壹、供應商營銷
對於供應商，傳統的做法是選擇若幹供應商，讓他們相互競爭。例如，分別從供應商A、B、C處購買所需貨物的50%、25%和12.5%，以迫使其使用價格折扣來最大化其供應份額。
實際上，上述旨在節約成本的做法隱藏著極大的風險，如供貨質量參差不齊、主要供應商因過度價格競爭而破產等。現在越來越多的公司開始傾向於將供應商視為合作夥伴，並試圖幫助他們提高供應的質量和及時性，做好管理工作。
開展“供應商營銷”主要包括兩個方面。首先，確定嚴格的資格標準來選擇優秀的供應商，資格標準可以包括技術水平、財務狀況、創新能力、質量理念等等；第二，積極爭取和“追逐”那些業績突出的供應商成為自己的合作夥伴。因為這種營銷活動與商品流動方向相反，所以也叫“逆向營銷”。
第二，經銷商營銷
對於許多制造商來說，分銷商營銷變得比終端客戶營銷更重要。這種趨勢在食品、個人保健品、個人電腦等領域尤為明顯。大型零售商實際上控制著最終消費者。
由於銷售空間有限，零售商在采購產品時對品牌的選擇要求極高。他們更喜歡那些名牌產品，但對其他品牌打折扣，或者幹脆用零售商自己的品牌。更有甚者，由於買方市場日益明顯，零售商索要“上架費”、“特展費”、“合作廣告費”。有數據顯示，美國廠商至少花費70%的促銷費用來贏得零售商的“優待”。
因此，制造商必須進行分銷商營銷，以獲得他們的主動或被動支持。壹種是“積極營銷”，即與經銷商直接溝通合作。比如著名的寶潔公司，在沃爾瑪(美國零售商)總部派駐12人長期合作；第二種是“側面營銷”，即公司試圖繞過經銷商的主觀偏好，通過密集的廣告宣傳和質量提升等手段建立並維持鞏固的客戶偏好，從而迫使經銷商購買該品牌產品。
第三，最終客戶營銷
這就是傳統意義上的營銷，指的是壹家公司通過市場調研，確認並服務於特定目標客戶群的過程。在這方面，營銷研究者已經擁有相當復雜的技術手段，並建立了顧客品牌偏好和行為選擇的數學模型，以尋求滿足目標顧客群體的最佳方式。
在實施目標客戶戰略時，有壹點需要討論。壹些公司領導認為讓終端客戶滿意是壹項永無止境的工作，員工應該總是說“是的！”給顧客。。顯然，這是不現實的，因為有些客戶的要求是不合理的、難以滿足的或無利可圖的。而且這種做法曲解了目標客戶策略的真正含義，誤以為是為了滿足和迎合客戶的壹切需求。
此外，終端用戶營銷也可以采用“影響顧客”的策略。公司推出壹款顧客沒有預料到的新產品後，要通過積極有效的營銷活動，讓人們逐漸了解它，喜愛它，接受它。在美國，電子洗碗機、微波爐等新產品的廣泛使用，讓人們相信這些新的技術創新真的能提高生活質量。
第四，員工營銷
對於壹個股份公司來說，它的經營宗旨應該是讓員工滿意，讓客戶滿意，讓股東滿意，首要的是讓員工滿意。只要員工感覺舒服，工作積極，服務局到了，客戶就會滿意，滿意的客戶壹定會再次光臨，由此帶來的利潤增加會增加股東收入，讓股東滿意。
可見，員工作為公司形象的代表和服務的真正提供者，也應該成為參與公司營銷活動的重要方面。員工營銷也叫“內部營銷”，因為它面對的是內部員工。壹方面，它需要培訓來提高員工的服務水平，增強敏感性和客戶和諧技巧；另壹方面，它要求加強與員工的溝通，理解並滿足他們的需求，鼓勵他們在工作中發揮最大的潛力。
動詞 （verb的縮寫）財務公司營銷？
財務公司提供了壹種關鍵的特殊資源——資本，因此財務公司的營銷非常重要。壹個公司的資本能力取決於它在財務公司和其他金融機構中的信用狀況，以及是否認為它能夠有效地利用借款人的資金來償還本息。因此，公司需要了解金融機構的信用評估，公司的財務經理可以通過年報、商業計劃書等工具影響其觀點，以便在資金成本和便利性方面獲得優勢。這種影響活動的過程及其技巧形成了金融公司的營銷。
