從科學管理到現代管理，學過管理學的人都知道，人類最早也是最重要的管理實踐是泰勒領導的科學管理，這是壹場轟轟烈烈的觀念變革。其次是現代管理，其代表人物是現代管理的創始人、被公認為現代管理之父的彼得·德魯克，他領導了壹場至今仍有深遠影響的現代管理革命。這種管理實踐的代表是享有“世界第壹CEO”美譽的GE前CEO傑克·韋爾奇先生。在泰勒看來，這種管理實踐需要完成三個觀念上的轉變。壹是用科研方法制定標準和規章制度，並據此下達任務；其次，用培訓教會員工完成任務的技巧；最後，用獎懲等激勵手段來保證任務的完成。因此，科學管理的四項任務是:1。對工人的每壹個動作進行科學研究，以取代傳統的經驗和方法。2.科學地選擇工人，培訓和教育他們，讓他們學會工作。3.與工人緊密合作，確保所有工作按照既定的科學原則完成。4.管理層和工人之間有分工和責任，管理層做的是比工人更勝任的工作，從而改變了幾乎所有工作或責任都推給工人的管理方式。在德魯克看來，現代管理是建立在高度自動化、集成化和自動化機器批量生產的條件下，回歸以人為本，用管理者管理機器。同時假設，如果工人在工作中得不到應有的尊重，壹個員工的壹點懈怠或蓄意破壞，都可能給企業帶來災難性的損失。從這兩個重要的管理實踐中，不難看出，科學管理的觀念轉變只是從“人服從機器”到“把人當機器”的飛躍；現代管理的觀念轉變是把人當作獨立於機器之外的人，強調人與機器的人性化和諧統壹。那麽，我們今天所從事的知識經濟條件下的管理實踐，強調的是壹種新的觀念轉變:知識是關於行動的知識，知識已經成為新的生產要素，知識是新的組織財富。知識解決將成為知識經濟條件下新的解決模式和方法。
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