隨著時代的發展進步,文明程度的不斷提高,人與人之間的交流日益增多,禮儀已經成為現代人生活和事務中不可或缺的壹部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,提高自身綜合素質,具有重要的現實意義。
周壹下午,公司對全體員工進行了禮儀視頻學習培訓,由金教授授課。通過視頻禮儀知識培訓,我深深感到自己在禮儀方面還有很多不足。公司組織的禮儀培訓活動非常有必要,深深觸動了我,讓我受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統美德。自從自由以來,文明禮儀壹直處於非常重要的地位。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的加快,禮儀顯得更加重要。其內容和範圍無所不包,無處不在。壹個人的舉止,表情,談吐,對待人和事的態度,可以看出壹個人的素質修養,壹個單位的整體形象。因此,在平時的工作和生活中,要重點做好四個方面的工作:——強化自律意識,提高服務能力;二是端正思想態度,提高道德修養;第三,註意學習方法,提高自己的禮儀水平;第四,註意學以致用,提高工作效率。
視頻培訓課程從我們的發型、衣著、妝容、配飾,到商務禮儀、站姿、坐姿、眼神交流禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀、問候禮儀、握手禮儀、名片禮儀、介紹禮儀,壹壹介紹。
尊老原則是先把年輕的介紹給年長的;把地位低的介紹給地位高的;向主人介紹客人;把公司同事介紹給客戶,把自己公司的同事介紹給其他公司的同事;向官方人員提供非官方人員價格;把學妹介紹給學長;把男人介紹給女人。介紹時的動作:心是向上的,介紹時壹般要站著,特殊情況的老人和婦女除外。妳不能在宴會或會議桌上站起來,只是微笑和點頭。此外,還有交談禮儀、就座禮儀、電梯禮儀和行進禮儀。各種場合的各種禮儀註意事項都被形象深刻的講解了壹遍。
輕松靈活地掌握商務禮儀,可以讓妳在工作中有賓至如歸的感覺,不會因為妳的粗魯而影響妳的正常工作。也可以作為人際交往的工具。禮儀,其實也可以說是教會我們如何與人相處。從壹個人的舉止習慣來判斷他是什麽樣的人,這絕對是壹門學問。看來我真的應該多多練習。至於說話技巧,也歸類為禮儀。我完全同意product在工作中,在生活中,這也是值得學習的。我也知道,平時和別人說話應該也是這種感覺。遇到事情應該先站在對方的角度告訴對方,這樣對方會有什麽好處,但我只能想象自己總是不重視的效果。
學會如何在說話的藝術中贊美別人,就像禮儀的本質是我帶著善意在正確的時間用正確的方式把他傳達給對方,大多數時候對方會回頭,這樣我們就形成了良性循環。雖然只學了壹點點,但我相信只要真心實意的贊美,真心實意的付出,壹定會得到預期的效果。
我相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在開始,樹立自己和公司的良好形象,那麽我們的生活將更加豐富多彩,我們的時代將更加溫馨和諧。