財務公司營銷的主要承擔者是財務經理。雖然財務工作要求實事求是，避免任何有投機嫌疑的營銷活動，但財務經理應該認識到，現代營銷活動並不局限於專職的營銷部門，而是要求各部門通力合作，所以在合理的範圍內，他們應該為財務公司的營銷承擔大部分責任。
不及物動詞政府營銷
所有公司的經濟行為必然受到政府頒布的壹系列法律的約束。在開發和設計時，汽車公司必須考慮不斷升級的汙染和安全標準。向國外銷售產品的公司可能會受到其他國家的廣告法以及其他貿易和非貿易壁壘的限制。
面對政府立法的約束，美國的大公司普遍進行政府營銷。他們雇傭能夠對立法施加重要影響的社會活動家，四處遊說，敦促制定有利的立法，取消不利的立法。這些社會活動家類似於傑出的專業營銷人員。他們向立法機關提交真實的材料和報告，證明在立法中需要更多地考慮行業甚至公司的利益。此外，他們理解立法者對名譽、權力和選票的需求，並盡力滿足這些需求。
政府營銷既有積極作用，也有消極作用。當需要盡快推出壹種新食品，縮短各級政府繁雜的審查過程時，政府營銷可以起到積極的推動作用；在其他情況下，政府營銷往往意味著機會主義和缺乏創新。例如，日本國會和美國國會幾乎同時通過立法提高汽車排放標準，日本汽車制造商立即著手生產尾氣控制系統更好的汽車；美國同事立即派出更優秀的社會活動家遊說國會修改法律。前者視法律為挑戰和機遇，後者視法律為絆腳石。結果美國汽車廠商搬起石頭砸了自己的腳，把很大壹部分和海外市場拱手相讓。
七、盟友營銷
由於市場的全球擴張，企業尋求盟友變得越來越重要。如果美國電話電報公司不與飛利浦等歐洲大公司聯手，它很難在歐洲電信市場站穩腳跟。著名的IBM公司，美國通用汽車公司，如果沒有盟友的幫助，是無法覆蓋全球市場的。
盟友壹般與公司形成松散的聯盟，為公司在設計、生產、營銷等領域的拓展提供幫助，建立互惠互利的合作關系。如何識別、贏得和維護盟友是聯盟營銷中需要解決的問題。潛在的盟友數不勝數，但他們的實力、需求、文化特征都不壹樣。公司必須根據自己的實際資源情況和經營目標進行選擇。壹旦確定，就會想方設法吸引他們參與合作，並在合作過程中不斷鼓勵他們，以實現合作利益的最大化。
八、競爭對手營銷
通常的觀點是，競爭者只是和自己競爭市場和利潤的競爭者。其實競爭對手也可以轉化為合作者，只要“管理”得當。這種管理競爭對手，形成最佳競爭格局，獲取最大競爭利益的過程，可以視為“競爭對手營銷”。
在許多行業，市場領導者制定價格，競爭對手緊隨其後。為了避免壹場兩敗俱傷的“流血沖突”，導購員可以向競爭對手暗示他能最好且只能采取什麽樣的競爭策略。例如，P&G在其主要產品市場上將自己塑造成壹只“老虎”。壹旦出現新的品牌競爭，公司會立即使用價格折扣等方法促使顧客保持忠誠。面對如此強勢的姿態，聰明的競爭對手會有意識地避開“老虎”，轉而攻擊行動緩慢的“大象”或虛弱的“老鼠”。
在電信、汽車等行業，競爭對手往往是對方的供應商和買家，需要壹定程度的相互合作和支持。所以美國的通用和日本的豐田雖然是競爭對手，但也互相買賣汽車零部件，甚至合作開發新車。
此外，許多行業的競爭對手往往在制定行業標準、發布交叉許可和合資研究方面進行合作，因此需要了解競爭對手的需求和想法，以影響他們的行為和響應模式，使競爭局勢朝著有利的方向發展。
九、媒體營銷
廣播、報紙、電視等大眾傳媒直接影響公司的公眾形象和聲譽，公司甚至不得不任其擺布。
媒體營銷的目的是鼓勵媒體發揮有利的宣傳作用，盡量淡化不利的宣傳。為此，首先要了解媒體對“故事”的需求，以及親近公司高管的必要性。在這個前提下，壹方面委托公關機構與記者建立良好關系，另壹方面公司發言人要認真對待媒體的提問，盡量做出準確清晰的回答，以贏得他們的信任和好感。
X.大規模銷售
公司環境行為中的最後壹項是公眾，公司逐漸意識到公眾的觀點對其生存和發展有著至關重要的影響。例如，公眾對環境問題的關註迫使化工、冶金、造紙等行業的公司修改生產計劃和營銷策略；同樣，對膽固醇的恐懼和焦慮也要求快餐公司在產品中添加合理的營養成分。
