馬雲的壹句“未來沒有電商,只有新零售”讓“新零售”成為行業熱點。其中壹個典型代表就是阿裏巴巴的“盒馬鮮生”,它以“生鮮超市+網絡零售+門店餐飲+物流配送”的商業模式,讓市場對新零售有了具體的認識。“新零售”概念出現後,線上電商平臺開始將觸角伸向線下門店,加速線上線下融合。阿裏投資了銀泰百貨、三江購物,又陸續投資了聯華超市等。,加速線下陣地的布局;騰訊通過入股永輝超市布局新零售;另壹方面,JD.COM以其強項3C和家電起家,開設了線下“京東之家”和“京東商城”。COM商店”。隨著傳統零售渠道的崩潰,傳統電商的紅利正在逐漸消失,用戶的增長面臨停滯的困境。社交新零售成為新的流量入口,是社交電商與新零售融合形成的新商業體系。在線上社交電商的前提下,會更加註重線下實體店的流量入口和體驗,線上線下融合,互相引流。並且作為壹種新的經濟形態,已經逐漸滲透到人們的消費生活中。未來,獨立的社交新零售流量入口勢必成為電商和實體發展的新突破口。社交新零售重在社交,很多人理解的社交並沒有告訴馬雲“純電商”不再有效。新零售,“新”之所以“新”,是因為它不是純電商,它是社交電商。至於微信,大家都意識到它有大量的流量和粘性,而且因為它是基於社交的,所以傳播速度很快,以裂變的方式增長。但是拼命在朋友圈打廣告,並不是微信的正道。有壹個人際關系六維理論:世界上無論妳想認識誰,妳和他之間最多需要六個人。所以微信裏最有價值的不是妳自己的朋友圈,而是“朋友圈”。所以,想要推廣自己的產品,最重要的是激活朋友的朋友圈。通過朋友圈裂變,傳播速度超快,影響深遠。過去,最貴的東西是土地。後來最貴的就是流量了。現在,最貴的就是粉絲。幾個月前,流量明星亞當在微博上發布付費照片,需要支付60元。最後8萬人買單。PC時代成就了百度——百度靠賣流量賺錢;移動互聯網時代,消費者會因為興趣而選擇app,所以少數app是有信任和依賴的。這也造成了移動互聯網時代不同維度的競爭,比如社交和資訊,不在壹個領域,而是爭奪用戶數量和用戶的時間。本質上是爭奪粉絲數量和粉絲忠誠度。為什麽美團要打車?還有為什麽滴滴壹定要做外賣?-這是事實。所以社交新零售對實體店的初步應用應該是:線上+線下。這也是目前業界對新零售的認知中普遍認可的,新零售既不是純電商,也不是純實體店。社交新零售不等於微信,只是因為它是目前最好的流量入口,只是壹個可以使用的工具。工具建立的模式是新零售的核心,壹旦有了這個核心,就不再懼怕江湖的變化。
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