電商的成本也越來越高。在這種情況下,實體店還是很難做的。這說明實體店的經營質量不僅僅是電商造成的,還需要升級轉型。
1.實體企業轉型升級的根本原因是什麽?
在這次疫情期間,妳可能已經意識到,實體店僅靠線下壹幕來獲客和賣貨是非常有限的。下雨了就沒生意了,下雨了就關門。
而且實體店在壹條街上,固定的經營場所,客流非常有限。就算是正常營業,我們壹天能拿到的客流和銷售額也是非常有限的。這種情況下,很難支撐高租金和人工成本。
別說發展到這種情況,能活下來就不錯了!
這並不是說實體店做不了,或者賺不到錢。實體在未來仍會是壹個趨勢,但需要轉型、變革、升級。
這個升級就是融合,就是打通線上線下,構建立體營銷場景!
這既是實體的發展方向,也是互聯網公司必須要走的路,因為現在線上流量已經枯竭,需要線上線下的融合。通過線上效率和線下服務體驗的完美結合,實現更好的生產和開發。
2.在這次疫情期間,企業壹直在轉型!
比如社區的生鮮店、超市在疫情期間無法營業,那麽通過線上渠道,可以把社區作為壹個營銷場景來賣貨,然後客戶下單後,商家會送貨到社區門口。
在這次疫情期間,已經在進行線上線下融合的企業將比以前有更多的業務。這不是因為他們有多厲害,而是因為他們用對了方法。
再說!服裝和快速消費品也開始在網上做營銷。比如服裝店直接拉老客戶進會員群,通過社群做營銷互動,通過微信直播做轉化,通過小程序作為商品載體實現變現。
然後這種商家在疫情期間不怕壓貨,也不擔心開門後沒有生意,因為他們和客戶始終是聯系在壹起的。
線上預售不僅清理庫存積壓,還通過線上客戶運營鎖定老客戶,開門後會有源源不斷的銷售和客戶資源。
3、實體店打造立體營銷場景,多渠道獲客賣貨。
可見,只有實體店與線上、多場景融合,才不會受到客流的限制,讓實體通過線下、通過網店、通過社交空間、通過直播獲取客戶。
同理,也可以結合小程序、社區、微信、直播、線下實體,構建立體的銷售場景,通過不同的銷售場景滿足不同客戶的需求。
比如我們有了立體的銷售場景後,客戶可以通過我們的網上商店進行消費,在蓋著被子的情況下,在手機上購買我們的任何商品和服務。
那麽作為實體店商家,即使我們晚上關店,第二天開網店也能獲得收益,因為顧客可以在我們的網店購買商品,不受時間和空間的限制。