為了贏得公眾的喜愛，公司必須廣泛收集公眾的意見，確定他們的新焦點，並設計壹些加強與公眾溝通的節目。
日本每年花費數億美元來鞏固和改善美國公眾對日本產品的良好印象，效果非常顯著。壹般來說，日本的大眾營銷主要包括:
1.日本企業把錢捐給美國的大學、醫院、博物館等社會機構，還資助那些打擊犯罪、扶貧濟困的組織，以此贏得美國領導人和民眾的青睞。
2.日本公司要求其駐美經理及其夫人與美國人廣泛接觸，並舉辦反映日本傳統文化的插花和茶道展覽。
3.日本公司與美國前政府官員保持密切聯系，以維護日本在貿易立法和修訂等問題上的利益。
以上分別介紹了公司針對其所處環境中的所有重要參與者所開展的十種營銷活動，作為“整體營銷”的具體闡述。可見，貫穿始終的主旨是“合作”。整體營銷的兩個要素
總營銷包括兩大要素。
1.企業各部門應與營銷部門合作，齊心協力贏得客戶。。換句話說，公司的所有部門都必須認識到，他們采取的每壹個行動——不僅僅是營銷人員的行動——都與公司贏得和留住客戶的能力密切相關。當生產部門對減少產品的品種和形式有爭議時；當財務部門堅持新客戶必須符合更嚴格的信貸標準時，就有爭議；當交通部門堅持用慢而便宜的運輸方式降低運輸成本時，是有爭議的；當庫存部門的經理試圖將成品庫存保持在最低水平等等時，必須明白所有這些不同部門的意見都直接關系到客戶的滿意程度，它們不應該壹意孤行。當然，我們強調所有部門都配合客戶的需求，但不像有些人，客戶的理由總是淩駕於公司所有其他理由之上。其實我們的主張是為了公司的現實利益，就是不為了“銷量”，不為了“成本”。說了這麽多，總要制定壹些方法來協調公司各個部門在爭取客戶中可能出現的問題。這個問題的壹部分可以通過教其他部門“為顧客著想”來解決。在任何時候，它的壹部分都可以被設置來處理涉及各個部門的沖突。甚至有些公司認為解決的辦法是重組各個部門的職責。
2.在營銷職能上，要明智地尋求產品價格、促銷等四大戰略因素的配合與協調，與客戶建立牢固的交易關系。因此，價格必須與產品質量相符；分銷渠道應與價格和產品質量相壹致；促銷應該與價格、產品質量和準入相壹致。此外，各種營銷策略必須在時間和空間上協調壹致。例如，在產品出現在經銷商店之前，促銷工作不應該很早就開始，經銷商必須接受壹些培訓和鼓勵才能開始銷售。為了實現這種整合，很多公司在市場部同時設置“產品經理”和“營銷經理”。前者負責計劃和協調其特定產品所需的各種必要的投入要素，使工匠們通過這個系統成功地推出產品。後者負責規劃和協調公司在某個區域或某個目標客戶群所需的所有產品和服務。
總之，“營銷導向型”的公司壹定是能夠制定有效措施協調各種影響客戶力量的公司，能夠為公司帶來滿意且忠誠的好客戶。整體營銷戰略雖然不能為長期的營銷戰略行動提供明確的指示，但可以作為未來在市場上做出各種決策的基本思路和原則。比如可以設立科技創新來提高新產品的邊際效益，可以省錢來應對金融危機，也可以通過合並相關產業來實現多元化，追求公司的長期增長。
[編輯本段]整體營銷的理論意義
這壹理論突破了傳統營銷理論以終端客戶營銷為中心的觀念，提出公司的營銷活動應從長遠利益出發，將公司內外部環境中的所有重要行為者都包括在內，整體營銷促使我們思考原有的競爭模式。比如在對供應商市場進行營銷時，傳統的營銷理論是把供應商放在對立面來刺激和促進以價格競爭為核心的競爭性市場的形成。整體營銷強調與業績突出的優秀供應商建立長期穩定的合作關系。
整體營銷理論還認為，在當今開放的市場中，企業的營銷活動必須在追求相同利益的基礎上實現目標。因此，不僅要重視供應鏈關聯企業的營銷，還要對競爭對手進行營銷研究。通過加強與競爭對手的了解和溝通，努力影響競爭對手的行為，使競爭態勢向有利的方向發展，避免惡性競爭，構建有序的市場競爭環境。