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美團&;餓嗎?產品的比較分析

1、餓了麽與美團外賣核心功能的差異分析;

2.美團外賣和餓了麽的核心業務邏輯如下:

3.關鍵功能的差異

1,訂單

差異:

餓了麽:支持多人點餐;支持截圖分享;

美團外賣:有商家特價活動,展示商家特價券,支持分享和送券給好友。

商家信息:如餓了麽需要點擊進入詳情頁查看;可以通過切換美團外賣標簽查看商家詳情;

優惠:如果妳餓了,顯示壹個,下拉顯示全部;美團外賣動態轉盤,點擊屏幕顯示全部;

頁面布局:相比較而言,美團的外賣字體更大,菜品圖片處理的更好,菜品喜歡的數據比好評數據更好。

總結:在點餐的情況下,美團外賣設計的比較好;無論是整體頁面布局(字體大小和圖片處理效果),還是商家信息和活動信息的呈現形式,美團外賣的設計都更能吸引用戶。

2.訂單相關

差異:

未付款訂單:

餓了麽:未付款訂單顯示在訂單列表中。用戶提交訂單支付失敗後,點擊返回等待支付頁面;

美團外賣:不存在未付款訂單。用戶提交訂單後,如果未付款被退回,訂單消失,需要重新下單。

標簽訂單分類:

餓了麽:按訂單類型分類,外賣、早餐;

美團外賣:將訂單按狀態排序,挑出未評價的訂單。

還有壹個訂單:

餓了麽:在訂單列表中,目前正在休息的商家不允許再下單。

美團外賣:每壹單後面跟著壹單。點擊另壹單後,目前正在休息的商家強烈提醒商家正在休息,暫時無法下單。

總結:餓了麽的訂單系統更加完善,無論是待支付訂單的倒計時、休息商家隱藏的另壹個訂單的入口,還是頁面點擊區域的詳細處理。而美團外賣,雖然提交訂單後有15分鐘的支付倒計時,但是退出頁面後訂單就消失了(倒計時是幹什麽用的)。

3.其他人

美團外賣的區別:

搶紅包:提交訂單頁面,可以搶微信好友的紅包。如果訂單滿足紅包限制條件,可以抵扣紅包金額。

感謝騎士:訂單完成後7天內,可以給騎士小費表示感謝。

餓嗎?差異:

預訂早餐:在訂單界面,可以提前預訂壹周的早餐。

搶紅包:預訂早餐時,可在點餐界面分享餓了麽早餐紅包;分享後打開鏈接,輸入手機號搶紅包;支付訂單時,紅包可以抵扣壹定金額。

4.得出結論

經過分析,我們可以復制外賣訂餐頁面的功能和搶紅包的功能。具體功能和復制方法如下:

訂購頁面:首先,如果妳是餓了麽功能上的,可以優化商家信息,添加商家信息標簽頁;;把右上角比較重要的功能轉移到這壹級別的頁面。其次,在運營支持方面,給需要做活動的商家留壹個商家專場;店鋪公告和店鋪優惠活動可以擴大觀看面積或者改變呈現形式(目前店鋪公告不支持發長消息,只顯示壹行)。最後,優化產品信息,包括產品圖片,月銷量,好評率。圖片可以要求商家提供更精美的圖片。雖然好評率數據看起來更漂亮,但點贊數更能讓用戶來書理解。考慮學美團,改成點贊數。

搶紅包:餓了麽雖然有早餐搶紅包的功能,但是分享之後,用戶需要打開分享的鏈接,輸入自己的手機號,才能搶到紅包。這個過程可以優化,讓用戶可以搶到朋友的紅包。

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