音頻和視頻質量
1.硬件視頻會議系統:音頻編碼采用ITU組織的H.320標準的G.7xx音頻編碼規範。聲音被有損壓縮。
2.軟件視頻會議系統:隨著PC CPU處理能力的快速提升，只要用戶有壹定的帶寬，就可以實現比硬件視頻會議系統更清晰的音效。
使用方便
1.硬件視頻會議系統:硬件解決方案符合用戶的傳統使用習慣，但隨著網絡的普及，這已經不再占主導地位。
2.軟件視頻會議系統:壹方面，隨著計算機和互聯網應用的普及，人們越來越熟悉和習慣計算機應用；另壹方面，軟件視頻會議系統在技術設計和功能實現上充分考慮了產品的便捷性和友好性，讓大部分用戶無需專門培訓即可使用。
價格
1.硬件視頻會議系統:壹次性購買價格昂貴，用戶會因為需要壹定的帶寬而長期支付帶寬接入費。
2.軟件視頻會議系統:產品價格只有硬件視頻會議系統的幾分之壹，甚至更低。租用更實惠，企業可以利用現有網絡條件，無需支付高額帶寬費用。
技術升級
1.硬件視頻會議系統:硬件視頻會議系統的生命周期在3年左右，技術每天都在更新，專用的硬件設備跟不上硬件技術的發展。更新硬件或更換新的升級模塊將非常昂貴且不便於實施。
2.軟件視頻會議系統:任何新技術的應用和功能增強都可以隨時隨地為用戶及時更新，非常方便。產品升級價格遠低於硬件視頻會議系統。
網絡帶寬適應性
1.硬件視頻會議系統:對帶寬要求高，壹般要求384kb以上的獨立線路或專網。解決防火墻問題太復雜了。
2.軟件視頻會議系統:可以利用用戶現有的網絡環境。適用於各種網絡環境、各種代理服務器和防火墻，可以滿足不同網絡環境的要求。
數據協作
1.硬件視頻會議系統:早期的硬件視頻會議系統不提供數據協作功能；目前，壹些高端硬件制造商需要在系統中添加特殊模塊，並需要額外的PC來支持該功能，因此系統連接復雜。
2.軟件視頻會議系統:具有集成的數據協同功能，可提供文檔共享、電子白板、* *批註、文本交換等多種功能。
系統部署和擴展
1.硬件視頻會議系統:根據MCU的要求，硬件視頻會議系統的部署點數量相對有限。
2.軟件視頻會議系統:根據對服務器和帶寬的要求，用戶數量可以達到數百用戶。
防火墻支持
1.硬件視頻會議系統:支持防火墻的能力很弱。嚴格要求每個終端必須有壹個外部IP，可以不經過防火墻直接上網。
2.軟件視頻會議系統:NAT防火墻、代理服務器、包過濾防火墻都有相應的解決方案。在大多數用戶環境中，用戶無需任何配置即可使用它。
輕便
1.硬件視頻會議系統:大部分硬件視頻會議系統用於固定會議室。目前市面上的壹些視頻會議支持桌面終端，但是這些在使用、功能、效率上都有很大的限制。
2.軟件視頻會議系統:妳可以使用自己的筆記本電腦，在辦公室、家裏、酒店甚至網吧隨時隨地通過互聯網(或IP網絡)召開視頻會議。
會議管理
1.硬件視頻會議系統:會議管理功能簡單。
2.軟件視頻會議系統:可提供豐富的會議管理和控制功能，如用戶數據庫管理、會議預約、會議通知、會議統計、會議議程、投票等；根據各種會議需求，提供不同的會議類型和會議控制模式。
用戶化
1.硬件視頻會議系統:幾乎不能滿足任何用戶的個性化需求。
2.軟件視頻會議系統:可根據用戶需求提供定制的界面、功能和客戶品牌。