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很多學過旅遊管理的人都不知道自己學了什麽,更不知道外行人能對這個行業了解多深。
壹,專業認知內外部困難的情況
1.外部認知
先說說外行人對旅遊管理專業的認知。
我同學在知道我的專業是旅遊管理後,馬上以為我的專業是“導遊”。
當我認識的長輩知道我的專業是旅遊管理時,他們告訴我:妳的專業不錯!玩來玩去不花錢!
稍微懂壹點的朋友說,妳學的是旅行社還是酒店?
曾經帶過我的高中老師說:以前天天逃課,現在只能端盤子。
顯然,旅遊管理專業在外行人眼裏代表了“旅行社”和“酒店”兩個就業方向。
而人們壹般在這兩個方向產生的形象是:“導遊”和“上菜”。
這是騙人的。這是!我學的是旅遊,不是導遊!就算妳是酒店,也不壹定要上菜啊!
其實說到外界對我們這個職業的認知,我只想告訴妳,這個職業在外人眼裏並不算高大上!意思是服務業,服務業給國人的形象是“為人民服務”。
總結:外人聽說妳的專業後會覺得妳低,但這不代表他們聽說妳的專業後還會覺得妳低。
所以,如果妳想在學習的時候體面壹點,這個“專業”不壹定能讓妳眼前壹亮,但是妳得在從事具體工作之後再說。
2.旅遊管理專業學習內容
從教學上來說,分方向,主要方向是旅行社方向和酒店方向(該死,怎麽回去!)。
但也有學校逐漸把會展管理、空乘、旅遊策劃的具體方向放在旅遊管理下(妳看這三個是不是有點高端?)。
就實習而言,學校的聯系單位通常是旅行社和酒店(這是壹個骯臟的產業鏈,說多了都是淚點)...旅遊業相對發達、景點密集的地區,也可安排學生到景點實習。
至於旅遊策劃的實習生,我不清楚具體情況,但策劃公司壹般會招有研究生學歷的實習生。
總結:在校學習方向比較固定,實踐領域比較狹窄。
無論從事什麽樣的旅遊相關工作,由於其實踐性強,以及“與人接觸”的特點,很多實習生都會覺得在學校學的東西都是白學。
p沒用!
結論:行業曲解在所難免,而且扭曲的程度還不小。
這與教育體制的缺陷和學校教學指導的方向有關。
但這並不影響我們成為高個遊客的願望。
第二,旅遊業的面有多廣?
學過旅遊的人都接觸過六大要素的提法,即吃、住、行、遊、購、娛。
這六個要素涉及的範圍有多廣?有多少延伸產業?有多少相關的工作機會?這個不用我再廢話了吧?旅遊業不可能像壹些原教旨主義者鼓吹的那樣得到凈化。
研究“純”旅遊,行業本身涉及面廣、關聯性強的特點意味著其概念模糊。
說白了,旅遊業代表的是綜合性的產業集群。
可以選擇的職業很多!請放過導遊和酒店服務員!)
除了旅行社和酒店,還有旅遊規劃、旅遊研究、旅遊策劃、旅遊電子商務、相關景區、旅遊地產、旅遊投資、旅遊分析、旅遊咨詢、旅遊渠道規劃、旅遊運營、旅遊周邊、旅遊媒體、旅遊會展等等。
太多了。
連旅行社都有策劃、票務、商務等崗位,連酒店都分客房、前廳、餐廳、廚房。
不要盯著導遊和服務員...
當然,這個行業的現狀是高端工作的準入門檻高。比如策劃師的要求壹般都是研究生,低端工作門檻低,但是比較辛苦。
三、旅遊管理學了什麽?
這個問題我不能給妳壹個肯定的答案,只能告訴妳我的感受。
學了4年,關於旅行社和餐廳的事情,我已經忘得差不多了,只記得大概的框架,但是接觸相關行業之後,發現實踐和理論完全不壹樣。
但有壹點沒有被忘記:管理思想和研究過程。
舅舅問我:學管理有什麽用?旅遊需要管理?就算我讓妳管,也不要多說。如果我給妳十幾個人,妳能應付嗎?
我也想過這個問題。我所學的是西方的管理思想,與我們傳統的管理思想不同。
中國的管理思想是以“人”為基礎的,西方的管理思想是以“物”為基礎的。
這是我最深的感受,所以妳現在要管多少人,我不能保證我能管好,也不能保證給我相關項目就能讓它順利運作。
但是我可以保證我的思維方法是邏輯的,全面的,反饋的,科學的。
我覺得本科生和專科生最大的區別不在技術上,而在思維方式上。
第四,旅遊管理高端就業可能走曲線。
旅遊規劃、咨詢等相對高端的行業,不是妳能隨便入門的。
需要了解各方面的信息,並有豐富的經驗來支撐。
妳可能會想出壹個好主意或者壹個可靠的流程,但是妳可能無法讓客戶滿意。
因為妳缺乏積累,妳不知道他們想要什麽。
充其量妳掌握了壹套方法論,但沒有內涵支撐。
我做過旅行社和酒店,涉獵過策劃,想把能接觸到的相關行業都走壹遍,這樣才能接地氣,基礎好。
畢竟旅遊是壹個綜合性的行業,所以希望自己能補上,在這個行業有壹個長遠的發展。
從這個角度來說,妳未來的職業生涯不壹定是壹條路走到黑,妳可能需要跳來跳去。
動詞 (verb的縮寫)給樓主的建議
如果妳真的想旅行...走學術路線可能也是最好的選擇。
科研在學校進行,策劃咨詢在策劃機構下進行。
現在可以找《旅遊與旅遊科學》雜誌。裏面很多文章都涉及建模等數學知識。
也許更像妳。
不過這種方式還是出去深造比較好,因為國內的東西比較落後。
但是搞經濟的,搞旅遊的,可能會有壹些“損失”。
第六,吐槽
想在這壹行學點東西,沒有大神帶妳,可以靠自己。
要學的東西太多了。以策劃為例。壹個文案可能還需要會簡單的PS,CAD,GIS操作。
沒有主動性的人還是比比皆是。不是說在這行學不到東西,而是學了多少可能覺得不夠。
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七。福利
我給妳提供壹份我自己的營銷筆記,都是用思維導圖做的,如下圖。
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