高和旅遊體驗的豐富,他們需求的定性特征日益明顯,這對信息提出了更高的要求。
對於旅遊業來說,從景點的規劃開發、旅遊信息的統計,到目標市場的確定、市場競爭策略的制定,都需要強大的信息作為後盾。總之,信息技術的應用已經滲透到現代旅遊業的方方面面。
5.提高我國旅遊信息化水平的措施和方法有哪些?
信息環境下旅遊文化景區建設的現狀。從我國旅遊文化景區建設的現狀來看,還存在許多亟待解決的問題,主要體現在信息化建設水平低,對信息化建設的認識水平相對薄弱。
對旅遊文化景區信息化建設的全面認識和重要價值缺乏清醒認識,導致信息化建設規模小、布局不科學。
6.提高我國旅遊信息化水平的措施和方法有哪些?
旅遊信息化:通過信息技術的應用改變傳統的旅遊生產、流通和消費機制,以信息化的發展優化旅遊經濟的運行,實現旅遊經濟的快速增長,是數字旅遊的基礎階段。簡單地說,就是指充分利用電子技術、信息技術、數據庫技術和網絡技術,收集、整理和利用各種旅遊信息資源,使之成為旅遊業發展的生產力和促進旅遊業發展、提高旅遊管理水平的重要手段。如何實現旅遊信息化:加大旅遊電子商務的發展,搭建享受旅遊信息的平臺,建立旅遊服務信息化的標準,建設大數據。以達到信息資源共享的目的,從而實現旅遊業的信息化。
7.旅遊信息化面臨的問題和挑戰
1.文化旅遊資源開發不足,規劃不當。中國文化旅遊資源豐富,可供遊覽的景點超過65438萬處。其中僅開發了1800個,可接待國內外遊客,不到1/5。文化旅遊資源的價值沒有得到充分挖掘。同時也存在規劃不當的問題。例如,作為世界文化遺產的麗江古城,對其景點的開發超出了正常範圍,使其變得人工化和商業化,逐漸失去了原有的民族風味。歷史文化名城南京古城在古城墻邊緣架設電梯的方案,是對景區的嚴重過度開發。
2.文化旅遊的配套基礎設施落後。文化基礎設施不僅包括傳統的旅遊交通和酒店業,還包括采用新技術的旅遊信息基礎設施。中國的基礎設施建設還存在很多問題,比如交通問題,酒店業問題,文化旅遊信息化問題等等。尤其是壹些經濟欠發達地區,即使擁有優秀的文化旅遊資源,也缺乏相應的配套設施,如交通不便、酒店入住率差等,也會制約文化旅遊。
3.發展資金缺乏,投融資渠道單壹。文化旅遊ta
4.法制不健全。美國在中國旅遊的法律體系應該是以《中華人民共和國旅遊法》為基礎的完整的法律體系。除了基本的旅遊法,還應該包括旅遊的各個方面。但目前這種制度框架存在壹些問題,同時各種旅遊專業法律法規也不完善,主要是範圍跟不上行業發展的步伐,是臨時性的,缺乏後續的法律法規。由於缺乏法律對旅遊業進行監督和管理,惡性競爭、虛假廣告、合同欺詐、破壞旅遊資源等各種違法現象充斥著中國的旅遊市場,如香港阿珍事件和眾所周知的海南三亞事件,這必然導致這方面的旅遊收入迅速下降。嚴重影響文化旅遊產業的長遠健康發展,
5.文化旅遊行業缺乏優秀的專業人才。在21世紀,人才是最重要的資源。然而,中國和美國的旅遊業最近異軍突起,人才培養明顯落後和缺乏,尤其是精通以文化為基礎發展旅遊業的人才匱乏。文化旅遊發展的對策分析
8.中國旅遊信息化發展現狀
智慧景區大數據分析平臺的建設,不僅可以為數據存儲、數據挖掘、數據分析提供數據支撐。還能為景區提供實時監控和交通預警信息,有助於景區引導,為管理者科學決策提供依據。
在數據應用上,具有運營商數據分析、客源分析、景區實時客流分析、交通數據預警分析、網絡營銷分析、遊客畫像分析、旅遊資源統計等功能。通過大數據,可以掌握景區客流動態和遊客線下行為軌跡,了解景區之間的相關性,輔助景區調整組合決策。深入了解遊客基本特征和在線行為偏好,挖掘個性化服務,提升遊客消費體驗。
大數據處理海量非結構化旅遊數據的采集、存儲和清洗,改變了傳統的人工采集、驗證和分析旅遊數據的工作流程,促進了旅遊企業向信息化、智能化發展。以旅遊市場經濟為驅動,推動景區、旅行社等旅遊企業和涉旅企業的智能化轉型,促進整體旅遊行業的發展和創新。
通過大數據,可以實現智能管理、智能營銷、智能服務,準確反映區域內的旅遊客源市場和產品市場,從而精準掌控資源市場等各種因素,為旅遊目的地的發展提供有力的數據支持。