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網上市場調研與傳統市場調研方式相比有哪些主要優勢?(電子商務考試)

1,時效性和* * *享受

網上調查是公開的,網絡信息是* * *共享的,網絡傳輸速度也挺快。任何網民都可以參與在線調查並查看結果。網上調查的數據來源直接,可以預先編制軟件進行處理。因此,在壹些在線調查中,壹旦受訪者完成填寫,調查結果就可以立即得到確認或顯示。通過調查結果,企業可以及時、快速地掌握信息,並根據具體情況隨時即時更改調查內容。

但是,傳統的市場調研需要很長時間才能得出結論。比如人口抽樣調查的統計分析需要3個月,而CNNIC(中國互聯網絡信息中心)在互聯網調查時,從設計問卷到進行網絡調查並公布統計結果,只需要1個月。

2.方便和經濟

無論是對於調查者還是受訪者來說,網絡調查的便利性都是非常明顯的。只要研究者在自己的網站上發布問卷,在整個調查過程中,研究者可以及時修改和補充問卷,受訪者只要有電腦、調制解調器和電話,就可以快速方便地給出反饋。同時,對於反饋的數據,調查人員也可以快速方便地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成數據庫。這種方便快捷大大減少了市場調研的人力物力消耗。

3.互動和充分

網絡最大的優勢就是互動性。因此,在網絡調查中,受訪者可以及時對問卷相關問題提出自己的意見和建議,可以減少因問卷設計不合理導致的調查結論偏差等問題。同時,受訪者可以在網上自由發表自己的原創觀點,沒有時間限制。傳統的市場調研做不到這壹點。比如訪談法,調查時間短,不能超過10分鐘,否則被調查者會不耐煩,所以對訪問調查者的要求很高。

4.可靠性和客觀性

因為企業網站的訪問者普遍對企業產品感興趣,所以基於客戶和潛在客戶的市場調研結果是客觀真實的,很大程度上反映了消費者的消費心態和市場發展趨勢。受訪者完全自願參與調查,更有針對性;問卷的填寫是自願的,被調查者普遍對調查內容感興趣並認真回答問題,因此調查結果的可靠性較高。此外,受訪者是在完全獨立的思維環境中進行調查,可以最大程度地保證調查結果的客觀性,極大地避免傳統市場調研中人為因素導致的調查結論偏差。

5、不受時空和地域的限制。

網上市場調研可以24小時進行。比如某家電企業采用傳統的調研方式在全國範圍內進行市場調研,需要各地區代理商的密切配合。

澳大利亞壹家市場研究公司曾經對包括中國在內的七個國家的互聯網用戶進行過壹次在線調查。因為他們聯手了10的ISP和接入率高的網絡廣告網站,所以很快就完成了,但是用傳統的方法是做不到的。

6、可測性和可控性

利用互聯網收集網上研究信息可以有效地檢查和控制所收集信息的質量。網上市場調查問卷可以附上全面規範的指標解釋,有利於消除因調查人員對指標理解不清或解釋不壹而造成的調查偏差。問卷的復檢由計算機按照設定的檢查條件和控制措施自動實施,可有效保證問卷的100%復檢,確保檢查和控制的客觀性和公正性。通過調查對象的身份驗證技術,可以有效防止信息收集過程中的欺詐行為。

7.更精確的統計數據

在調查信息的處理上,網上調查省去了額外的編碼輸入環節,被調查者通過互聯網直接將信息以電子格式輸入數據庫,減少了數據輸入過程中的遺漏或錯誤。在自動化統計軟件的配合下,可以在短時間內完成標準化的統計分析。

8.更好的保密效果

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